規劃您的移轉 - 概觀

遷移見解可幫助您規劃從內部部署部署部署到雲端部署的 Jabber 遷移。它可讓您收集有關使用者現有的內部部署部署服務的必要資訊，例如第三方整合、端點類型和設定，以及最終使用者使用的服務類型。您也可以檢視移轉後可能不可用或部分可用的 Instant 傳訊 and Presence 及 Jabber 功能的清單。這些洞見資訊將協助您規劃和建立時間表，以有效地向雲端遷移。

先決條件

在計劃移轉之前，請確保您符合以下需求：

  • 以完整管理員權限存取 Control Hub — Webex 應用程式主要從 Control Hub （即Webex平台的管理介面）進行管理。有關更多詳細資訊，請參閱在 Control Hub 中指派組織帳戶角色。

  • 將組織加入雲端連線 UC — 將組織加入雲端連線 UC 以收集有關您計劃移轉的使用者和叢集的必要資訊。有關更多詳細資訊，請參閱為內部部署裝置設定Cisco Webex 雲端連線的 UC 。

  • 啟用部署見解 — 在所有Unified CM和 Instant 傳訊 and Presence 叢集上啟用部署見解服務。這樣可將配置詳細資料傳送至雲端，這是移轉所需的。有關更多詳細資訊，請參閱啟用雲端連線 UC 服務。

計劃您的移轉

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從 的客戶視圖中Control Hub ，轉至服務 >更新。

的遷移見解卡片僅在您的組織加入雲端連線 UC 後啟用。
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於遷移見解 卡片，請按一下檢視。

的資料收集確認 對話方塊。
3

請閱讀螢幕訊息，勾選是，我同意 勾選方塊，然後按一下提交。

4

的遷移見解 頁面會出現，其中包含以下詳細資料：

  • Unified CM叢集名稱- Unified CM 叢集的名稱。您可以使用搜尋 欄位來搜尋和篩選叢集名稱。此處僅列出啟用了 Deployment Insights 的叢集。

  • 服務設定檔- 列出Unified CM服務設定檔。

  • 使用者總數- Unified CM 叢集上的使用者數目。

  • 規劃見解- 列出叢集中可用的功能或可能需要規劃的功能。

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按一下詳細資料 位於規劃見解 欄。

的遷移見解 頁面會顯示 Instant 傳訊 and Presence 和 Jabber 用戶端功能的清單。如需功能清單的相關詳細資訊，請參閱功能清單。
當過渡到Webex 應用程式時，這些功能的功能不一定直接對應。
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按一下下載報告 以檢視功能詳細資料。

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按一下移轉指南 鏈結，以檢視計劃詳細資料。

功能清單

下表列出了雲端連線 UC 會偵測的功能（如果在部署期間設定了這些功能）。這些功能已被標記以用於進一步的規劃，因為當您過渡到Webex 應用程式時，它們不一定直接對應。

表 1. 功能清單

功能

說明

Instant Messaging and Presence 功能

第三方合規伺服器

Instant 傳訊 and 狀態服務與一個或多個第三方合規伺服器整合，以實現合規記錄或道德牆功能。您可以選取哪些即時傳訊、狀態或多方聊天事件將傳遞至合規伺服器，以及封鎖哪些事件。第三方合規伺服器將任何相關的策略或篩選套用至活動，然後指示 Instant 傳訊 and 狀態服務是否應進一步處理該活動。

B2B 同盟

同盟的 Instant 傳訊網路可跨不同的 Instant 傳訊用戶端和平台進行通訊，以與外部網域中的使用者交換線上狀態資訊和 Instant 傳訊 。

B2B 同盟 (SIP)

Instant 傳訊 and 狀態服務使用者可以與外部網域（例如階段作業起始通訊協定 (SIP) 同盟網域）中的使用者通訊。

B2B 同盟 (XMPP)

Instant 傳訊 and 狀態服務使用者可以使用支援可擴展傳訊and Presence 通訊協定 (XMPP) 的傳訊應用程式與外部網域中的使用者通訊。

B2B 同盟（電子郵件）

當您將 Instant 傳訊 and 狀態服務設定為使用SIP或XMPP 聯盟的電子郵件地址時，即時傳訊and 狀態服務會在與聯盟聯絡人清單的所有通訊中將本機使用者的IM位址交換為使用者的電子郵件地址。

基於企業群組（企業 AD）的聯絡人清單

設定企業群組時， Unified CM會在將其資料庫與外部LDAP 目錄同步時包含使用者群組。您可以佈建具有相似特徵的佈建使用者、將訊息以特定群組中的所有使用者為目標，以及為特定群組的所有成員配置統一存取。Cisco Jabber使用者還可以搜尋企業群組或查看他們已新增至其聯絡人清單的群組。

用於部署的 FIPS 模式

Instant 傳訊 and 狀態服務可配置為在 FIPS 模式下操作，這可讓您的系統符合 FIPS 或聯邦資訊處理標準（美國和加拿大政府針對密碼模組的標準）。FIPS 指定了實施密碼算法、處理金鑰材料和資料緩衝以及使用作業系統的最佳作法。

訊息歸檔

透過收集單一叢集、叢集間或同盟網路設定中即時傳訊活動的資料，提供即時傳訊合規性。這包括點對點訊息和各種形式的多方聊天。

持續性聊天

持續聊天室是即使在所有使用者已離開聊天室之後仍保持存在的多方聊天階段作業。隨著時間的推移，使用者可以返回同一個會議室進行協作和分享知識、搜尋歸檔（如果在 Instant 傳訊 and 狀態服務上啟用了此功能），然後實時參與關於該主題的討論。若要設定持續聊天室，則必須為託管持續聊天室的每個節點"安裝;設定"單獨的外部資料庫實例。

Jabber 其他功能

遠端桌面控制

從即時傳訊進行螢幕共用時，使用者可以請求權限，以遠端控制正在共用螢幕的使用者的桌面。任一使用者都可以隨時撤銷遠端桌面控制。在 Expressway for Mobile and Remote Access上目前不支援遠端桌面控制。

FECC - 遠端攝影機

控制

在支援遠端攝影機控制 (FECC) 的通話中，您可以調整遠端攝影機，以便在視訊通話期間為您提供更好的檢視。使用者可以使用 FECC，如果使用者呼叫的端點支援 FECC。例如，如果您呼叫Cisco橋接器，則您可以在電話會議上選擇視訊顯示的版面配置。

CMS ActiveControl

Cisco Meeting Server ActiveControl 讓會議參加者能夠透過 ActiveControl 直接從其會議端點控制其會議體驗，而無需外部應用程式或操作員。

將安全媒體與CAPF或 OAuth 結合使用

Unified CM的安全註冊涉及更新CTL檔案、設定相互憑證信任儲存區等的過程。如果Cisco Jabber裝置在內部部署和外部部署之間切換，則每次完成安全註冊時都難以更新本端簽署憑證以及續訂憑證授權單位代理功能 (CAPF) 註冊。SIP OAuth 模式允許您在安全環境中使用 OAuth 重新整理權杖進行Cisco Jabber驗證。在 Unified Communications Manager SIP線路上支援 OAuth 可實現無需CAPF的安全訊號和媒體。在 Unified Communications Manager 叢集和Cisco Jabber端點上啟用基於 OAuth 的授權時，完成SIP註冊期間的 OAuth 權杖驗證。

移轉問題疑難排解

本節提供必要的資訊和解決方案，以解決您在計劃移轉之前或在移轉至Webex 應用程式期間可能遇到的一些常見問題。

服務啟用

啟用部署見解後，更新的資料可能需要大約 4 到 5 小時才能反映在遷移見解 頁面。

在 Control Hub 上或內部部署批量更新

在 Control Hub 或內部部署節點上執行批量更新之後，更新的資料可能需要大約 4 到 5 小時才能反映在遷移見解 頁面。