Planlegg overføringen – en oversikt

Migrasjonsinnsikt hjelper deg med å planlegge Jabber-overføringen fra en lokal distribusjon til skydistribusjon. Den lar deg samle inn nødvendig informasjon om brukerens eksisterende lokale distribusjonstjenester, for eksempel tredjepartsintegrering, endepunkttyper og konfigurasjoner, og typen tjenester som brukes av sluttbrukerne. Du kan også vise listen over direktemeldinger og tilstedeværelse og Jabber-funksjoner som kanskje ikke er tilgjengelige eller kanskje delvis tilgjengelige etter migrering. Denne innsikten hjelper deg med å planlegge og bygge en tidslinje for en flytting til skyen effektivt.

Forutsetninger

Før du planlegger overføringen, må du sørge for at du oppfyller følgende krav:

  • Tilgang til Control Hub med fulle administratorrettigheter – Webex-appen administreres primært fra Control Hub, som er administrasjonsgrensesnittet for Webex-plattformen. Hvis du vil ha mer informasjon, se Tilordne roller for organisasjonskonto i Control Hub.

  • Innfør organisasjonen din til skytilkoblet UC – Innfør organisasjonen din til skytilkoblet UC for å samle inn den nødvendige informasjonen om brukerne og klyngene du planlegger å overføre. Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurere Cisco Webex Cloud-Connected UC for lokale enheter.

  • Aktiver distribusjonsinnsikt – Aktiver tjenesten for distribusjonsinnsikt på alle Unified CM- og direktemeldings- og tilstedeværelsesklynger. Dette gjør det mulig å sende konfigurasjonsinformasjonen til skyen, som kreves for overføring. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Aktivere skytilkoblede UC-tjenester.

Planlegg overføringen din

1

Fra kundevisningen i Control Hub går du til Tjenester > Oppdateringer.

Migreringsinnsikt-kortet aktiveres bare etter at du har innført organisasjonen til Cloud-Connected UC.
2

Klikk på Vis på Migreringsinnsikt-kortet.

Dialogboksen Bekreftelse av datainnsamling vises.
3

Les meldingen på skjermen, merk av for Ja, jeg godtar , og klikk på Send inn.

4

Migreringsinnsikt -siden vises med følgende detaljer:

  • Navn på Unified CM-klynge– Navnet på Unified CM-klyngen. Du kan bruke Søk -feltet til å søke etter og filtrere klyngenavn. Bare Deployment Insights-aktiverte klynger er oppført her.

  • Tjenesteprofiler– List opp tjenesteprofilene for Unified CM.

  • Totalt antall brukere – Antall brukere på Unified CM-klyngen.

  • Planleggingsinnsikt – Viser funksjonene som er tilgjengelige i klyngen, eller funksjonene som kan kreve planlegging.

5

Klikk på Detaljer i kolonnen Planleggingsinnsikt .

Migreringsinnsikt -siden viser listen over direktemeldinger og tilstedeværelse og Jabber-klientfunksjoner. Hvis du vil ha mer informasjon om listen over funksjonene, kan du se Funksjonsliste.
Funksjonaliteten til disse funksjonene kan tilordnes direkte når de overføres til Webex-appen.
6

Klikk på Last ned rapport for å vise funksjonsdetaljene.

7

Klikk på koblingen Overføringsveiledning øverst på siden for å vise planleggingsdetaljene.

Funksjonsliste

Tabellen nedenfor viser funksjonene som skytilkoblet UC oppdager hvis de er konfigurert under distribusjonen. Disse funksjonene er merket for videre planlegging siden de kanskje eller kanskje ikke tilordnes direkte når du går over til Webex-appen.

Tabell 1. Funksjonsliste

Funksjoner

Beskrivelse

Funksjoner for hurtigmeldinger og tilstedeværelse

Tredjeparts samsvarsserver

Tjenesten for direktemeldinger og tilstedeværelse integreres med én eller flere tredjeparts samsvarsservere for logging av samsvar eller etisk veggfunksjonalitet. Du kan velge hvilke hendelser for direktemeldinger, tilstedeværelse eller gruppechat som sendes til samsvarsserveren, og hvilke hendelser som blokkeres. Tredjepartsserveren for samsvar bruker alle relevante retningslinjer eller filtrering på hendelsen, og instruerer deretter tjenesten for direktemeldinger og tilstedeværelse om hvorvidt hendelsen skal behandles videre.

B2B Federation

Det fødererte direktemeldingsnettverket gjør det mulig å kommunisere på tvers av ulike direktemeldingsklienter og -plattformer for å utveksle tilgjengelighetsinformasjon og direktemeldinger med brukere i eksterne domener.

B2B Federation (SIP)

Brukere av Instant Messaging and Presence Service kan kommunisere med brukere i eksterne domener, for eksempel SIP-fødererte domener (Session Initiated Protocol).

B2B Federation (XMPP)

Brukere av Instant Messaging and Presence Service kan kommunisere med brukere i eksterne domener ved hjelp av meldingsapper som støtter XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol).

