Помилка. Повідомлення "Потрібне доповнення Cisco Webex" під час приєднання за допомогою комп'ютера Mac
Помилка. Повідомлення "Потрібне доповнення Cisco Webex", коли я намагаюся приєднатися зі свого Mac.
Запит "Необхідний додатковий компонент Cisco Webex" під час приєднання до зустрічі за допомогою комп'ютера Mac.
Рішення.
Під час спроби приєднатися з комп'ютера Mac ваш браузер може зависнути за такою підказкою:
Щоб вирішити проблему:
Оновлення для Safari 11 і Mac OS 10.12 (налаштування переміщено):
- Перейдіть на сторінку Safari > Налаштування > веб-сайти.
- У розділі Зовнішні модулі ліворуч виберіть Загальний контейнерплагінів Webex64.
- Для всіх настроєних веб-сайтів , перелічених праворуч, натисніть кнопку Увімкнуто.
- Установіть для параметра Під час відвідування інших веб-сайтів значення Увімкнуто:
Старіші версії Safari:
- Запустіть деинсталляторCisco Webex Mac.
- Перезавантажте комп'ютер Mac.
- Повторно інсталюйте програмне забезпечення для нарад Webex вручну. Довідкову інформацію див. в статті
- Спробуйте приєднатися до наради ще раз.
- Перейдіть до Safari > Налаштування > Додатково.
- Зніміть прапорець з плагінів зупинки, щоб зберегти блок живлення:
- Натисніть Змінити налаштування...
- Виберіть протокол для налаштування екрана, зніміть прапорець з усіх параметрів, а потім натисніть OK.
- Натисніть Security (Безпека), а потім Plug-in Settings (Налаштування плагіна)...
- На лівій панелі натисніть на Загальний контейнерплагінів Webex64.
- Клацніть розкривний список поруч із URL-адресою веб-сайту та виберіть Дозволити :