- الرئيسية
- /
- المقال
بقاء الموقع لـ Webex Calling
في هذه المقالةتضمن ميزة بقاء الموقع إمكانية الوصول إلى عملك دائمًا، حتى في حالة انقطاع اتصال الشبكة بـ Webex. تستخدم ميزة Site Survivability بوابة في شبكتك المحلية لتوفير خدمة اتصال احتياطية لنقاط النهاية في الموقع في المواقف التي ينقطع فيها اتصال الشبكة بـ Webex.
قبل البدء
-
بسبب الثغرات الأمنية التي تم اكتشافها، ستقوم Webex Calling بإيقاف نظام التشفير RSAES-PKCS1-v1_5 المستخدم بواسطة حل Site Survivability في 1 سبتمبر 2024. بعد هذا التاريخ، يصبح نظام تشفير RSAES-OAEP إلزاميًا.
لضمان استمرار التشغيل باستخدام مخطط التشفير هذا، قم بترقية Site Survivability Gateways إلى Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 قبل 1 سبتمبر 2024. لا يلزم إجراء أي تغييرات في التكوين لاستخدام نظام التشفير الجديد بعد هذا الترقية.
بشكل افتراضي، تعمل نقاط نهاية Webex Calling في الوضع النشط، حيث تتصل بسحابة Webex لتسجيل SIP والتحكم في المكالمات. ومع ذلك، إذا انقطع اتصال الشبكة بـ Webex، تتحول نقاط النهاية تلقائيًا إلى وضع البقاء وتعود التسجيلات إلى بوابة البقاء ضمن الشبكة المحلية. أثناء وجود نقاط النهاية في وضع البقاء، توفر بوابة البقاء خدمة اتصال احتياطية أساسية لتلك النقاط النهائية. بعد استئناف اتصال الشبكة بـ Webex، يتم إرجاع التحكم في المكالمات والتسجيلات إلى سحابة Webex.
أثناء وجود نقاط النهاية في وضع البقاء، يمكنك إجراء المكالمات التالية:
-
الاتصال الداخلي (داخل الموقع) بين نقاط نهاية Webex Calling المدعومة
-
الاتصال الخارجي (الوارد والصادر) باستخدام دائرة PSTN محلية أو خط SIP إلى أرقام خارجية ومقدمي خدمات E911
تُظهر الصورة التالية سيناريو فشل الشبكة حيث ينقطع الاتصال بـ Webex وتعمل نقاط النهاية في موقع Webex في وضع البقاء. في الصورة، تقوم بوابة البقاء بتوجيه مكالمة داخلية بين نقطتي نهاية في الموقع دون الحاجة إلى الاتصال بـ Webex. في هذه الحالة، يتم تكوين بوابة البقاء باستخدام اتصال PSTN محلي. ونتيجة لذلك، يمكن لنقاط النهاية الموجودة في الموقع في وضع البقاء استخدام شبكة PSTN للمكالمات الواردة والصادرة إلى أرقام خارجية ومقدمي خدمات E911.
لاستخدام هذه الميزة، يجب عليك تكوين جهاز توجيه Cisco IOS XE في الشبكة المحلية كبوابة للبقاء. تقوم بوابة البقاء بمزامنة معلومات الاتصال يوميًا من سحابة Webex لنقاط النهاية في هذا الموقع. إذا تحولت نقاط النهاية إلى وضع البقاء، يمكن للبوابة استخدام هذه المعلومات للسيطرة على تسجيلات SIP وتوفير خدمات الاتصال الأساسية.
تنطبق الشروط التالية على بوابة البقاء:
-
تتضمن سحابة Webex عنوان IP الخاص بـ Survivability Gateway واسم المضيف والمنفذ في ملف تكوين الجهاز. ونتيجة لذلك، تصبح نقاط النهاية قادرة على الوصول إلى بوابة البقاء للتسجيل في حالة انقطاع الاتصال بـ Webex.
-
تتضمن عملية مزامنة بيانات المكالمات اليومية بين سحابة Webex وبوابة Survivability Gateway معلومات المصادقة للمستخدمين المسجلين. ونتيجة لذلك، يمكن لنقاط النهاية الحفاظ على تسجيلات آمنة، حتى أثناء التشغيل في وضع البقاء. تتضمن المزامنة أيضًا معلومات التوجيه لهؤلاء المستخدمين.
-
يمكن لـ Survivability Gateway توجيه المكالمات الداخلية تلقائيًا باستخدام معلومات التوجيه التي توفرها Webex. أضف تكوين جذع PSTN إلى بوابة البقاء لتوفير الاتصال الخارجي.
