Uw migratie plannen: een overzicht

Met Migratie-inzichten kunt u uw Jabber-migratie plannen van een implementatie op locatie naar een cloudimplementatie. Hiermee kunt u de vereiste informatie verzamelen over de bestaande implementatieservices op locatie van de gebruiker, zoals integratie met derden, typen eindpunten en configuraties en het type services dat door de eindgebruikers wordt gebruikt. U kunt ook de lijst met functies voor chatten en aanwezigheid en Jabber weergeven die mogelijk niet beschikbaar of gedeeltelijk beschikbaar zijn na de migratie. Deze inzichten helpen u bij het plannen en bouwen van een tijdlijn voor een effectieve migratie naar de cloud.

Voorwaarden

Voordat u uw migratie plant, moet u controleren of aan de volgende vereisten is voldaan:

  • Toegang tot Control Hub met volledige beheerdersrechten: de Webex-app wordt voornamelijk beheerd via Control Hub, de beheerinterface voor het Webex-platform. Zie Organisatie-accountrollen toewijzen in Control Hub voor meer informatie.

  • Onboard uw organisatie in Cloud-Connected UC: Onboard uw organisatie in Cloud-Connected UC om de vereiste informatie te verzamelen over de gebruikers en clusters die u wilt migreren. Zie Cisco Webex Cloud-Connected UC instellen voor apparaten op locatie voor meer informatie.

  • Implementatie-inzichten inschakelen: Schakel de service voor Implementatie-inzichten in op alle clusters van Unified CM en Chatberichten en Presence. Dit maakt met mogelijk om de configuratiegegevens naar de cloud te verzenden, wat is vereist voor migratie. Zie Cloud-Connected UC-services inschakelen voor meer informatie.

Uw migratie plannen

1

Ga vanuit de klantweergave in Control Hub naar Services > Updates.

De kaart Migratie-inzichten wordt pas ingeschakeld nadat u uw organisatie hebt geïntegreerd in Cloud-Connected UC.
2

Klik op de kaart Migratie-inzichten op Weergave.

Het dialoogvenster Bevestiging gegevensverzameling wordt weergegeven.
3

Lees het bericht op het scherm, schakel het selectievakje Ja, ik ga akkoord in en klik op Verzenden.

4

De pagina Migratie-inzichten wordt weergegeven met de volgende details:

  • Naam Unified CM-cluster: de naam van de Unified CM-cluster. U kunt het veld Zoeken gebruiken om clusternamen te zoeken en te filteren. Hier worden alleen clusters weergegeven die zijn ingeschakeld voor Implementatie-inzichten.

  • Serviceprofielen: geef een lijst met de Unified CM-serviceprofielen.

  • Totaal aantal gebruikers: het aantal gebruikers in het Unified CM-cluster.

  • Planningsinzichten: hier worden de functies weergegeven die beschikbaar zijn in de cluster of de functies die mogelijk planning vereisen.

5

Klik op Details in de kolom Planningsinzichten .

Op de pagina Migratie-inzichten wordt de lijst met functies voor Chatberichten en aanwezigheid- en Jabber-clients weergegeven. Zie Functielijst voor meer informatie over de lijst met functies.
De functionaliteit van deze functies wordt mogelijk niet rechtstreeks toegewezen wanneer u overstapt naar de Webex-app.
6

Klik op Rapport downloaden om de functiedetails weer te geven.

7

Klik op de koppeling Migratiehandleiding die bovenaan de pagina wordt weergegeven om de details van de planning weer te geven.

Functielijst

In de volgende tabel worden de functies vermeld die door Cloud-Connected UC worden gedetecteerd als ze tijdens de implementatie zijn geconfigureerd. Deze functies zijn gemarkeerd voor toekomstige planning, omdat ze mogelijk niet direct worden toegewezen wanneer u overstapt naar de Webex-app.

Tabel 1. Functie lijst

Functies

Beschrijving

Functies voor chatten en aanwezigheid

Complianceserver van derden

De service Chatberichten en aanwezigheid integreert met een of meer complianceservers van derden om functionaliteit voor het complianceregistratie of ethical wall te bieden. U kunt selecteren welke gebeurtenissen voor Chatberichten, aanwezigheid of groepschats worden doorgegeven aan de nalevingsserver en welke gebeurtenissen worden geblokkeerd. De complianceserver van een derde partij past alle relevante beleidsregels of filters toe op de gebeurtenis en geeft vervolgens de service Chatberichten en aanwezigheid de opdracht om na te gaan of de gebeurtenis verder moet worden verwerkt.

B2B-federatie

Het federatieve berichtennetwerk maakt communicatie mogelijk tussen verschillende clients en platforms voor chatberichten om informatie over de beschikbaarheid en chatberichten uit te wisselen met gebruikers in externe domeinen.

B2B-federatie (SIP)

Gebruikers van de service Chatberichten en aanwezigheid kunnen communiceren met gebruikers in externe domeinen, zoals federatieve SIP-domeinen (Session Initiated Protocol).

B2B-federatie (XMPP)

Gebruikers van de service Chatberichten en aanwezigheid kunnen communiceren met gebruikers in externe domeinen met behulp van berichtenapps die Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) ondersteunen.

B2B-federatie (e-mail)

Wanneer u de service Chatberichten en aanwezigheid configureert om het e-mailadres voor SIP- of XMPP-federatie te gebruiken, wordt door de service Chatberichten en aanwezigheid het chatadres van de lokale gebruiker verwisseld met het e-mailadres van de gebruiker in alle communicatie met een lijst met gefedereerde contactpersonen.

Lijst met contactpersonen op basis van Enterprise-groep (Enterprise AD)

Wanneer de bedrijfsgroep is geconfigureerd, bevat Unified CM gebruikersgroepen omdat het de eigen database synchroniseert met een externe LDAP-directory. U kunt gebruikers inrichten met vergelijkbare kenmerkende eigenschappen, berichten verzenden naar alle gebruikers in een specifieke groep en uniforme toegang configureren voor alle leden van een specifieke groep. Gebruikers van Cisco Jabber kunnen ook zoeken naar bedrijfsgroepen of de groepen zien die ze al aan hun lijst met contactpersonen hebben toegevoegd.

FIPS-modus voor implementatie

De service Chatberichten en aanwezigheid kan worden geconfigureerd om te werken in de FIPS-modus. Uw systeem voldoet aan de FIPS- of Federal Information Processing Standards, een norm van de Amerikaanse en Canadese overheid voor cryptografische modules. De FIPS bepaalt de optimale werkwijzen voor het implementeren van cryptografische algoritmen, het afhandelen van belangrijke materialen en gegevensbuffers en het werken met het besturingssysteem.

Berichtenarchivering

Biedt ondersteuning voor de naleving van Chatberichten door gegevens te verzamelen voor de activiteiten voor Chatberichten in configuraties met één cluster, intercluster of federatieve netwerken. Dit omvat point-to-point berichten en verschillende vormen van groepschat.

Permanente chat

Blijvende chatruimtes zijn groepchatsessies die blijven bestaan, ook nadat alle gebruikers de ruimte hebben verlaten. Gebruikers kunnen na verloop van tijd terugkeren naar dezelfde ruimte om samen te werken en kennis te delen, te zoeken in archieven (als deze functie is ingeschakeld in de service Chatberichten en aanwezigheid) en vervolgens in real-time deelnemen aan de discussie over dat onderwerp. Als u blijvende chatruimten configureert, moet u een afzonderlijke externe database-instantie instellen voor elk knooppunt dat als host optreedt voor blijvende chatruimten.

Overige Jabber-functies

Extern bureaubladbeheer

Wanneer een scherm wordt gedeeld vanuit een chatbericht, kan een gebruiker toestemming vragen om op afstand het bureaublad te beheren van de gebruiker die het scherm deelt. Elke gebruiker kan het externe bureaubladbeheer op elk gewenst moment intrekken. Extern bureaubladbeheer wordt momenteel niet ondersteund in de Expressway voor mobiele en externe toegang.

FECC - far end camera

Besturing

In gesprekken die FECC (Far End Camera Control) ondersteunen, kunt u tijdens videogesprekken de externe camera aanpassen voor een beter beeld. FECC is beschikbaar voor gebruikers als het eindpunt dat zij bellen dit ondersteunt. Als u bijvoorbeeld een Cisco-bridge belt, kunt u de indeling van de videobeelden kiezen voor het conferentiegesprek.

CMS ActiveControl

Cisco Meeting Server ActiveControl biedt deelnemers de mogelijkheid om hun vergaderervaring rechtstreeks vanaf hun eindpunt voor conferenties via ActiveControl te beheren, zonder dat ze externe toepassingen of operators nodig hebben.

Gebruik van beveiligde media met CAPF of OAuth

Beveiligde registraties voor Unified CM houdt in dat u CTL-bestanden bijwerkt, een wederzijds certificaat vertrouwensarchief instelt, enzovoort. Als een Cisco Jabber-apparaat schakelt tussen lokaal en extern, is het moeilijk om lokaal ondertekende certificaten bij te werken en de registratie van de CAPF-inschrijving (Certificate Authority Proxy Function) te vernieuwen, telkens wanneer een beveiligde registratie wordt voltooid. Met de SIP OAuth-modus kunt u OAuth-vernieuwingstokens gebruiken voor Cisco Jabber-verificatie in beveiligde omgevingen. Ondersteuning van OAuth op de SIP-lijn van Unified Communications Manager maakt beveiligde signalering en media mogelijk zonder CAPF. Tokenvalidatie met OAuth tijdens SIP-registratie wordt voltooid wanneer autorisatie op basis van OAuth is ingeschakeld op de Unified Communications Manager-cluster en Cisco Jabber-eindpunten.

Problemen met uw migratie oplossen

In dit gedeelte vindt u de noodzakelijke informatie en oplossingen om enkele veelvoorkomende problemen op te lossen waarmee u te maken kunt krijgen voordat u gaat migreren of tijdens de migratie naar Webex-app.

Service inschakelen

Nadat u Implementatie-inzichten hebt ingeschakeld, kan het ongeveer 4 tot 5 uur duren voordat de bijgewerkte gegevens zichtbaar zijn op de pagina Migratie-inzichten .

Bulksgewijs bijwerken op Control Hub of op locatie

Nadat u de bulksgewijze updates hebt uitgevoerd op Control Hub of op de lokale knooppunten, kan het ongeveer 4 tot 5 uur duren voordat de bijgewerkte gegevens zichtbaar zijn op de pagina Migratie-inzichten .