- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
خطة ترحيل Jabber الخاص بك إلى تطبيق Webex
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟خطة الترحيل الخاص بك - نظرة عامة
تساعدك Migration Insights على التخطيط لترحيل تطبيق Jabber من النشر الداخلي إلى النشر السحابي. تتيح لك هذه الميزة جمع المعلومات المطلوبة حول خدمات النشر الداخلي الحالية للمستخدم، مثل تكامل الجهات الخارجية، وأنواع نقاط النهاية والتكوينات، ونوع الخدمات التي يستخدمها المستخدمون النهائيون. يمكنك أيضًا عرض قائمة المراسلة الفورية والحضور وميزات تطبيق Jabber التي قد لا تكون متاحة أو قد تكون متاحة جزئيًا بعد الترحيل. ستساعدك هذه الرؤى على تخطيط وبناء جدول زمني للانتقال إلى السحابة بشكل فعال.
المتطلبات المسبقة
قبل أن تخطط للترحيل الخاص بك، تأكد من أنك تستوفي المتطلبات التالية:
-
الوصول إلى Control Hub مع امتيازات المسؤول الكاملة — يتم إدارة تطبيق Webex بشكل أساسي من Control Hub، وهو واجهة الإدارة لمنصة Webex. للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى تعيين أدوار حساب المؤسسة في Control Hub.
-
ضم مؤسستك إلى UC المتصل بالسحابة — ضم مؤسستك إلى UC المتصل بالسحابة لجمع المعلومات المطلوبة عن المستخدمين والمجموعات التي تخطط للترحيل. للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى إعداد Cisco Webex Cloud-Connected UC للأجهزة الداخلية.
-
تمكين Deployment Insights - تمكين خدمة Deployment Insights على جميع مجموعات Unified CM والمراسلة الفورية والحضور. يتيح ذلك إرسال تفاصيل التكوين إلى السحابة، المطلوبة للترحيل. للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى تمكين خدمات UC المتصلة بالسحابة.
التخطيط لعملية الترحيل الخاصة بك
| 1 |
من عرض العميل في Control Hub، انتقل إلى الخدمات > التحديثات. يتم تمكين بطاقة Migration Insights فقط بعد ضم مؤسستك إلى UC المتصل بالسحابة. |
| 2 |
في بطاقة Migration Insights ، انقر على عرض. يظهر مربع الحوار تأكيد جمع البيانات .
|
| 3 |
اقرأ الرسالة التي تظهر على الشاشة، وحدد خانة الاختيار نعم، أوافق ، وانقر على إرسال. |
| 4 |
تظهر صفحة معلومات الترحيل تتضمن التفاصيل التالية:
|
| 5 |
انقر على التفاصيل في عمود Planning Insights . تعرض صفحة معلومات الترحيل قائمة المراسلة الفورية والحضور وميزات عميل Jabber. لمعرفة مزيد من التفاصيل عن قائمة الميزات، ارجع إلى قائمة الميزات.
قد يتم أو لا يتم تعيين وظيفة هذه الميزات مباشرةً عند الانتقال إلى تطبيق Webex. |
| 6 |
انقر على تنزيل التقرير لعرض تفاصيل الميزة. |
| 7 |
انقر على ارتباط دليل الترحيل الذي يظهر في الجزء العلوي من الصفحة لعرض تفاصيل التخطيط. |
قائمة الميزات
يسرد الجدول التالي الميزات التي يكتشفها UC المتصل بالسحابة إذا تم تكوينها أثناء النشر. يتم وضع علامة على هذه الميزات للتخطيط غير المباشر حيث يتم تعيينها أو عدم تعيينها مباشرةً عند الانتقال إلى تطبيق Webex.
|
السمات |
الوصف |
|---|---|
|
سمات المراسلة الفورية والحضور | |
|
خادم امتثال الأطراف الخارجية |
يتم دمج خدمة المراسلة الفورية والحضور مع خادم واحد أو أكثر من خوادم الامتثال التابعة لجهات خارجية من أجل تسجيل الامتثال أو وظائف الجدار الأخلاقية. يمكنك تحديد أحداث المراسلة الفورية أو التواجد أو الدردشة الجماعية التي يتم تمريرها إلى خادم الامتثال، والأحداث التي تم حظرها. يطبق خادم الامتثال التابع لجهة خارجية أي سياسة أو تصفية ذات صلة بالحدث، ثم يوجه خدمة المراسلة الفورية والحضور لمعرفة ما إذا كان يجب معالجة الحدث بشكل أكبر. |
|
اتحاد B2B |
تسمح شبكة المراسلة الفورية المتحدة بالاتصال عبر عملاء ومنصات المراسلة الفورية المختلفة لتبادل معلومات التوفر والمراسلة الفورية مع المستخدمين في المجالات الخارجية. |
|
اتحاد B2B (SIP) |
يمكن لمستخدمي خدمة المراسلة الفورية والحضور التواصل مع المستخدمين في مجالات خارجية مثل مجالات بروتوكول بدء الجلسة (SIP) المتحدة. |
|
اتحاد B2B (XMPP) |
يستطيع مستخدمو خدمة المراسلة الفورية والحضور التواصل مع المستخدمين في المجالات الخارجية باستخدام تطبيقات المراسلة التي تدعم بروتوكول المراسلة والحضور القابل للتوسيع (XMPP). |
|
اتحاد B2B (البريد الإلكتروني) |