-
يتطلب كل موقع ينشر Site Survivability بوابة Survivability Gateway ضمن الشبكة المحلية.
-
يتم إرجاع التسجيلات والتحكم في المكالمات إلى سحابة Webex بمجرد استئناف اتصال شبكة Webex لمدة 30 ثانية على الأقل.
دعم الميزات
يوفر الجدول التالي معلومات حول الميزات المدعومة.
| الميزة | التعليقات |
|---|---|
| تمديد الاتصال داخل الموقع |
يتم دعمه تلقائيًا دون الحاجة إلى تكوين توجيه محدد على بوابة البقاء. ومع ذلك، لا يتم دعم الأرقام البديلة والامتدادات الافتراضية عند الاتصال بامتداد داخل الموقع. |
| الاتصال بين المواقع وعبر شبكة الهاتف العامة (PSTN) (الوارد والصادر) | مكالمات PSTN تعتمد على دائرة الاتصالات أو جذع SIP. |
| التعامل مع مكالمات E911 |
تتطلب مكالمات E911 دائرة PSTN أو خط SIP. تستخدم المكالمات الصادرة رقم تعريف موقع الطوارئ المسجل (ELIN) لموقع الاستجابة للطوارئ (ERL) المحدد. إذا قام عامل الطوارئ بإرجاع مكالمة غير متصلة، تقوم بوابة البقاء بتوجيه المكالمة إلى الجهاز الأخير الذي اتصل برقم الطوارئ. |
| تحويل المكالمات لوضع الانتظار واستئنافها |
مدعوم إذا كنت تستخدم الموسيقى قيد الانتظار، فقم بتجهيز بوابة البقاء يدويًا باستخدام ملف MOH. |
| تحويل المكالمات الواردة | مدعوم |
| تحويل المكالمات للمكفوفين | مدعوم |
| هوية المتصل الوارد (الاسم) | مدعوم |
| معرف المتصل الوارد (الاسم والرقم) | مدعوم |
| مكالمة فيديو من نقطة إلى نقطة | مدعوم |
| الاتصال ثلاثي الاتجاه | لا يدعم |
| مظهر المكالمة المشتركة | مدعوم بتطبيق Webex وDesk Phone. |
عند تكوين الميزة، تصبح ميزة بقاء الموقع متاحة لنقاط النهاية المدعومة التالية.
| النوع | نماذج | الإصدار الأدنى |
|---|---|---|
| برنامج Cisco IP Phone متعدد المنصات (MPP) |
6821, 6841, 6851, 6861, 6861واي فاي, 6871 7811, 7821, 7841, 7861 8811, 8841, 8851, 8861 8845 (صوت فقط)، 8865 (صوت فقط) لمزيد من المعلومات حول هواتف Cisco IP المدعومة مع البرامج الثابتة متعددة المنصات (MPP)، راجع: |
12.0(1) |
| تطبيق Cisco Webex | Windows، Mac |
43.2 |
يوفر الجدول التالي تفاصيل حول أجهزة توجيه Cisco IOS XE التي يمكن تكوينها كبوابة للبقاء. يوفر الجدول أيضًا معلومات حول الحد الأقصى لعدد نقاط النهاية التي يدعمها كل نظام أساسي والإصدار الأدنى لنظام IOS XE.
