Dit artikel is afkomstig uit het Engels en is machinaal vertaald. Er wordt geen garantie, uitdrukkelijk of impliciet, gegeven voor de juistheid, correctheid of betrouwbaarheid van machinevertalingen die zijn gemaakt vanuit het Engels naar een andere taal. Cisco is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurige informatie, fouten of schade veroorzaakt door onjuiste vertaling van de inhoud of gebruik van de informatie.

Oplossing:

Als u probeert bij te wonen vanaf een Mac, loopt uw browser mogelijk vast bij de volgende prompt:

Om het probleem op te lossen:

Update voor Safari 11 en Mac OS 10,12 (instellingen zijn verplaatst):

1. Ga naar voor keuren voor Safari > >- websites.
2. Selecteer in het gedeelte plug-ins aan de linkerkant Webex64 General plugin container.
3. Voor alle geconfigureerde websites die aan de rechter kant worden weer gegeven, selecteert u aan.
4. Stel de optie ' bij het bezoeken van andere websites ' in .

 

1. Voer de Cisco WebEx Mac-Uninstaller uit. Voor hulp raadpleegt u: WBX38280-hoe verwijder ik de WebEx-software van een Mac?.
2. Start uw Mac opnieuw op.
3. Installeer de WebEx-Vergader software hand matig opnieuw. Voor ondersteuning raadpleegt u:
   • WBX21270-hoe down load ik de WebEx-Client?
4. Probeer opnieuw aan de vergadering deel te nemen.
    

1. Ga naar Safari >- voor keuren > Geavanceerd
2. Schakel de optie Plug-ins stoppen om energie te besparen uit :

​​

3. Klik op instellingen wijzigen...
4. Schakel in het scherm Selecteer een protocol om te configureren alle opties uit en klik vervolgens op OK.
5. Klik op beveiliging gevolgd door instellingen voor de Plug-in...             
6. Klik in het linkerdeel venster op Webex64 General plugin container.
7. Klik op de vervolg keuzelijst naast de URL van de WebEx-site en selecteer toestaan: