Innringingsnumre vises ikke i alfabetisk rekkefølge i listen over globale innringingsnumre for CCA-SP-kunder
Tilbakemelding?
Innringingsnumre vises ikke I alfabetisk rekkefølge i listen over globale innringingsnumre for CCA-SP-kunder.
Globale innringingsnumre vises ikke alfabetisk for CCA-SP-lyd.
Hvordan endrer jeg rekkefølgen på et telefonidomene (TD) alfabetisk?
Hvordan endrer jeg rekkefølgen på et telefonidomene i CCA-SP-portalen alfabetisk?
Kjent problem
For et nytt telefonidomene (TD) presenteres innringingsnumre i samme rekkefølge som de ble sendt inn i CCA-SP-portalen. Hvis en TD endres og nye oppføringer legges til (selv om nye oppføringer legges inn i alfabetisk rekkefølge), vises disse oppføringene på slutten av innringingslisten.
For å endre rekkefølgen på et telefonidomene (TD) alfabetisk må det bygges en ny TD.
Følg trinnene nedenfor:
- Gå til CCA-SP-portalen.
- Eksporter eksisterende TD som en CSV-fil.
- Sorter TD alfabetisk etter telefonetikett ved hjelp av Excel.
- Be om en ny TD i portalen.
- Importer den sorterte CSV-filen.
- Send inn forespørselen om en ny TD med et revidert navn.
- Når den nye TD-en er klargjort, flytter du alle steder fra den eksisterende TD-en til den nye.
- Be om at operasjoner fjerner den opprinnelige TD-en fra portalen.
Var denne artikkelen nyttig?