撥入號碼未按字母順序顯示在 CCA-SP 客戶的全球撥入號碼清單中

撥入號碼未按字母順序顯示在 CCA-SP 客戶的全球撥入號碼清單中。

針對 CCA SP 音訊的全球撥入號碼未按字母順序顯示。

如何按字母順序重新排序電話網域 (TD)?

如何按字母順序重新排序 CCA-SP 入口網站中的電話網域?

已知問題

對於新的電話網域 (TD),則以與在 CCA-SP 入口網站中提交時相同的順序顯示呼叫號碼。 如果 TD 已修改,而且新增了專案(即使以字母順序插入了專案),則這些條目將出現在來電清單的結尾。

若要按字母順序重新排序電話網域 (TD),必須建立一個新的 TD。

請遵循下列步驟:

  1. 導覽至 CCA-SP 入口網站。
  2. 將現有 TD 匯出為 CSV 檔案。
  3. 使用 Excel 按電話標籤的字母順序對 TD 進行排序。
  4. 請求入口網站中的新 TD。
  5. 匯入已排序的 CSV 檔案。
  6. 提交請求以獲取具有修訂名稱的新 TD。
  7. 佈建新 TD 之後,請將所有網站從現有 TD 移至新 TD。
  8. 請求「從入口網站移除原始 TD」作業。

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