Номери викликів не відображаються в алфавітному порядку в глобальному списку номерів викликів для клієнтів CCA-SP

Номери викликів не відображаються в алфавітному порядку в списку Глобальні номери викликів для клієнтів CCA-SP.

Глобальні номери викликів не відображаються в алфавітному порядку для аудіо CCA-SP.

Як змінити порядок домену телефонії (TD) за алфавітом?

Як переупорядковувати домен телефонії в алфавітному порядку на порталі CCA-SP?

Відомий випуск

Для нового домену телефонії (TD) номери викликів представлені в тому ж порядку, в якому вони були представлені на порталі CCA-SP. Якщо TD буде змінено та додано нові записи (навіть якщо нові записи вставляються в алфавітному порядку), ці записи з'являться в кінці списку викликів.

Щоб в алфавітному порядку змінити порядок домену телефонії (TD), повинен бути побудований новий TD.

Виконайте наведені нижче дії.

  1. Перейдіть на портал CCA-SP.
  2. Експортуйте наявний TD як файл CSV.
  3. Відсортуйте TD в алфавітному порядку за підписом телефону за допомогою програми Excel.
  4. Замовте новий TD в межах Порталу.
  5. Імпортуйте відсортований файл CSV.
  6. Подайте запит на новий ТД з доопрацьованим ім'ям.
  7. Після того, як новий TD буде підготовлений, перемістіть всі сайти з існуючого TD на новий.
  8. Попросіть, щоб операції видалили оригінальний TD з порталу.

Чи була ця стаття корисною?