| الطراز | الحد الأقصى لعدد نقاط النهاية المسجلة | الإصدار الأدنى |
|---|---|---|
| راوتر الخدمات المتكاملة 4321 | 50 |
Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 أو الإصدارات الأحدث |
| راوتر الخدمات المتكاملة 4331 | 100 | |
| راوتر الخدمات المتكاملة 4351 | 700 | |
| راوتر الخدمات المتكاملة 4431 | 1200 | |
| راوتر الخدمات المتكاملة 4451-X | 2000 | |
| راوتر الخدمات المتكاملة 4461 | 2000 | |
| كاتاليست ايدج 8200L-1N-4T | 1500 | |
| كاتاليست ايدج 8200-1N-4T | 2500 | |
| كاتاليست ايدج 8300-1N1S-6T | 2500 | |
| كاتاليست ايدج 8300-2N2S-6T | 2500 | |
| كاتاليست ايدج 8300-1N1S-4T2X | 2500 | |
| كاتاليست ايدج 8300-2N2S-4T2X | 2500 | |
| برنامج Catalyst Edge 8000V ذو التكوين الصغير | 500 | |
| تكوين وسيط برنامج Catalyst Edge 8000V | 1000 | |
| برنامج Catalyst Edge 8000V ذو التكوين الكبير | 2000 |
|
الغرض من الاتصال |
عناوين المصدر |
منافذ المصدر |
البروتوكول |
عناوين الوجهة |
منافذ الوجهة |
|---|---|---|---|---|---|
|
إرسال إشارات الاتصال إلى بوابة البقاء (SIP TLS) |
الأجهزة |
5060-5080 |
TLS |
بوابة البقاء |
8933 |
|
اتصل بوسائل الإعلام على بوابة البقاء (SRTP) |
الأجهزة |
19560-19660 |
UDP |
بوابة البقاء |
8000-14198 (SRTP عبر UDP) |
|
إرسال إشارات الاتصال إلى بوابة PSTN (SIP) |
بوابة البقاء |
قصير الأجل |
TCP أو UDP |
بوابة PSTN الخاصة بـ ITSP |
5060 |
|
مكالمة الوسائط إلى بوابة PSTN (SRTP) |
بوابة البقاء |
8000-48198 |
UDP |
بوابة PSTN الخاصة بـ ITSP |
قصير الأجل |
|
مزامنة الوقت (NTP) |
بوابة البقاء |
قصير الأجل |
UDP |
خادم NTP |
123 |
|
حل الاسم (DNS) |
بوابة البقاء |
قصير الأجل |
UDP |
خادم DNS |
53 |
|
إدارة السحابة |
الموصل |
قصير الأجل |
HTTPS |
خدمات ويبكس |
443, 8433 |
للحصول على إرشادات تشغيلية حول وضع السحابة، راجع مقالة التعليمات معلومات مرجع المنفذ لمكالمات Webex .
يمكنك تخصيص قيم إعداد المنفذ على أجهزة توجيه Cisco IOS XE. يستخدم هذا الجدول القيم الافتراضية لتوفير الإرشادات.
تدعم بوابة البقاء مشاركة تكوين Webex Survivability وتكوين Unified SRST على نفس البوابة. يمكن أن تدعم البوابة إمكانية البقاء لكل من نقاط نهاية Webex Calling ونقاط النهاية المسجلة في Unified Communications Manager. لتكوين المشاركة في الموقع:
-
قم بتكوين دعم Unified SRST لنقاط النهاية المسجلة في Unified Communications Manager. للحصول على التكوين، راجع دليل إدارة Cisco Unified SRST.
-
على نفس البوابة، اتبع تدفق مهمة تكوين قابلية بقاء الموقع في هذه المقالة لتكوين البوابة باستخدام نقاط نهاية قابلية بقاء الموقع لمكالمات Webex.
اعتبارات توجيه المكالمات فيما يتعلق بالمشاركة في الموقع
عند تكوين توجيه المكالمات لسيناريوهات المشاركة، ضع ما يلي في الاعتبار:
-
تقوم بوابة البقاء بتوجيه المكالمات الداخلية تلقائيًا بشرط أن تكون كلتا نقطتي النهاية في المكالمة مسجلتين في بوابة البقاء. يتم توجيه المكالمات الداخلية تلقائيًا بين أي عملاء مسجلين (SRST أو Webex Calling).
-
من الممكن أن يكون هناك موقف حيث ينقطع الاتصال بنظام التحكم في المكالمات واحد بينما يظل الاتصال بنظام التحكم في المكالمات الآخر قائما. نتيجة لذلك، تقوم مجموعة واحدة من نقاط النهاية بالتسجيل في بوابة البقاء بينما تقوم مجموعة أخرى من نقاط النهاية في نفس الموقع بالتسجيل في التحكم الأساسي للمكالمة. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى توجيه المكالمات بين مجموعتي نقاط النهاية إلى خط SIP أو دائرة PSTN.
-
يمكن توجيه المكالمات الخارجية ومكالمات E911 إلى خط SIP أو دائرة PSTN.
-
يعتمد توفر خدمة شبكة الهاتف العامة (PSTN) على جذوع SIP أو دوائر PSTN المتاحة أثناء انقطاع الشبكة.
-
لا يزال بإمكان الأجهزة التي تتمتع باتصال 4G و5G (على سبيل المثال، تطبيق Webex للجوال أو الجهاز اللوحي) أن تسجل في خدمة Webex Calling أثناء انقطاع الخدمة. ونتيجة لذلك، قد لا يتمكنون من الاتصال بأرقام أخرى من نفس موقع الموقع أثناء انقطاع الخدمة.
