Erreur :Message Cisco Webex’add-on requis » en rejoignant la vidéo en utilisant un Mac
Erreur :« Cisco Webex’add-on requis » lorsque j’essaie de rejoindre la rejoindre à partir de mon Mac.
Invite Cisco Webex' « Add-on requis » en rejoignant une réunion en utilisant un Mac.
Solution :
Lorsque vous tentez de rejoindre une à partir d’un Mac, votre navigateur peut se bloquer à l’invite suivante :
Pour résoudre le problème :Mise
à jour pour Safari 11 et Mac OS 10.12 (les paramètres ont été déplacés) :
- Allez dans Safari > Préférences > Web.
- Dans la section plug-ins sur la gauche, sélectionnez Webex64 General Plugin Container.
- Pour tous les sites Web configurés listés sur la droite, sélectionnez Sur.
- Configurer l’option Lors de la visite d’autres sites web sur On (Sur):
Versions plus anciennes de Safari :
- Exécutez le Cisco Webex désinstallateurMac.
- Redémarrez votre Mac.
- Réinstallez le logiciel de réunion Webex manuellement.Pour obtenir de l’aide, voir :
- Essayez de rejoindre la réunion à nouveau.
- Allez dans Safari > Préférences > Avancé.
- Décochez la case Plug-ins Stop pour enregistrer l’alimentation :
- Cliquez sur Modifier les paramètres...
- Dans le sélectionner un protocole pour configurer l’écran , décochez toutes les options, puis cliquez sur OK.
- Cliquez sur Sécurité puis sur Paramètres du plug-in...
- Dans le volet gauche, cliquez sur Webex64 General Plugin Container.
- Cliquez sur la liste d’en-cas à côté de l’URL du site Webex et sélectionnez Autoriser: