תכנן את ההגירה שלך - סקירה כללית

תובנות על הגירה עוזרות לך לתכנן את הגירת Jabber מפריסה מקומית לפריסה בענן. הוא מאפשר לך לאסוף את המידע הנדרש על שירותי הפריסה המקומיים הקיימים של המשתמש, כגון שילוב של צד שלישי, סוגי נקודות קצה ותצורות וסוג השירותים המשמשים את משתמשי הקצה. תוכל גם להציג את הרשימה של תכונות העברת הודעות מיידיות ונוכחות ו-Jabber שייתכן שלא יהיו זמינות או שיהיו זמינות חלקית לאחר ההגירה. תובנות אלה יעזרו לך לתכנן ולבנות ציר זמן למעבר לענן ביעילות.

דרישות מקדימות

לפני שתתכנן את ההגירה, הקפד לעמוד בדרישות הבאות:

  • גישה ל-Control Hub עם הרשאות מנהל מערכת מלא - יישום Webex מנוהל בעיקר מ-Control Hub, שהוא ממשק הניהול עבור פלטפורמת Webex. לפרטים נוספים, ראה הקצאת תפקידי חשבון ארגון ב-Control Hub.

  • צרף את הארגון שלך ל-Cloud-Connected UC - צרף את הארגון שלך ל-Cloud-Connected UC כדי לאסוף את המידע הדרוש על המשתמשים והאשכולות שאתה מתכנן לבצע הגירה. לפרטים נוספים, ראה הגדרת Cisco Webex Cloud-Connected UC עבור מכשירים מקומיים.

  • הפעל תובנות פריסה - הפעל שירות תובנות פריסה בכל אשכולות Unified CM והעברת הודעות מיידיות ונוכחות. זה מאפשר שליחת פרטי התצורה לענן, הנדרשים להגירה. לפרטים נוספים, ראה הפעלת שירותי UC המחוברים לענן.

תכנן את ההגירה שלך

1

מתצוגת הלקוח ב-Control Hub, עבור אל שירותים > עדכונים.

הכרטיס תובנות על הגירה מופעל רק לאחר שצירפת את הארגון שלך ל-Cloud-Connected UC.
2

בכרטיס תובנות על הגירה , לחץ על הצג.

תיבת הדו-שיח אישור איסוף נתונים מופיעה.
3

קרא את ההודעה על המסך, סמן את תיבת הסימון כן, אני מסכים ולחץ על שלח.

4

הדף תובנות על הגירה מופיע עם הפרטים הבאים:

  • שם Unified CM Cluster – השם של Unified CM cluster. באפשרותך להשתמש בשדה חיפוש כדי לחפש ולסנן שמות אשכולות. רק אשכולות התומכים בפריסה של תובנות מפורטים כאן.

  • פרופילי שירות – פרט את פרופילי השירות של Unified CM.

  • סך הכול משתמשים – מספר המשתמשים באשכול Unified CM.

  • תובנות על תכנון – מפרט את התכונות הזמינות באשכול או את התכונות שעשויות לדרוש תכנון.

5

לחץ על פרטים בעמודה תובנות על תכנון .

הדף תובנות על הגירה מציג את רשימת התכונות של העברת הודעות מיידיות ונוכחות ולקוח Jabber. לקבלת פרטים נוספים ברשימת התכונות, ראה רשימת התכונות.
הפונקציונליות של תכונות אלה עשויה או לא עשויה להיות ממופה ישירות בעת המעבר ליישום Webex.
6

לחץ על הורד דוח כדי להציג את פרטי התכונה.

7

לחץ על הקישור מדריך ההגירה שמופיע בראש הדף כדי להציג את פרטי התכנון.

רשימת תכונות

הטבלה הבאה מפרטת את התכונות ש-Cloud-Connected UC מזהה אם הן מוגדרות במהלך הפריסה. תכונות אלה מסומנות לתכנון עתידי מכיוון שהן יכולות או לא יכולות למפות ישירות כאשר אתה עובר ליישום Webex.

טבלה 1. רשימת תכונות

תכונות

תיאור

תכונות של העברת הודעות מיידיות ותכונות נוכחות

שרת ציות של צד שלישי

שירות העברת הודעות מיידיות ונוכחות משתלב עם שרת תאימות אחד או יותר של צד שלישי לצורך רישום תאימות או פונקציונליות קיר אתית. באפשרותך לבחור אילו אירועי העברת הודעות מיידיות, נוכחות או צ'אט קבוצתי מועברים לשרת התאימות ואילו אירועים חסומים. שרת התאימות של הצד השלישי מיישם כל מדיניות רלוונטית או סינון על האירוע, ולאחר מכן מורה לשירות העברת הודעות מיידיות ונוכחות בשאלה האם יש לעבד את האירוע עוד יותר.

איחוד B2B

רשת העברת הודעות מיידיות מאוחדת מאפשרת תקשורת בין לקוחות ופלטפורמות שונות של העברת הודעות מיידיות להחליף מידע זמינות והעברת הודעות מיידיות עם משתמשים בדומיינים חיצוניים.

איחוד B2B‏ (SIP)

משתמשי שירות העברת הודעות מיידיות ונוכחות יכולים לתקשר עם משתמשים בדומיינים חיצוניים כגון דומיינים מאוחדים של Session Initiated Protocol (SIP).

איחוד B2B‏ (XMPP)

משתמשי שירות העברת הודעות מיידיות ונוכחות יכולים לתקשר עם משתמשים בדומיינים חיצוניים באמצעות יישומי העברת הודעות התומכים ב-Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP).

