计划迁移 - 概述

Migration Insights 帮助您计划从本地部署到云部署的 Jabber 迁移。 它允许您收集有关用户现有本地部署服务的必要信息，例如第三方集成、端点类型和配置以及最终用户使用的服务类型。 您还可以查看可能迁移后不可用或部分可用的 Instant Messaging and Presence 以及 Jabber 功能列表。 这些通查将帮助您计划和构建有效迁移至云的时间线。

必备条件

在计划迁移之前，请确保满足以下要求：

  • 使用完全管理员特权访问 Control Hub—Webex 应用程序主要从 Webex 平台的管理界面 Control Hub 进行管理。 有关更多详细信息，请参阅 在 Control Hub 中分配组织帐户角色。

  • 将您的组织激活到 Cloud-Connected UC—将您的组织激活到 Cloud-Connected UC 以收集有关您计划迁移的用户和群集所需的信息。 有关详细信息，请参阅为内部设备设置 Cisco Webex Cloud-Connected UC。

  • 启用 Deployment Insights—在所有 Unified CM 和 Instant Messaging and Presence 群集上启用部署 Deployment Insights 服务。 从而支持将迁移所需信息的配置详细信息发送到云。 有关详细信息，请参阅启用 Cloud-Connected UC 服务。

计划迁移

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从 Control Hub 中的客户视图，转至 服务 > 更新。

迁移见解 卡仅在您将组织载入 Cloud-Connected UC 后启用。
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在 Migration Insights 卡上，单击查看。

数据收集确认对话框即会显示。
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阅读屏幕上的消息，选中是，我同意复选框，然后单击提交。

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此时将显示“迁移见解 ”页面，其中包含以下详细信息：

  • Unified CM 群集名称—Unified CM 群集的名称。 您可以使用搜索字段来搜索和过滤群集名称。 此处仅列出启用 Deployment Insights 的群集。

  • 服务配置文件 —列出 Unified CM 服务配置文件。

  • 用户总数—Unified CM 群集中的用户数。

  • 计划洞察—列出群集中的可用功能或可能需要计划的功能。

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单击 “规划见解 ”列上 的详细信息 。

Migration Insights 页上即会显示 Instant Messaging and Presence 和 Jabber 客户端功能列表 有关功能列表的更多详细信息，请参阅 功能列表。
在转换为 Webex 应用程序时，这些功能的机能可能会也可能不会直接映射。
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单击下载报告可查看该功能的详细信息。

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单击页面顶部显示的迁移指南链接以查看计划详细信息。

功能列表

下表列出了 Cloud-Connected UC 检测到的功能列表，前提是部署期间配置了这些功能。 这些功能被标记以进一步计划，因为当您过渡到 Webex 应用程序时，这些功能可能会也可能不会直接映射。

表 1. 功能列表

功能

说明

Instant Messaging and Presence 功能

第三方合规性服务器

Instant Messaging and Presence 服务与一个或多个第三方合规性服务器集成，以实现法规遵从性日志或信息隔离墙功能。 您可以选择将哪些即时消息、在线状态或群聊事件传送到合规性服务器，以及阻止哪些事件。 第三方合规性服务器应用任何相关的策略或对事件的过滤，然后指示 Instant Messaging and Presence 服务是否应对事件进行进一步处理。

B2B 联合

联合即时消息网络允许跨不同即时消息客户端和平台的通信，以与外部域中的用户交换可用性信息和即时消息。

B2B 联合 (SIP)

Instant Messaging and Presence 服务用户可以与会话发起协议 (SIP) 联合域等外部域中的用户进行通信。

B2B 联合 (XMPP)

Instant Messaging and Presence 服务用户可以与使用支持可扩展消息传送和在线状态协议 (XMPP) 的消息传送应用程序的外部域中的用户通信。

B2B 联合（电子邮件）

配置 Instant Messaging and Presence 服务以使用 SIP 或 XMPP 联合的电子邮件地址时，Instant Messaging and Presence 服务在使用联合联系人列表的所有通信中为用户的电子邮件地址切换本地用户的 IM 地址。

基于企业组的联系人列表（企业 AD）

配置企业组时，Unified CM 会在其同步数据库与外部 LDAP 目录时纳入用户组。 您可以为具有类似特征特点的用户预配置用户，将消息发送到特定组中的所有用户，以及为特定组的所有成员配置统一访问。 Cisco Jabber 用户也可搜索企业组或查看已添加到其联系人列表的组。

部署的 FIPS 模式

Instant Messaging and Presence 服务可以配置为在 FIPS 模式下运行，这样可确保您的系统符合美国和加拿大加密模块政府标准 — 联邦信息处理标准 (FIPS)。 FIPS 指定实施密码学算法、处理密钥材料和数据缓冲区以及使用操作系统的最佳实践。

消息存档

通过在单个群集、群集间或联合网络配置中收集以下即时消息活动的数据来支持即时消息合规性。 这包括点到点消息和各种形式的群聊。

永久聊天

永久聊天室是即使所有用户离开了聊天室后也会存在的群聊会话。 用户可以在一段时间后返回同一聊天室进行合作和分享知识，搜索存档（如果在 Instant Messaging and Presence 服务上启用了此功能），然后实时参与该主题的讨论。 如果您在配置永久聊天室，必须为托管永久聊天室的每个节点设置单独的外部数据库实例。

Jabber 其他功能

远程桌面控制

从即时消息进行屏幕共享时，用户可以请求权限以远程控制正在共享屏幕的用户的桌面。 任一用户均可随时撤销远程桌面控制。 远程桌面控制目前在 Expressway for Mobile and Remote Access 上不受支持。

FECC - 远端摄像头

控件

在支持远端摄像头控制 (FECC) 的呼叫中，您可以调整远端摄像头以在视频呼叫时获得更好的视野。 如果用户呼叫的端点支持 FECC，则用户可以使用此功能。 例如，如果您呼叫 Cisco 网桥，可以选择会议呼叫中视频显示器的布局。

CMS ActiveControl

Cisco Meeting Server ActiveControl 让会议参与者能够直接从其会议终端控制他们的会议体验，而无需外部应用程序或接线员。

具有 CAPF 或 OAuth 的安全媒体的使用

Unified CM 安全注册涉及更新 CTL 文件、设置相互证书信任存储库等。 如果 Cisco Jabber 设备在现场和场外之间切换，则每次完成安全注册后，都很难更新本地签名证书并续订证书权限代理功能 (CAPF)。 SIP OAuth 模式允许您在安全环境中使用 OAuth 刷新令牌进行 Cisco Jabber 身份验证。 在 Unified Communications Manager SIP 线路上支持 OAuth，可在没有 CAPF 的情况下实现安全的信令和媒体。 在 Unified Communications Manager 群集和 Cisco Jabber 终端上启用基于 OAuth 的授权时，SIP 注册期间的 OAuth 令牌验证将完成。

故障诊断迁移问题

本节提供必要的信息和解决方案，以解决计划迁移之前或迁移到 Webex 应用程序期间可能面临的一些常见问题。

服务使能

启用 Deployment Insights 后，更新的数据可能需要大约 4 到 5 个小时的时间来反映在 Migration Insights 页中。

在 Control Hub 或本地批量更新

在 Control Hub 或本地节点上执行批量更新后，更新的数据可能需要大约 4 到 5 小时才能反映在“迁移见解 ”页面中 。