Erreur: Message « Add-on Cisco Webex requis » en rejoignant la page en utilisant un Mac
Erreur: Message « Add-on Cisco Webex requis » lorsque j’essaie de rejoindre la rejoindre à partir de mon Mac.
Invite « Add-on Cisco Webex requis » en rejoignant une réunion en utilisant un Mac.
Solution :
Lorsque vous tentez de rejoindre une à partir d’un Mac, votre navigateur peut se bloquer à l’invite suivante :
Pour résoudre le problème : Mise à jour pour
Safari 11 et Mac OS 10.12 (les paramètres ont été déplacés) :
- Allez à Safari > Préférences > Web .
- Dans la section plug-ins sur la gauche, sélectionnez Webex64 General Plugin Container.
- Pour tous les sites Web configurés listés sur la droite, sélectionnez Sur.
- Configurer l’option Lors de la visite d’autres sites web sur On (Sur) :
Versions plus anciennes de Safari :
- Exécutez le programme de désinstallation Cisco Webex Mac.
- Redémarrez votre Mac.
- Réinstallez le logiciel de réunion Webex manuellement. Pour obtenir de l’aide, voir :
- Essayez de rejoindre la réunion à nouveau.
- Allez à Safari > Préférences > Avancé.
- Décochez la case Plug-ins Stop pour enregistrer l’alimentation :
- Cliquez sur Modifier les paramètres...
- Dans le sélectionner un protocole pour configurer l’écran, décochez toutes les options, puis cliquez sur OK .
- Cliquez sur Sécurité puis sur Paramètres du plug-in...
- Dans le volet gauche, cliquez sur Webex64 General Plugin Container.
- Cliquez sur la liste d’en-cas à côté de l’URL du site Webex et sélectionnez Autoriser: