Planlegg overføringen – en oversikt

Overføringsinnsikt hjelper deg med å planlegge Jabber-overføringen fra en lokal distribusjon til skydistribusjon. Den lar deg samle inn nødvendig informasjon om brukerens eksisterende lokale distribusjonstjenester, for eksempel tredjepartsintegrering, endepunktstyper og konfigurasjoner og typen tjenester som brukes av sluttbrukerne. Du kan også se listen over direktemeldings- og tilstedeværelses- og Jabber-funksjoner som kanskje ikke er tilgjengelige eller kan være delvis tilgjengelige etter overføring. Denne innsikten vil hjelpe deg med å planlegge og bygge en tidslinje for en overgang til skyen effektivt.

Forutsetninger

Før du planlegger overføringen, må du kontrollere at du oppfyller følgende krav:

  • Tilgang til Kontrollhub med fulle administratorrettigheter – Den Webex appen administreres hovedsakelig fra Kontrollhub, som er administrasjonsgrensesnittet for den Webex plattformen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilordne organisasjonskontoroller i Kontrollhub.

  • Introduser organisasjonen din til skytilkoblet UC – Gi organisasjonen innføring i skytilkoblet UC for å samle inn nødvendig informasjon om brukerne og klyngene du planlegger å overføre. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere Cisco Webex Cloud-Connected UC for lokale enheter.

  • Aktiver Deployment Insights – Aktiver Deployment Insights-tjenesten på alle klyngene Unified CM og Instant Messaging og Presence. Dette gjør det mulig å sende konfigurasjonsdetaljene til skyen, som kreves for overføring. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Aktivere skytilkoblede UC-tjenester.

Planlegge overføringen

1

Fra kundevisningen i Control Hub går du tilTjenester > oppdateringer.

Migration Insights-kortet aktiveres bare etter at du har fått organisasjonen i gang med skytilkoblet UC.
2

På Overføringsinnsikt-kortet klikker du Vis.

Dialogboksen for bekreftelse av datainnsamling vises.
3

Les meldingen på skjermen, merk av for Ja, jeg godtar , og klikk på Send.

4

Siden Overføringsinnsikt vises med følgende detaljer:

  • Unified CM Klyngenavn – Navnet på den Unified CM klyngen. Du kan bruke søkefeltet til å søke etter og filtrere klyngenavn. Bare Deployment Insights-aktiverte klynger er oppført her.

  • Tjenesteprofiler – Før opp de Unified CM tjenesteprofilene.

  • Totalt antall brukere – antall brukere i den Unified CM klyngen.

  • Planleggingsinnsikt – viser funksjonene som er tilgjengelige i klyngen, eller funksjonene som kan kreve planlegging.

5

Klikk Detaljer i kolonnen Planleggingsinnsikt .

Siden Overføringsinnsikt viser listen over klientfunksjonene Direktemeldinger og Tilstedeværelse og Jabber. Hvis du vil ha mer informasjon om listen over funksjoner, kan du se Funksjonsliste.
Funksjonaliteten til disse funksjonene tilordnes kanskje ikke direkte når de overføres til Webex app.
6

Klikk på Last ned rapport for å vise funksjonsdetaljene.

7

Klikk koblingen Overføringsveiledning som vises øverst på siden for å vise planleggingsdetaljene.

Funksjonsliste

Tabellen nedenfor viser funksjonene som skytilkoblet UC oppdager hvis de er konfigurert under distribusjonen. Disse funksjonene er merket for videre planlegging siden de kanskje ikke kartlegges direkte når du går over til Webex app.

Tabell 1. Funksjonsliste

Funksjoner

Beskrivelse

Direktemeldings- og tilstedeværelsesfunksjoner

3. parts samsvarsserver

Direktemeldings- og tilstedeværelsestjenesten integreres med én eller flere tredjeparts samsvarsservere for samsvar, logging eller etisk sonefunksjonalitet. Du kan velge hvilke direktemeldings-, tilstedeværelses- eller gruppechathendelser som sendes til samsvarsserveren, og hvilke hendelser som blokkeres. Tredjeparts samsvarsserver bruker alle relevante retningslinjer eller filtrering på hendelsen, og instruerer deretter direktemeldings- og tilstedeværelsestjenesten om hendelsen skal behandles videre.

B2B-federering

Det samlede direktemeldingsnettverket tillater kommunikasjon på tvers av ulike direktemeldingsklienter og -plattformer for å utveksle tilgjengelighetsinformasjon og direktemeldinger med brukere i eksterne domener.

B2B Federation (SIP)

Brukere av direktemeldings- og tilstedeværelsestjenester kan kommunisere med brukere i eksterne domener, for eksempel SIP-domener (Session Initiated Protocol).

B2B-forbundet (XMPP)

Brukere av direktemeldings- og tilstedeværelsestjenesten kan kommunisere med brukere i eksterne domener ved hjelp av meldingsapper som støtter XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol).

B2B Federation (e-post)

Når du konfigurerer direktemeldings- og tilstedeværelsestjenesten til å bruke e-postadressen for SIP eller XMPP forbund, bytter tjenesten for direktemeldinger og tilstedeværelse den lokale brukerens IM-adresse mot brukerens e-postadresse i all kommunikasjon med kontaktlister i organisasjonsnettverk.

Kontaktliste basert på foretaksgruppe (Enterprise AD)

Når Bedriftsgruppe er konfigurert, inkluderer Unified CM brukergrupper når databasen synkroniseres med en ekstern LDAP-katalog. Du kan klargjøre brukere med lignende egenskaper, målrette meldinger til alle brukere i en bestemt gruppe og konfigurere ensartet tilgang for alle medlemmer av en bestemt gruppe. Cisco Jabber brukere kan også søke etter bedriftsgrupper eller se gruppene de allerede har lagt til i kontaktlistene.

FIPS-modus for distribusjon

Tjenesten for direktemeldinger og tilstedeværelse kan konfigureres til å fungere i FIPS-modus, noe som gjør at systemet kan overholde FIPS eller Federal Information Processing Standards, en amerikansk og kanadisk myndighetsstandard for kryptografiske moduler. FIPS angir gode fremgangsmåter for implementering av kryptografiske algoritmer, håndtering av viktige material- og databuffere og arbeid med operativsystemet.

Arkivering av meldinger

Gir støtte for overholdelse av direktemeldinger ved å samle inn data for direktemeldingsaktiviteter i enkeltklynge-, intercluster- eller forbundsnettverkskonfigurasjoner. Dette inkluderer punkt-til-punkt-meldinger og ulike former for gruppechat.

Vedvarende chat

Vedvarende chatterom er gruppechat-økter som forblir eksisterende selv etter at alle brukere har forlatt rommet. Brukere kan gå tilbake til samme rom over tid for å samarbeide og dele kunnskap, søke gjennom arkiver (hvis denne funksjonen er aktivert på direktemeldings- og tilstedeværelsestjenesten), og deretter delta i diskusjonen om emnet i sanntid. Hvis du konfigurerer faste chatterom, må du sette opp en separat ekstern databaseforekomst for hver node som er vert for faste chatterom.

Jabber Diverse funksjoner

Fjernkontroll av skrivebord

Ved skjermdeling fra en direktemelding kan en bruker be om tillatelse til å fjernstyre skrivebordet til brukeren som deler skjermen. Begge brukerne kan tilbakekalle kontrollen for eksternt skrivebord når som helst. Eksternt skrivebordskontroll støttes for øyeblikket ikke på Expressway for mobil og Remote Access.

FECC - Fjernt kamera

Kontroll

I samtaler som støtter Far End Camera Control (FECC), kan du justere kameraet for å få bedre oversikt under videosamtaler. FECC er tilgjengelig for brukere hvis endepunktet de ringer, støtter det. Hvis du for eksempel ringer en Cisco-bro, kan du velge oppsettet for videoen som vises i konferansesamtalen.

CMS ActiveControl

Cisco Meeting Server ActiveControl gir møtedeltakerne muligheten til å styre møteopplevelsen direkte fra konferanseendepunktet via ActiveControl uten behov for eksterne programmer eller operatører.

Bruk av sikre medier med CAPF eller OAuth

Sikre registreringer til Unified CM innebærer en prosess med å oppdatere filene CTL, sette opp et gjensidig sertifikatklareringslager og så videre. Hvis en Cisco Jabber enhet bytter mellom lokalt og eksternt, er det vanskelig å oppdatere lokalt signerte sertifikater og fornye CAPF-registreringen Certificate Authority for proxy-funksjonen () hver gang en sikker registrering fullføres. Med SIP OAuth-modus kan du bruke OAuth-oppdateringstokener for Cisco Jabber-godkjenning i sikre miljøer. Støtte for OAuth på Unified Communications Manager SIP-linjen gir sikker signalisering og medier uten CAPF. OAuth-tokenvalidering under SIP-registrering er fullført når OAuth-basert autorisasjon er aktivert på Unified Communications Manager-klynge og Cisco Jabber endepunkter.

Feilsøke overføringsproblemer

Denne delen inneholder nødvendig informasjon og løsninger for å løse noen av de vanlige problemene du kan møte før du planlegger å overføre eller under overføringen til appen Webex.

Aktivering av tjenester

Når du har aktivert Deployment Insights, kan det ta omtrent 4 til 5 timer før de oppdaterte dataene gjenspeiles på siden Overføringsinnsikt .

Masseoppdateringer på Control Hub eller lokalt

Når du har utført masseoppdateringene på Control Hub eller på de lokale nodene, kan det ta omtrent 4 til 5 timer før de oppdaterte dataene gjenspeiles på siden Overføringsinnsikt .