Indgående opkaldsnumre vises ikke i alfabetisk rækkefølge på listen over globale opkaldsnumre for CCA-SP-kunder

Indgående opkaldsnumre vises ikke i alfabetisk rækkefølge på listen over globale opkaldsnumre for CCA-SP-kunder.

Globale opkaldsnumre vises ikke alfabetisk for CCA-SP-lyd.

Hvordan kan jeg omrokere et telefonidomæne (TD) alfabetisk?

Hvordan kan jeg omrokere et telefonidomæne (TD) i CCA-SP-portalen alfabetisk?

Kendt problem

For et Telefonidomæne (TD) præsenteres in opkaldsnumre i den samme rækkefølge, som de blev sendt i på CCA-SP-portalen. Hvis et TD er ændret, og der tilføjes nye poster (selvom nye poster indsættes i alfabetisk rækkefølge), vises disse poster i slutningen af opkaldslisten.

For at omarrangere et Telefonidomæne (TD) skal der oprettes et nyt TD.

Følg trinene nedenfor:

  1. Naviger til CCA-SP-portalen.
  2. Eksporter det eksisterende TD som CSV-fil.
  3. Sortér TD alfabetisk efter telefonetiket ved hjælp af Excel.
  4. Anmod om et nyt TD i portalen.
  5. Importér den sorterede CSV-fil.
  6. Indsend anmodningen om et nyt TD med et revideret navn.
  7. Når det nye TD er oprettet, skal du flytte alle websteder fra det eksisterende TD til det nye.
  8. Anmod om, at driftsteamet fjerner det oprindelige TD fra portalen.

Var denne artikel nyttig?
Relaterede artikler