-
قد تعمل أنماط الاتصال بشكل مختلف في وضع البقاء عن الوضع النشط.
-
لا تدعم هذه الميزة الحفاظ على المكالمات أثناء الرجوع إلى بوابة البقاء. ومع ذلك، يتم الاحتفاظ بالمكالمات عند إعادة الاتصال بخدمة السحابة.
-
عند حدوث انقطاع، قد يستغرق الأمر بضع دقائق حتى تتمكن الأجهزة من التسجيل بنجاح في بوابة البقاء.
-
يجب أن تستخدم بوابة البقاء عنوان IPv4. لا يتم دعم IPv6.
-
قد يستغرق تحديث حالة المزامنة عند الطلب في مركز التحكم ما يصل إلى 30 دقيقة.
-
لا يتم دعم نافذة Cisco Webex multicall في الإصدار 43.2. إذا كنت تستخدم نافذة مكالمات متعددة، فقم بتعطيلها في وضع البقاء، واستخدم التطبيق الرئيسي لإجراء المكالمات أو تلقيها.
-
لا تقم بتكوين أمر ربط SIP في وضع تكوين خدمة الصوت voip. إنه يؤدي إلى فشل تسجيل هواتف MPP مع Survivability Gateway.
أثناء وجودك في وضع البقاء على قيد الحياة:
-
لا يتم دعم مفاتيح MPP الناعمة مثل أزرار Park (الحديقة)، وUnpark (إلغاء الحديقة)، وBarge (الالتقاط)، وGroup Pickup (الالتقاط الجماعي)، وCall Pull (سحب المكالمة). ومع ذلك، فإنهم لا يبدون معاقين.
-
يمكن للمكالمات التي يتم إجراؤها على الخطوط المشتركة أن تصدر رنينًا على جميع الأجهزة. ومع ذلك، فإن وظائف الخط المشترك الأخرى مثل مراقبة حالة الخط عن بعد، والانتظار، والاستئناف، وعدم الإزعاج المتزامن، وإعدادات إعادة توجيه المكالمات غير متاحة.
-
لا يتوفر مؤتمرات أو مكالمات ثلاثية.
-
لا يتوفر سجل المكالمات المحلية للمكالمات الصادرة والمستلمة والفائتة للهواتف MPP.
تكوين الميزة
أكمل المهام التالية لإضافة إمكانية بقاء الموقع لموقع Webex Calling الحالي. إذا انقطع الاتصال بسحابة Webex، يمكن لبوابة البقاء في الشبكة المحلية توفير التحكم الاحتياطي في المكالمات لنقاط النهاية في هذا الموقع.
قبل البدء
إذا كنت بحاجة إلى توفير بوابة جديدة لتكون بمثابة بوابة البقاء، فراجع مقالة Webex تسجيل بوابات Cisco IOS المُدارة في Webex Cloud لإضافة البوابة إلى Control Hub.
| خطوات | الأمر أو الإجراء | الغرض |
|---|---|---|
|
1 |
في Control Hub، قم بتعيين خدمة Survivability Gateway إلى بوابة. | |
|
2 |
قم بتنزيل قالب التكوين من Control Hub. سوف تحتاج إلى القالب عند تكوين سطر أوامر البوابة. | |
|
3 |
تكوين التراخيص لبوابة البقاء. | |
|
4 |
تكوين الشهادات لبوابة البقاء. | |
|
5 |
استخدم قالب التكوين الذي قمت بتنزيله مسبقًا كدليل لتكوين سطر أوامر البوابة. أكمل جميع التكوينات الإلزامية الموجودة في القالب. |
قبل البدء
| 1 |
سجل الدخول إلى مركز التحكم في . https://admin.webex.com إذا كنت منظمة شريكة، يتم إطلاق Partner Hub. لفتح مركز التحكم، انقر فوق عرض العميل في مركز الشريك وحدد العميل المناسب، أو حدد منظمتي لفتح إعدادات مركز التحكم للمؤسسة الشريكة. |
| 2 |
في مركز التحكم، ضمن الخدمات، انقر فوق الاتصال ، ثم انقر فوق علامة التبويب البوابات المُدارة . يعرض عرض "البوابات المُدارة" قائمة البوابات التي تديرها من خلال مركز التحكم. يعرض العمود الخدمة تعيين الخدمة الحالي.
