Planlæg din migration – en oversigt

Migrationsindsigt hjælper dig med at planlægge din Jabber-migrering fra en installation i det lokale miljø til installation i skyen. Den giver dig mulighed for at indsamle de påkrævede oplysninger om brugerens eksisterende lokale installationstjenester, f.eks. tredjepartsintegration, slutpunktstyper og konfigurationer og den type tjenester, der bruges af slutbrugerne. Du kan også se listen over IM- og tilstedeværelsesfunktioner og Jabber-funktioner, der muligvis ikke er tilgængelige eller muligvis delvist tilgængelige efter migrering. Denne indsigt hjælper dig med at planlægge og opbygge en tidslinje for en effektiv flytning til skyen.

Forudsætninger

Før du planlægger din migration, skal du sørge for at opfylde følgende krav:

  • Adgang til Control Hub med fulde administratorrettigheder – Webex-appen administreres primært fra Control Hub, som er administrationsgrænsefladen til Webex-platformen. Få flere oplysninger i Tildel roller til organisationskonto i Control Hub.

  • Onboard din organisation til Cloud-Connected UC – Onboard din organisation til Cloud-Connected UC for at indsamle de påkrævede oplysninger om de brugere og klynger, som du planlægger at overføre. Få flere oplysninger i Opsætning af Cisco Webex Cloud-Connected UC til lokale enheder.

  • Aktivér installationsindsigt – aktivér tjenesten Installationsindsigt på alle Unified CM-, IM- og Presence-klynger. Dette gør det muligt at sende konfigurationsoplysningerne til skyen, der er nødvendige for migrering. Få flere oplysninger i Aktivér cloud-forbundne UC-tjenester.

Planlæg din migration

1

Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Tjenester > Opdateringer.

Migrationsindsigtskortet er kun aktiveret, når du har onboardet din organisation til Cloud-Connected UC.
2

På kortet Migrationsindsigt skal du klikke på Vis.

Dialogboksen Bekræftelse af dataindsamling vises.
3

Læs meddelelsen på skærmen, markér afkrydsningsfeltet Ja, jeg accepterer , og klik på Indsend.

4

Siden Migrationsindsigt vises med følgende oplysninger:

  • Unified CM-klyngenavn – navnet på Unified CM-klyngen. Du kan bruge feltet Søg til at søge efter og filtrere klyngenavne. Kun Deployment Insights-aktiverede klynger er angivet her.

  • Serviceprofiler – angiv Unified CM-serviceprofiler.

  • Samlede brugere – antallet af brugere på Unified CM-klyngen.

  • Planlægningsindsigt – viser de funktioner, der er tilgængelige i klyngen, eller de funktioner, der kan kræve planlægning.

5

Klik på Detaljer i kolonnen Planlægningsindsigt .

Siden Migrationsindsigt viser listen over funktioner til chat og tilstedeværelse og Jabber-klient. Få flere oplysninger om listen over funktioner i Funktionsliste.
Funktionaliteten af disse funktioner kan muligvis ikke tilknyttes direkte, når de overgår til Webex-appen.
6

Klik på Download rapport for at se funktionsoplysningerne.

7

Klik på linket Migrationsvejledning , der vises øverst på siden, for at se planlægningsoplysningerne.

Funktionsliste

Følgende tabel viser de funktioner, som Cloud-Connected UC registrerer, hvis de konfigureres under installationen. Disse funktioner er markeret til yderligere planlægning, da de muligvis ikke kan tilknyttes direkte, når du skifter til Webex-appen.

Tabel 1. Funktionsliste

Funktioner

Beskrivelse

IM- og tilstedeværelsesfunktioner

Overholdelsesserver fra tredjeparter

IM- og tilstedeværelsestjenesten integreres med en eller flere tredjepartsservere til overholdelse af lovmæssige krav for overholdelse af lovmæssige krav eller etisk vægfunktionalitet. Du kan vælge, hvilke hændelser for chat, tilstedeværelse eller gruppechat der skal sendes videre til overholdelsesserveren, og hvilke hændelser der blokeres. Tredjepartsoverholdelsesserveren anvender enhver relevant politik eller filtrering på begivenheden og instruerer derefter Instant Messaging and Presence Service om, hvorvidt begivenheden skal behandles yderligere.

B2B-føderation

Det forenede chatmeddelelsesnetværk giver mulighed for kommunikation på tværs af forskellige chatmeddelelsesklienter og -platforme for at udveksle tilgængelighedsoplysninger og chatmeddelelser med brugere i eksterne domæner.

B2B-sammenslutning (SIP)

Brugere af chatmeddelelser og tilstedeværelsestjenesten kan kommunikere med brugere i eksterne domæner såsom SIP-organisationsdomæner (Session Initiated Protocol).

B2B-sammenslutning (XMPP)

Brugere af chatmeddelelser og tilstedeværelsestjenesten kan kommunikere med brugere i eksterne domæner ved hjælp af meddelelsesapps, der understøtter XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol).