B2B-forbund (e-post)

Når du konfigurerer tjenesten for direktemeldinger og tilstedeværelse til å bruke e-postadressen for SIP- eller XMPP-forbund, bytter tjenesten for direktemeldinger og tilstedeværelse IM-adressen til den lokale brukeren for brukerens e-postadresse i all kommunikasjon med en føderert kontaktliste.

Kontaktliste basert på bedriftsgruppe (Enterprise AD)

Når Enterprise Group er konfigurert, inkluderer Unified CM brukergrupper da den synkroniserer databasen sin med en ekstern LDAP-katalog. Du kan klargjøre brukere med lignende karakteristiske trekk, målrette meldinger til alle brukere i en bestemt gruppe og konfigurere enhetlig tilgang for alle medlemmer av en bestemt gruppe. Cisco Jabber-brukere kan også søke etter bedriftsgrupper eller se gruppene de allerede har lagt til i kontaktlistene sine.

FIPS-modus for distribusjon

Tjenesten for direktemeldinger og tilstedeværelse kan konfigureres til å fungere i FIPS-modus, noe som gjør det mulig for systemet å overholde FIPS eller Federal Information Processing Standards, en amerikansk og kanadisk statlig standard for kryptografiske moduler. FIPS angir beste praksis for implementering av kryptografiske algoritmer, håndtering av nøkkelmateriell og databuffere og arbeid med operativsystemet.

Meldingsarkivering

Gir støtte for samsvar med direktemeldinger ved å samle inn data for direktemeldingsaktiviteter i enkeltklynge-, interklynge- eller fødererte nettverkskonfigurasjoner. Dette inkluderer punkt-til-punkt-meldinger og ulike former for gruppechat.

Vedvarende chat

Vedvarende chatrom er gruppechatøkter som forblir i eksistens etter at alle brukere har forlatt rommet. Brukere kan gå tilbake til samme rom over tid for å samarbeide og dele kunnskap, søke gjennom arkiver (hvis denne funksjonen er aktivert i Instant Messaging and Presence Service), og deretter delta i diskusjonen av dette emnet i sanntid. Hvis du konfigurerer vedvarende chatrom, må du konfigurere en separat ekstern databaseforekomst for hver node som er vert for vedvarende chatrom.

Diverse funksjoner i Jabber

Ekstern skrivebordskontroll

Når skjermdeling fra hurtigmeldinger, kan en bruker be om tillatelse til å fjernstyre skrivebordet til brukeren som deler skjermen. Begge brukere kan tilbakekalle fjernskrivebordskontrollen når som helst. Ekstern skrivebordskontroll støttes for øyeblikket ikke mens du bruker Expressway for Mobile and Remote Access.

FECC – Langt kamera

Styring

I samtaler som støtter Far End Camera Control (FECC), kan du justere det aller siste kameraet for å gi deg en bedre visning under videosamtaler. FECC er tilgjengelig for brukere hvis endepunktet de ringer, støtter det. Hvis du for eksempel ringer en Cisco-bro, kan du velge oppsettet for videoen som vises i konferansesamtalen.

CMS ActiveControl

Cisco Meeting Server ActiveControl gir møtedeltakere muligheten til å kontrollere møteopplevelsen direkte fra konferanseendepunktet via ActiveControl uten behov for eksterne programmer eller operatører.

Bruk av sikre medier med CAPF eller OAuth

Sikre registreringer til Unified CM innebærer en prosess med å oppdatere CTL-filer, sette opp et gjensidig sertifikatklareringslager osv. Hvis en Cisco Jabber-enhet bytter mellom lokal og ekstern, er det vanskelig å oppdatere lokalt signerte sertifikater og fornye CAPF-registreringen (Certificate Authority Proxy Function) hver gang en sikker registrering er fullført. SIP OAuth-modus lar deg bruke OAuth-oppdateringstokener for Cisco Jabber-godkjenning i sikre miljøer. Støtte for OAuth på SIP-linjen i Unified Communications Manager gjør det mulig å sikre signaler og medier uten CAPF. OAuth-tokenvalidering under SIP-registrering fullføres når OAuth-basert autorisasjon er aktivert på Unified Communications Manager-klyngen og Cisco Jabber-endepunkter.

Feilsøke migrasjonsproblemer

Denne delen gir nødvendig informasjon og løsninger for å løse noen av de vanlige problemene du kan møte før du planlegger å overføre eller under overføringen til Webex-appen.

Aktivering av tjeneste

Når du har aktivert distribusjonsinnsikt, kan det ta omtrent 4 til 5 timer å gjenspeile de oppdaterte dataene på Migreringsinnsikt -siden.

Masseoppdateringer på Control Hub eller lokalt

Når du har utført masseoppdateringene på Control Hub eller på de lokale nodene, kan det ta omtrent 4 til 5 timer å gjenspeile de oppdaterte dataene på Migreringsinnsikt -siden.