|
| 3 |
بالنسبة للبوابة التي تريد تعيينها كبوابة للبقاء، اختر أحد الخيارات التالية، استنادًا إلى قيمة حقل الخدمة :
|
| 4 |
من القائمة المنسدلة لنوع الخدمة، حدد بوابة البقاء وأكمل الحقول التالية:
|
| 5 |
انقر فوق تعيين. |
| 1 |
سجل الدخول إلى مركز التحكم في . https://admin.webex.com إذا كنت منظمة شريكة، يتم إطلاق Partner Hub. لفتح مركز التحكم، انقر فوق عرض العميل في مركز الشريك وحدد العميل المناسب، أو حدد منظمتي لفتح إعدادات مركز التحكم للمؤسسة الشريكة. |
| 2 |
في مركز التحكم، ضمن الخدمات، انقر فوق الاتصال ، ثم انقر فوق علامة التبويب البوابات المُدارة . |
| 3 |
انقر فوق بوابة البقاء المناسبة. |
| 4 |
انقر فوق تنزيل قالب التكوين وقم بتنزيل القالب على جهاز الكمبيوتر المكتبي أو الكمبيوتر المحمول. |
| 1 |
ادخل إلى وضع التكوين العالمي على جهاز التوجيه: |
| 2 |
قم بتكوين التراخيص باستخدام الأوامر التي تنطبق فقط على النظام الأساسي الخاص بك.
عند تكوين معدل نقل بيانات أعلى من 250 ميجا بايت في الثانية، ستحتاج إلى ترخيص منصة HSEC. |
تكوين الشهادات
أكمل الخطوات التالية لطلب وإنشاء الشهادات لبوابة البقاء. استخدم الشهادات الموقعة من قبل هيئة إصدار الشهادات المعروفة علنًا.
تدعم منصة بوابة البقاء فقط شهادات CA المعروفة علنًا. لا يمكن استخدام شهادات CA الخاصة أو المؤسسية لـ Survivability Gateway.
لمعرفة قائمة هيئات الشهادات الجذرية المدعومة لـ Webex Calling، راجع ما هي هيئات الشهادات الجذرية المدعومة للمكالمات إلى منصات الصوت والفيديو Cisco Webex؟.
منصة بوابة البقاء لا تدعم شهادة البدل.
قم بتشغيل الأوامر من التعليمات البرمجية للعينة لإكمال الخطوات. لمزيد من المعلومات حول هذه الأوامر، بالإضافة إلى المزيد من خيارات التكوين، راجع الفصل "دعم SIP TLS" في دليل تكوين عنصر الحدود الموحد من Cisco.
| 1 |
قم بالدخول إلى وضع التكوين العالمي عن طريق تشغيل الأوامر التالية: |
| 2 |
قم بإنشاء مفتاح RSA الخاص عن طريق تشغيل الأمر التالي. يجب أن تكون وحدة المفتاح الخاص 2048 بت على الأقل. |
| 3 |
قم بتكوين نقطة ثقة لحمل شهادة بوابة البقاء. يجب أن يستخدم اسم المجال المؤهل بالكامل (fqdn) للبوابة نفس القيمة التي استخدمتها عند تعيين خدمة البقاء للبوابة. |
| 4 |
قم بإنشاء طلب توقيع شهادة عن طريق تشغيل الأمر عند المطالبة بذلك، أدخل بعد عرض CSR على الشاشة، استخدم المفكرة لنسخ الشهادة إلى ملف يمكنك إرساله إلى هيئة إصدار الشهادات (CA) المدعومة. إذا كان موفر توقيع الشهادة الخاص بك يتطلب CSR بتنسيق PEM (بريد معزز بالخصوصية)، فأضف رأسًا وتذييلًا قبل الإرسال. على سبيل المثال: |
| 5 |
بعد أن تصدر لك الجهة المصدقة شهادة، قم بتشغيل الأمر عند المطالبة بذلك، قم بلصق محتويات شهادة CA المصدرة لـ CER/PEM الأساسية 64 (وليس شهادة الجهاز) في المحطة الطرفية. |
| 6 |
قم باستيراد شهادة المضيف الموقعة إلى نقطة الثقة باستخدام أمر الشهادة عند مطالبتك بذلك، قم بلصق شهادة CER/PEM الأساسية 64 في المحطة الطرفية. |