B2B-sammenslutning (e-mail)

Når du konfigurerer IM- og tilstedeværelsestjenesten til at bruge e-mailadressen til SIP- eller XMPP-sammenslutning, bytter IM- og tilstedeværelsestjenesten chatadressen på den lokale bruger for brugerens e-mailadresse i al kommunikation med en sammensluttet kontaktliste.

Kontaktliste baseret på virksomhedsgruppe (virksomheds-AD)

Når virksomhedsgruppe er konfigureret, inkluderer Unified CM brugergrupper, da den synkroniserer sin database med en ekstern LDAP-mappe. Du kan klargøre brugere med lignende karakteristiske træk, målrette meddelelser til alle brugere i en bestemt gruppe og konfigurere ensartet adgang for alle medlemmer af en bestemt gruppe. Cisco Jabber-brugere kan også søge efter virksomhedsgrupper eller se de grupper, de allerede har føjet til deres kontaktlister.

FIPS-tilstand, der skal implementeres

IM- og tilstedeværelsestjenesten kan konfigureres til at fungere i FIPS-tilstand, hvilket giver dit system mulighed for at overholde FIPS eller føderale standarder for behandling af oplysninger, en amerikansk og canadisk regeringsstandard for kryptografiske moduler. FIPS angiver bedste praksis for implementering af kryptografiske algoritmer, håndtering af nøglemateriale og databuffere og arbejde med operativsystemet.

Arkivering af meddelelser

Giver understøttelse af overholdelse af chatmeddelelser ved at indsamle data til aktiviteterne i chatmeddelelser i en enkelt klynge, interklynge eller sammensluttede netværkskonfigurationer. Dette omfatter punkt-til-punkt-meddelelser og forskellige former for gruppechat.

Fast chat

Faste chatrum er gruppechatsessioner, der forbliver i eksistens, efter at alle brugere har forladt rummet. Brugere kan vende tilbage til det samme rum over tid for at samarbejde og dele viden, søge i arkiver (hvis denne funktion er aktiveret på IM- og tilstedeværelsestjenesten) og derefter deltage i diskussionen om dette emne i realtid. Hvis du konfigurerer faste chatrum, skal du oprette en separat ekstern databaseforekomst for hver node, der er vært for faste chatrum.

Diverse funktioner i Jabber

Kontrol af fjernskrivebord

Når skærmdeling fra en chat, kan en bruger anmode om tilladelse til at fjernstyre skrivebordet for den bruger, der deler skærmen. Begge brugere kan til enhver tid tilbagekalde kontrollen af det eksterne skrivebord. Kontrol af fjernskrivebord understøttes i øjeblikket ikke, når du bruger Expressway til mobil og fjernadgang.

FECC – kamera i den fjerne ende

Kontrol

I opkald, der understøtter Far End Camera Control (FECC), kan du justere det fjerne kamera for at give dig en bedre visning under videoopkald. FECC er tilgængelig for brugere, hvis det slutpunkt, de ringer til, understøtter det. Hvis du f.eks. ringer til en Cisco-bro, kan du vælge layoutet af videodisplayene i dit konferenceopkald.

CMS ActiveControl

Cisco-mødeserver ActiveControl giver mødedeltagere mulighed for at styre deres mødeoplevelse direkte fra deres konferenceslutpunkt via ActiveControl uden behov for eksterne applikationer eller operatører.

Brug af sikkert medie med CAPF eller OAuth

Sikre registreringer til Unified CM omfatter en proces med opdatering af CTL-filer, oprettelse af et lager af gensidig certifikattillid osv. Hvis en Cisco Jabber-enhed skifter mellem det lokale og det lokale, er det vanskeligt at opdatere lokalt signerede certifikater og forny CAPF-tilmelding (Certificate Authority Proxy Function), hver gang en sikker tilmelding er fuldført. SIP OAuth-tilstand giver dig mulighed for at bruge OAuth-opdateringstokens til Cisco Jabber-godkendelse i sikre miljøer. Understøttelse af OAuth på Unified Communications Manager SIP-linjen giver mulighed for sikker signalering og medier uden CAPF. Validering af OAuth-token under SIP-registrering er fuldført, når OAuth-baseret godkendelse er aktiveret på Unified Communications Manager-klynge og Cisco Jabber-slutpunkter.

Fejlfinding af migrationsproblemer

Dette afsnit indeholder de nødvendige oplysninger og løsninger til at løse nogle af de almindelige problemer, du kan støde på, før du planlægger at migrere eller under migreringen til Webex-appen.

Aktivering af tjeneste

Når du har aktiveret Deployment Insights, kan det tage ca. 4 til 5 timer, før de opdaterede data afspejles på siden Migrationsindsigt .

Masseopdateringer på Control Hub eller lokalt

Når du har udført masseopdateringerne på Control Hub eller på de lokale noder, kan det tage ca. 4 til 5 timer, før de opdaterede data afspejles på siden Migrationsindsigt .