عند تكوين خدمة المراسلة الفورية والحضور لاستخدام عنوان البريد الإلكتروني لاتحاد SIP أو XMPP، فإن خدمة المراسلة الفورية والحضور ستتبادل عنوان IM الخاص بالمستخدم المحلي مع عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم في جميع الاتصالات بقوائم جهات اتصال موحدة. |
|
قائمة الاتصال بناء على مجموعة المؤسسة (AD الخاص بالمخصص) |
عند تكوين مجموعة المؤسسات، يشتمل Unified CM على مجموعات مستخدمين أثناء مزامنة قاعدة البيانات الخاصة به مع دليل LDAP خارجي. يمكنك تزويد المستخدمين بسمات مميزة مماثلة، واستهداف الرسائل لجميع المستخدمين في مجموعة معينة، وتكوين وصول موحد لجميع الأعضاء في مجموعة معينة. يمكن لمستخدمي Cisco Jabber أيضًا البحث عن مجموعات المؤسسات أو رؤية المجموعات التي أضافتها بالفعل إلى قوائم جهات الاتصال الخاصة بهم. |
|
وضع FIPS للنشر |
يمكن تكوين خدمة المراسلة الفورية والحضور للعمل في وضع FIPS، والذي يسمح لنظامك بالامتثال لـ FIPS أو المعايير الفيدرالية لمعالجة المعلومات، وهي معيار حكومي أمريكي وكندي للوحدات النمطية للتشفير. يحدد بروتوكول FIPS أفضل الممارسات لتطبيق خوارزميات التشفير ومعالجة المواد الأساسية والذاكرة الوسيطة للبيانات والعمل مع نظام التشغيل. |
|
أرشفة الرسائل |
توفر دعمًا للامتثال للمراسلة الفورية من خلال جمع بيانات لأنشطة المراسلة الفورية في تكوينات مجموعة نظام واحدة أو بين مجموعات النظام أو الشبكة الموحدة. يتضمن ذلك رسائل من نقطة إلى نقطة وأشكال مختلفة من الدردشة الجماعية. |
|
الدردشة الثابتة |
غرف الدردشة الدائمة هي جلسات دردشة جماعية تظل موجودة حتى بعد مغادرة جميع المستخدمين الغرفة. يمكن للمستخدمين العودة إلى نفس الغرفة بمرور الوقت للتعاون ومشاركة المعرفة، والبحث من خلال الأرشيف (إذا تم تمكين هذه الميزة في خدمة المراسلة الفورية والحضور)، ثم المشاركة في مناقشة هذا الموضوع في الوقت الفعلي. إذا كنت تقوم بتكوين غرف الدردشة الدائمة، فيجب عليك إعداد مثيل قاعدة بيانات خارجي منفصل لكل عقدة تستضيف غرف الدردشة الدائمة. |
|
ميزات Jabber المتنوعة | |
|
التحكم عن بُعد في سطح المكتب |
عند مشاركة الشاشة من المراسلة الفورية، يستطيع المستخدم طلب إذن للتحكم عن بُعد في سطح المكتب الخاص بالمستخدم الذي يشارك الشاشة. يمكن لأي من المستخدمين إبطال التحكم في سطح المكتب عن بُعد في أي وقت. التحكم في سطح المكتب عن بُعد غير مدعوم حاليًا أثناء استخدام Expressway للوصول من الأجهزة المحمولة والوصول عن بُعد. |
|
FECC - كاميرا النهاية البعيدة التحكم |
في المكالمات التي تدعم التحكم في الكاميرا البعيدة (FECC)، يمكنك ضبط الكاميرا البعيدة لتمنحك عرضا أفضل أثناء مكالمات الفيديو. يتوفر FECC للمستخدمين إذا كانت نقطة النهاية التي يتصلون بها تدعمها. على سبيل المثال، إذا قمت بالاتصال بجسر Cisco، فيمكنك اختيار تخطيط عرض الفيديو في مكالمة المؤتمر الخاصة بك. |
|
CMS ActiveControl |
يوفر خادم اجتماع Cisco ActiveControl للمشاركين في الاجتماع القدرة على التحكم في تجربة الاجتماع مباشرةً من نقطة نهاية المؤتمرات الخاصة بهم عبر ActiveControl دون الحاجة إلى تطبيقات خارجية أو مشغلين. |
|
استخدام الوسائط الآمنة مع CAPF أو OAuth |
تتضمن عمليات التسجيل الآمنة في Unified CM عملية تحديث ملفات CTL، وإعداد مخزن الثقة المتبادل للشهادات وما إلى ذلك. إذا كان جهاز Cisco Jabber ينتقل بين الموقع والخارج، فمن الصعب تحديث الشهادات الموقعة محليًا وتجديد تسجيل وظيفة وكيل جهة منح الشهادات (CAPF) في كل مرة يتم فيها إكمال التسجيل الآمن. يسمح لك وضع SIP OAuth باستخدام رموز تحديث OAuth لمصادقة Cisco Jabber في بيئات آمنة. يسمح دعم OAuth على خط Unified Communications Manager SIP بإرسال الإشارات والوسائط الآمنة دون CAPF. يتم إكمال التحقق من صحة رمز OAuth أثناء تسجيل SIP عند تمكين تفويض OAuth القائم على مجموعة Unified Communications Manager ونقاط نهاية Cisco Jabber. |
استكشاف مشكلات الترحيل وإصلاحها
يوفر هذا القسم المعلومات والحلول اللازمة لحل بعض المشكلات الشائعة التي قد تواجهها قبل أن تخطط للترحيل أو أثناء الترحيل إلى تطبيق Webex.
تمكين الخدمة
بعد تمكين Deployment Insights، قد تستغرق البيانات المحدّثة من 4 إلى 5 ساعات تقريبًا لكي تنعكس في صفحة Migration Insights .
التحديثات المجمعة على Control Hub أو داخل الموقع
بعد إجراء التحديثات المجمعة على Control Hub أو على العُقد في الموقع، قد يستغرق تحديث البيانات من 4 إلى 5 ساعات تقريبًا لكي تنعكس في صفحة Migration Insights .