| 7 |
تأكد من أن شهادة CA الجذرية متاحة: يتم دعم جهات إصدار الشهادات المعروفة علنًا فقط باستخدام حل Webex Calling. لا يتم دعم شهادات CA الخاصة أو المؤسسية. |
| 8 |
إذا لم يتم تضمين شهادة CA الجذر الخاصة بك في الحزمة، فاحصل على الشهادة واستوردها إلى نقطة ثقة جديدة. قم بتنفيذ هذه الخطوة إذا لم تكن شهادة الجذر CA المعروفة علنًا متاحة مع بوابة Cisco IOS XE الخاصة بك. عند المطالبة بذلك، قم بلصق محتويات شهادة CER/PEM الأساسية 64 في المحطة الطرفية. |
| 9 |
باستخدام وضع التكوين، حدد نقطة الثقة الافتراضية وإصدار TLS وإعدادات SIP-UA الافتراضية باستخدام الأوامر التالية. |
يمكنك استيراد شهادات CA وأزواج المفاتيح كحزمة باستخدام تنسيق PKCS12 (.pfx أو .p12). يمكنك استيراد الحزمة من نظام ملفات محلي أو خادم بعيد. PKCS12 هو نوع خاص من تنسيق الشهادة. يقوم بتجميع سلسلة الشهادات بأكملها من شهادة الجذر حتى شهادة الهوية، بالإضافة إلى زوج مفاتيح RSA. وهذا يعني أن حزمة PKCS12 التي تقوم باستيرادها ستتضمن زوج المفاتيح، وشهادات المضيف، والشهادات الوسيطة. استيراد حزمة PKCS12 للسيناريوهات التالية:
-
التصدير من جهاز توجيه Cisco IOS XE آخر واستيراده إلى جهاز التوجيه Survivability Gateway الخاص بك
-
إنشاء حزمة PKCS12 خارج جهاز توجيه Cisco IOS XE باستخدام OpenSSL
أكمل الخطوات التالية لإنشاء وتصدير واستيراد الشهادات وأزواج المفاتيح لجهاز التوجيه Survivability Gateway الخاص بك.
| 1 |
(اختياري) قم بتصدير حزمة PKCS12 المطلوبة لجهاز التوجيه Survivability Gateway الخاص بك. تنطبق هذه الخطوة فقط إذا قمت بالتصدير من جهاز توجيه Cisco IOS XE آخر. |
| 2 |
(اختياري) قم بإنشاء حزمة PKCS12 باستخدام OpenSSL. تنطبق هذه الخطوة فقط إذا قمت بإنشاء حزمة PKCS12 خارج Cisco IOS XE باستخدام OpenSSL. |
| 3 |
استيراد حزمة الملفات بتنسيق PKCS12. فيما يلي نموذج تكوين للأمر وتفاصيل بشأن المعلمات القابلة للتكوين:
يقوم الأمر crypto pki import تلقائيًا ببناء نقطة الثقة لاستيعاب الشهادة. |
| 4 |
باستخدام وضع التكوين، حدد نقطة الثقة الافتراضية وإصدار TLS وإعدادات SIP-UA الافتراضية باستخدام الأوامر التالية. |
تكوين بوابة البقاء
استخدم قالب التكوين الذي قمت بتنزيله مسبقًا كدليل لتكوين سطر أوامر البوابة. أكمل التكوينات الإلزامية في القالب.
تحتوي الخطوات التالية على أوامر نموذجية بالإضافة إلى شرح للأوامر. قم بتعديل الإعدادات لتناسب نشرك. تحدد الأقواس الزاوية (على سبيل المثال، settings>) الإعدادات التي يجب عليك إدخال القيم التي تنطبق على نشرك فيها. تستخدم إعدادات tag المختلفة القيم الرقمية لتحديد مجموعات التكوينات وتعيينها.
-
ما لم يتم ذكر خلاف ذلك، يتطلب هذا الحل إكمال كافة التكوينات في هذا الإجراء.
-
عند تطبيق الإعدادات من القالب، استبدل
%tokens%بالقيم المفضلة لديك قبل النسخ إلى البوابة. -
لمزيد من المعلومات حول الأوامر، راجع مرجع أوامر Webex Managed Gateway. استخدم هذا الدليل ما لم يوجهك وصف الأمر إلى مستند مختلف.
