Номери викликів не відображаються в алфавітному порядку в глобальному списку номерів викликів для клієнтів CCA-SP
Номери викликів не відображаються в алфавітному порядку в списку Глобальні номери викликів для клієнтів CCA-SP.
Глобальні номери викликів не відображаються в алфавітному порядку для аудіо CCA-SP.
Як змінити порядок домену телефонії (TD) за алфавітом?
Як переупорядковувати домен телефонії в алфавітному порядку на порталі CCA-SP?
Відома проблема
Для нового домену телефонії (TD) номери телефону системи представлені у тому ж порядку, у якому вони були надіслані на порталі CCA-SP. Якщо TD змінено та додано нові записи (навіть якщо нові записи вставлено в алфавітному порядку), ці записи з’являться в кінці списку викликів.
Щоб змінити порядок домену телефонії (TD) за алфавітом, необхідно створити новий TD.
Виконайте наведені нижче дії. 
- Перейдіть на портал CCA-SP.
 - Експортуйте наявний TD як файл CSV.
 - Відсортуйте TD в алфавітному порядку за підписом телефону за допомогою програми Excel.
 - Замовте новий TD в межах Порталу.
 - Імпортуйте відсортований файл CSV.
 - Подайте запит на новий ТД з доопрацьованим ім'ям.
 - Після того, як новий TD буде підготовлений, перемістіть всі сайти з існуючого TD на новий.
 - Попросіть, щоб операції видалили оригінальний TD з порталу.
 
Чи була ця стаття корисною?