الخطأ: رسالة "الوظيفة الإضافية Cisco Webex مطلوبة" عند الانضمام باستخدام Mac
الخطأ: رسالة "الوظيفة الإضافية Cisco Webex مطلوبة" عندما أحاول الانضمام من جهاز Mac الخاص بي.
مطالبة "الوظيفة الإضافية Cisco Webex مطلوبة" عند الانضمام إلى اجتماع باستخدام جهاز Mac.
الحل:
عند محاولة الانضمام من جهاز Mac، قد يتوقف المستعرض عند المطالبة التالية:
لحل المشكلة:
تحديث ل Safari 11 وMac OS 10.12 (تم نقل الإعدادات):
- انتقل إلى تفضيلات > في Safari > مواقع الويب.
- في قسم المكونات الإضافية على اليمين، حدد Webex64حاوية المكون الإضافي العامة.
- بالنسبة إلى جميع مواقع الويب التي تم تكوينها والمدرجة على اليسار، حدد تشغيل.
- اضبط الخيار عند زيارة مواقع ويب أخرى على تشغيل:
إصدارات سفاري الأقدم:
- قم بتشغيل برنامج إلغاء تثبيت Cisco Webex Mac.
- أعد تشغيل ال Mac الخاص بك.
- أعد تثبيت برنامج اجتماع Webex يدويا. للحصول على المساعدة، ارجع إلى:
- حاول الانضمام إلى الاجتماع مرة أخرى.
- انتقل إلى تفضيلات > في Safari > خيارات متقدمة.
- قم بإلغاء التحديد ال أوقف المكونات الإضافية لتوفير الطاقة صندوق:
- انقر فوق تغيير الإعدادات...
- حدد بروتوكولًا لتكوينه الشاشة قم بإلغاء التحديد كل الخيارات ، ثم انقر فوق موافق .
- انقر فوق الأمن ، متبوعًا بـ إعدادات المكون الإضافي ...
- في الجزء الأيمن ، انقر فوق Webex64 حاويةالمكون الإضافي العام.
- انقر على القائمة المنسدلة بجوار عنوان URL لموقع Webex وحدد السماح: