Fehler: "Cisco WebEx-Add-on erforderlich"-Nachricht beim Beitritt über einen Mac

Fehler: "Cisco WebEx-Add-on erforderlich"-Nachricht, wenn ich versuche, über meinen Mac beizutreten.

Aufforderung "Cisco WebEx-Add-on erforderlich" beim beitreten zu einem Meeting über einen Mac.

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Lösung:

Wenn Sie versuchen, über einen Mac beizutreten, hängt Ihr Browser möglicherweise mit der folgenden Aufforderung ab:

So beheben Sie das Problem:

Aktualisierung für Safari 11 und Mac OS 10,12 (Einstellungen wurden verschoben):

  1. Gehen Sie zu Safari > Präferenzen > Websites.
  2. Wählen Sie im Abschnitt Plug-Ins auf der linken Seite Webex64 allgemeiner Plugin-Container.
  3. Wählen Sie für alle auf der rechten Seite aufgeführten "konfigurierten Websites" ein.
  4. Legen Sie die Option "Wenn Sie andere Websites besuchen" auf "ein" fest .

Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung
 
Ältere Safari-Versionen:
  1. Führen Sie das Cisco WebEx Mac Deinstallationsprogramm aus. Hilfe finden Sie unter: WBX38280 – Wie deinstalliere ich die WebEx-Software auf einem Mac?.
  2. Starten Sie Ihren Mac neu.
  3. Installieren Sie die WebEx-Meeting-Software manuell neu. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
  4. Versuchen Sie erneut, dem Meeting beizutreten.
     
Wenn der Browser weiterhin an der Eingabeaufforderung hängt:
  1. Gehen Sie zu Safari > Einstellungen > fortgeschritten
  2. Deaktivieren Sie das Kontroll Kästchen Plug-ins zum Speichern des Netzteils beenden :
​​Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung
  1. Klicken Sie auf Einstellungen ändern...
  2. Deaktivieren Sie im Bildschirm zum Konfigurieren eines Protokolls auswählen die Option Alle Optionen, und klicken Sie dann auf OK.
  3. Klicken Sie auf Sicherheit, gefolgt von Plug-in-Einstellungen...             
  4. Klicken Sie im linken Bereich auf Webex64 allgemeiner Plugin-Container.
  5. Klicken Sie auf die Dropdown-Liste neben der WebEx-Site-URL, und wählen Sie zulassen: