Номери викликів не відображаються в алфавітному порядку в глобальному списку номерів викликів для клієнтів CCA-SP
Номери викликів не відображаються в алфавітному порядку в списку Глобальні номери викликів для клієнтів CCA-SP.
Глобальні номери викликів не відображаються в алфавітному порядку для аудіо CCA-SP.
Як змінити порядок домену телефонії (TD) за алфавітом?
Як переупорядковувати домен телефонії в алфавітному порядку на порталі CCA-SP?
Відома проблема
Для нового домену телефонії (TD) номери телефону системи представлені у тому ж порядку, у якому вони були надіслані на порталі CCA-SP. Якщо TD змінено та додано нові записи (навіть якщо нові записи вставлено в алфавітному порядку), ці записи з’являться в кінці списку викликів.
Щоб змінити порядок домену телефонії (TD) за алфавітом, необхідно створити новий TD.
Виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть на портал CCA-SP.
- Експортуйте наявний TD як файл CSV.
- Відсортуйте TD в алфавітному порядку за підписом телефону за допомогою програми Excel.
- Замовте новий TD в межах Порталу.
- Імпортуйте відсортований файл CSV.
- Подайте запит на новий ТД з доопрацьованим ім'ям.
- Після того, як новий TD буде підготовлений, перемістіть всі сайти з існуючого TD на новий.
- Попросіть, щоб операції видалили оригінальний TD з порталу.
Чи була ця стаття корисною?