| 1 |
ادخل إلى وضع التكوين العالمي. أين:
|
| 2 |
قم بإجراء تكوينات خدمة الصوت:
شرح الأوامر:
|
| 3 |
تمكين إمكانية البقاء على جهاز التوجيه: شرح الأوامر:
|
| 4 |
تكوين خوادم NTP:
|
| 5 |
(خياري). تكوين أذونات استدعاء فئة التقييد العامة: يؤدي المثال السابق إلى إنشاء مجموعة من فئات القيود المخصصة (على سبيل المثال، |
| 6 |
تكوين قائمة من برامج الترميز المفضلة. على سبيل المثال، تحدد القائمة التالية g711ulaw باعتباره الترميز المفضل، متبوعًا بـ g711alaw. شرح الأوامر:
|
| 7 |
تكوين مجموعات تسجيل الصوت الافتراضية لكل موقع: شرح الأوامر:
|
| 8 |
تكوين مكالمات الطوارئ: شرح الأوامر:
إذا لم تتطابق طبقة WiFi مع شبكات IP الفرعية بشكل دقيق، فقد لا تحتوي مكالمات الطوارئ للأجهزة المتنقلة على تعيين ELIN الصحيح. |
| 9 |
تكوين نظراء الاتصال لشبكة الهاتف العامة (PSTN). للحصول على مثال لتكوين نظير الاتصال الهاتفي، راجع أمثلة اتصال PSTN. |
| 10 |
(اختياري) تمكين تشغيل الموسيقى أثناء الانتظار لجهاز التوجيه. يجب عليك تخزين ملف الموسيقى في ذاكرة فلاش جهاز التوجيه بتنسيق G.711. يمكن أن يكون الملف بتنسيق ملف .au أو .wav، ولكن تنسيق الملف يجب أن يحتوي على بيانات 8 بت بتردد 8 كيلوهرتز (على سبيل المثال، تنسيق بيانات ITU-T A-law أو mu-law). شرح الأوامر:
|
(اختياري) أكمل هذا الإجراء فقط إذا كنت تريد إكمال مزامنة فورية عند الطلب. لا يعد هذا الإجراء إلزاميًا حيث تقوم سحابة Webex بمزامنة بيانات المكالمات مع بوابة Survivability Gateway مرة واحدة يوميًا، تلقائيًا.
| 1 |
سجل الدخول إلى مركز التحكم في . https://admin.webex.com إذا كنت منظمة شريكة، يتم إطلاق Partner Hub. لفتح مركز التحكم، انقر فوق عرض العميل في مركز الشريك وحدد العميل المعني أو حدد منظمتي لفتح إعدادات مركز التحكم للمؤسسة الشريكة. |
| 2 |
في مركز التحكم، ضمن الخدمات، انقر فوق الاتصال ، ثم انقر فوق علامة التبويب البوابات المُدارة . |
| 3 |
انقر فوق بوابة البقاء المعمول بها لفتح عرض خدمة البقاء لتلك البوابة. |
| 4 |
انقر فوق الزر مزامنة . |
| 5 |
انقر على إرسال. قد يستغرق إكمال المزامنة ما يصل إلى 10 دقائق.
|
| 1 |
سجل الدخول إلى مركز التحكم في . https://admin.webex.com إذا كنت منظمة شريكة، يتم إطلاق Partner Hub. لفتح مركز التحكم، انقر فوق عرض العميل في مركز الشريك وحدد العميل المناسب، أو حدد منظمتي لفتح إعدادات مركز التحكم للمؤسسة الشريكة. |
| 2 |
في مركز التحكم، ضمن الخدمات، انقر فوق الاتصال ، ثم انقر فوق علامة التبويب البوابات المُدارة . |
| 3 |
انقر فوق بوابة البقاء المعمول بها لفتح عرض خدمة البقاء لتلك البوابة. |
| 4 |
انقر فوق الزر تحرير وقم بتحديث الإعدادات التالية.
|
| 5 |
انقر على إرسال. إذا كنت تريد حذف بوابة البقاء من مركز التحكم، فقم بإلغاء تعيين خدمة بوابة البقاء أولاً. لمزيد من التفاصيل، راجع تعيين الخدمات إلى البوابات المُدارة. |
أمثلة التكوين
بالنسبة للمكالمات الخارجية، قم بتكوين اتصال بشبكة الهاتف العامة (PSTN). يتناول هذا الموضوع بعض الخيارات ويقدم تكوينات نموذجية. الخياران الرئيسيان هما:
-
اتصال بطاقة واجهة الصوت (VIC) بشبكة PSTN
-
جذع SIP إلى بوابة PSTN
اتصال بطاقة واجهة الصوت بشبكة PSTN
يمكنك تثبيت بطاقة واجهة صوتية (VIC) على جهاز التوجيه وتكوين اتصال المنفذ بشبكة PSTN.
