تعرف على ما يحدث عند حدوث انقطاع

عندما ينتقل تطبيق Webex إلى إمكانية بقاء Webex Calling الموقع، سترى شعارًا في التطبيق.

ميزات الاتصال المدعومة

لقد سهلنا عليك رؤية ميزات الاتصال غير المدعومة في التطبيق، عندما تحوم فوق عناصر الإجراءات أو الأزرار، سترى رسالة مفادها أن الخدمة غير متوفرة. فيما يلي قائمة بميزات الاتصال الأساسية المدعومة:

• قم بإجراء مكالمات داخليًا للإضافات في شركتك

• المكالمات الواردة والصادرة إلى أرقام الهواتف (PSTN)

• مكالمات الطوارئ الصادرة

• تعليق المكالمة واستئنافها

• تحويل المكالمات

• معرفات المتصل الواردة والاسم والرقم

• مظهر مكالمة مشتركة

  لمزيد من المعلومات حول الميزات، راجع قابلية بقاء الموقع لـ Webex Calling

ما السلوك المتوقع عند استخدام قابلية بقاء Webex Calling الموقع

Webex Callingلا تدعم إمكانية بقاء الموقع الرسائل أو الاجتماعات أو خدمات الاتصال الأخرى.

بعض المشكلات المعروفة التي يجب أن تكون على دراية بها:

• إذا انتقل موقعك إلى إمكانية بقاء Webex Calling الموقع أثناء إجراء مكالمة باستخدام Webex Calling، يتم إنهاء المكالمة.

• إذا قمت بتسجيل الخروج، فلن تتمكن من تسجيل الدخول مرة أخرى حتى تتم استعادة اتصال الشبكة.

تعرف على ما يحدث عند انتهاء الانقطاع

عند استعادة الاتصال، تتم استعادة الخدمات في تطبيق Webex وإزالة الشعار. إذا كنت تجري مكالمة، فستستمر مكالمتك دون تغيير.