Brojevi poziva se ne pojavljuju abecednim redosledom na listi globalnih brojeva poziva za CCA-SP klijente

Pozivni brojevi se ne pojavljuju abecednim redosledom na listi Globalnih brojeva poziva za CCA-SP korisnike.

Globalni pozivni brojevi se ne pojavljuju abecednim redom za CCA-SP audio.

Kako abecednim redosledom da promenim domen telefonije (TD)?

Kako abecednim redosledom da promenim domen telefonije na CCA-SP portalu?

Poznati problem

Za novi domen telefonije (TD) pozivni brojevi su prikazani istim redosledom kojim su dostavljeni na CCA-SP portalu. Ako se izmeni TD i dodaju novi unosi (čak i ako se ubacuju novi unosi abecednim redom), ti unosi će se pojaviti na kraju liste poziva.

Da bi se po abecednom redu preuredio domen telefonije (TD), mora se izgraditi novi TD.

Pratite korake u nastavku:

Idi do CCA-SP portala.
Izvezite postojeći TD kao CSV fajl.
Sortirajte TD abecednim redom po telefonskoj oznaci koristeći Excel.
Zatražite novi TD u okviru Portala.
Uvezite sortiranu CSV datoteku.
Podneti zahtev za novi TD sa revidiranim imenom.
Kada se obezbedi nova TD, premestite sve lokacije sa postojeće TD na novu.
Zahtev da Operacije uklone originalnu TD sa Portala.