-
للحصول على تفاصيل حول كيفية تثبيت VIC على جهاز التوجيه، راجع دليل تثبيت الأجهزة الخاص بطراز جهاز التوجيه الخاص بك.
-
للحصول على تفاصيل حول كيفية تكوين VIC، بالإضافة إلى الأمثلة، راجع دليل تكوين منفذ الصوت، إصدار Cisco IOS 15M&T.
جذع SIP إلى بوابة PSTN
يمكنك تكوين اتصال جذع SIP الذي يشير إلى بوابة PSTN. لتكوين اتصال الجذع على البوابة، استخدم تكوين voice-class-tenant. فيما يلي نموذج للتكوين.
مستأجر فئة الصوت 300 خادم sip ipv4:<ip_address>: نقل الجلسة udp ربط جميع واجهات المصدر GigabitEthernet0/0/1 تكوين نظير الاتصال
بالنسبة لاتصالات الجذع، قم بتكوين نظراء الاتصال الوارد والصادر لاتصال الجذع. يعتمد التكوين على متطلباتك. للحصول على معلومات تفصيلية حول التكوين، راجع دليل تكوين نظير الاتصال، إصدار Cisco IOS 15M&T.
فيما يلي بعض التكوينات النموذجية:
أقران الاتصال الصادر إلى شبكة PSTN باستخدام UDP وRTP
اتصال نظير الهاتف الصوتي 300 وصف voip الصادر إلى نمط وجهة PSTN +1[2-9]..[2-9]......$ ملف تعريف الترجمة الصادر 300 rtp نوع الحمولة ضوضاء مريحة 13 بروتوكول الجلسة sipv2 هدف الجلسة خادم sip فئة الصوت برنامج الترميز 1 فئة الصوت sip المستأجر 300 dtmf-relay rtp-nte بدون vad الاتصال الداخلي من شبكة PSTN باستخدام UDP مع RTP
فئة صوت uri 350 مضيف sip ipv4: <ip_address> ! اتصال نظير صوت 190 وصف voip وارد من PSTN ملف تعريف الترجمة وارد 350 rtp نوع الحمولة ضوضاء مريحة 13 بروتوكول الجلسة sipv2 فئة صوت برنامج الترميز 1 فئة صوت sip المستأجر 300 dtmf-relay rtp-nte لا يوجد vad ترجمات الأرقام
بالنسبة لاتصالات PSTN، قد تحتاج إلى استخدام قواعد الترجمة لترجمة الامتدادات الداخلية إلى رقم E.164 الذي يمكن لـ PSTN توجيهه. فيما يلي بعض التكوينات النموذجية:
من قاعدة ترجمة PSTN مع عدم وجود +E164
قاعدة الترجمة الصوتية 350 القاعدة 1 /^\([2-9].........\)/ /+1\1/ ملف تعريف الترجمة الصوتية 300 ترجمة الاستدعاء 300 ترجمة الاستدعاء 300 من قاعدة ترجمة نظام الهاتف مع +E164
قاعدة الترجمة الصوتية 300 القاعدة 1 /^\+1\(.*\)/ /\1/ ملف تعريف الترجمة الصوتية 300 ترجمة الاستدعاء 300 ترجمة الاستدعاء 300 يحتوي المثال التالي على مثال لتكوين الاتصال في حالات الطوارئ.
مواقع الاستجابة للطوارئ
موقع استجابة الطوارئ الصوتية 1 elin 1 14085550100 subnet 1 192.168.100.0 /26 ! موقع استجابة الطوارئ الصوتية 2 elin 1 14085550111 subnet 1 192.168.100.64 /26 ! منطقة استجابة الطوارئ الصوتية 1 الموقع 1 الموقع 2 نظراء الاتصال الصادر
فئة الصوت e164-pattern-map 301 وصف أرقام خدمات الطوارئ e164 911 e164 988 ! فئة الصوت e164-pattern-map 351 وصف أرقام ELIN للطوارئ e164 14085550100 e164 14085550111 ! وصف أوعية الاتصال الصوتي 301 أوعية الاتصال الصوتي الصادر للاتصال الصوتي E911 منطقة الاستجابة للطوارئ 1 الوجهة e164-pattern-map 301 ! وصف أوعية الاتصال الصوتي 301 أوعية الاتصال الصوتي الوارد للاتصال الصوتي E911 أوعية الاتصال الصوتي للاستجابة للطوارئ الواردة e164-pattern-map 351 الاتصال المباشر الداخلي 
