A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Numerele de apel nu apar în ordine alfabetică în lista numerelor globale de apelare pentru clienții CCA-SP
Feedback?Numerele de apel nu apar în ordine alfabetică în lista Numere de apel globale pentru clienții CCA-SP.
Numerele de apel globale nu apar în ordine alfabetică pentru sunetul CCA-SP.
Cum pot reordona alfabetic un domeniu de telefonie (TD)?
Cum pot reordona alfabetic un domeniu de telefonie în portalul CCA-SP?
Problemă cunoscută
Pentru un nou domeniu de telefonie (TD), numerele de apel sunt prezentate în aceeași ordine în care au fost trimise în portalul CCA-SP. Dacă un TD este modificat și se adaugă intrări noi (chiar dacă intrările noi sunt inserate în ordine alfabetică), acele intrări vor apărea la sfârșitul listei de apeluri.
Pentru a reordona alfabetic un domeniu de telefonie (TD), trebuie construit un nou TD.
Urmați pașii de mai jos:
- Navigați la portalul CCA-SP.
- Exportați TD-ul existent ca fișier CSV.
- Sortați TD în ordine alfabetică după eticheta telefonului folosind Excel.
- Solicitați un nou TD în cadrul portalului.
- Importați fișierul CSV sortat.
- Trimiteți cererea pentru un nou TD cu un nume revizuit.
- Odată ce noul TD este furnizat, mutați toate site-urile de la TD existent la unul nou.
- Solicitați ca Operațiunile să elimine TD original din Portal.
A fost util acest articol?