איחוד B2B (דוא"ל)

בעת הגדרת שירות העברת הודעות מיידיות ונוכחות לשימוש בכתובת הדוא"ל עבור איחוד SIP או XMPP, שירות העברת הודעות מיידיות ונוכחות מחליף את כתובת IM של המשתמש המקומי עבור כתובת הדוא"ל של המשתמש בכל התקשורת עם רשימות אנשי קשר מאוחדות.

רשימת אנשי קשר המבוססת על קבוצה ארגונית (AD ארגוני)

כאשר קבוצה ארגונית מוגדרת, Unified CM כולל קבוצות משתמשים משום שהוא מסנכרן את מסד הנתונים שלו עם ספר טלפונים חיצוני של LDAP. באפשרותך להקצות משתמשים עם תכונות אופייניות דומות, לייעד הודעות לכל המשתמשים בקבוצה ספציפית ולהגדיר גישה אחידה לכל החברים בקבוצה ספציפית. משתמשי Cisco Jabber יכולים גם לחפש קבוצות ארגוניות או לראות את הקבוצות שהם כבר הוסיף לרשימות אנשי הקשר שלהם.

מצב FIPS עבור פריסה

ניתן להגדיר את שירות העברת ההודעות המיידיות והנוכחות כך שיפעל במצב FIPS, המאפשר למערכת שלך לעמוד בתקני FIPS או בתקני עיבוד מידע פדרליים, תקן של ממשלת ארה"ב וקנדה עבור מודולים קריפטוגרפיים. ה-FIPS מציין שיטות מומלצות ליישום אלגוריתמים קריפטוגרפיים, טיפול בחומרי מפתח ובאגרי נתונים, ועבודה עם מערכת ההפעלה.

מאחסן הודעות בארכיון

מספק תמיכה בתאימות להעברת הודעות מיידיות על-ידי איסוף נתונים עבור פעילויות העברת הודעות מיידיות בתצורות אשכול יחיד, בין-אשכולות או רשת מאוחדת. זה כולל הודעות מנקודה לנקודה וצורות שונות של צ'אט קבוצתי.

צ'אט מתמשך

חדרי צ'אט מתמשכים הם מפגשי צ'אט קבוצתיים שנשארים קיימים גם לאחר שכל המשתמשים עזבו את החדר. משתמשים יכולים לחזור לאותו חדר לאורך זמן כדי לשתף פעולה ולשתף ידע, לחפש בארכיונים (אם תכונה זו מופעלת בשירות העברת הודעות מיידיות ונוכחות), ולאחר מכן להשתתף בדיון על נושא זה בזמן אמת. אם אתה מגדיר חדרי צ'אט מתמשכים, עליך להגדיר מופע מסד נתונים חיצוני נפרד עבור כל צומת שמארח חדרי צ'אט מתמשכים.

תכונות שונות של Jabber

פקד שליטה מרחוק

בעת שיתוף מסך מהעברת הודעות מיידיות, משתמש יכול לבקש הרשאה לשלוט מרחוק בשולחן העבודה של המשתמש שמשתף את המסך. כל משתמש יכול לבטל את השליטה מרחוק בשולחן העבודה בכל עת. בקרת שולחן עבודה מרוחק אינה נתמכת כעת בזמן ש-Expressway עבור גישה ניידת ומרוחקת.

FECC - מצלמה לקצה רחוק

שליטה

בשיחות התומכות בבקרת מצלמה לקצה רחוק (FECC), ניתן לכוונן את המצלמה המרוחקת כדי לתת לך תצוגה טובה יותר במהלך שיחות וידאו. FECC זמין למשתמשים אם נקודת הקצה שאליה הם מתקשרים תומכת. לדוגמה, אם תתקשר לגשר של Cisco, תוכל לבחור את הפריסה של צגי הווידאו בשיחת הוועידה שלך.

CMS ActiveControl

שרת הפגישות של Cisco Meeting Server ActiveControl מציע למשתתפי הפגישה את היכולת לשלוט בחוויית הפגישה שלהם ישירות מנקודת הקצה של שיחת הוועידה שלהם באמצעות ActiveControl ללא צורך ביישומים חיצוניים או במפעילים.

שימוש במדיה מאובטחת עם CAPF או OAuth

רישומים מאובטחים ב-Unified CM כוללים תהליך של עדכון קובצי CTL, הגדרת מאגר אמון הדדי של תעודות וכן הלאה. אם מכשיר Cisco Jabber עובר בין מקומי למקומי, קשה לעדכן אישורים חתומים באופן מקומי ולחדש את ההרשמה ל-Certificate Authority Proxy Function (CAPF) בכל פעם שהרישום מאובטח הושלם. מצב SIP OAuth מאפשר לך להשתמש באסימוני רענון של OAuth עבור אימות Cisco Jabber בסביבות מאובטחות. תמיכה ב-OAuth בקו SIP של Unified Communications Manager מאפשרת איתות ומדיה מאובטחים ללא CAPF. אימות אסימון OAuth במהלך רישום SIP הושלם כאשר הרשאה המבוססת על OAuth מופעלת באשכול Unified Communications Manager ובנקודות קצה של Cisco Jabber.

פתרון בעיות הגירה

סעיף זה מספק את המידע והפתרונות הדרושים כדי לפתור כמה מהבעיות הנפוצות שאתה עשוי להיתקל בהן לפני שתתכנן לבצע הגירה או במהלך ההגירה ליישום Webex.

הפעלת שירות

לאחר שתפעיל את תובנות הפריסה, ייתכן שיחלפו כ-4 עד 5 שעות כדי שהנתונים המעודכנים ישתקפו בדף תובנות על הגירה .

עדכונים בצובר ב-Control Hub או מקומיים

לאחר שתבצע את העדכונים המרוכזים ב-Control Hub או בצמתים המקומיים, ייתכן שיחלפו כ-4 עד 5 שעות כדי שהנתונים המעודכנים ישתקפו בדף תובנות על הגירה .