Az áttelepítés megtervezése – áttekintés

Az áttelepítési elemzések segítenek megtervezni a Jabber áttelepítését helyszíni telepítésről felhőalapú telepítésre. Lehetővé teszi a felhasználó meglévő helyszíni telepítési szolgáltatásaira vonatkozó szükséges információk összegyűjtését, például a harmadik fél integrációjára, a végponttípusokra és konfigurációkra, valamint a végfelhasználók által használt szolgáltatások típusára vonatkozóan. Megtekintheti az Azonnali üzenetküldés és jelenlét, valamint azon Jabber-funkciók listáját is, amelyek áttelepítés után esetleg nem vagy csak részben érhetők el. Ezek az információk segítenek megtervezni és felépíteni a felhőbe való hatékony áttérés idővonalát.

Előfeltételek

Az áttelepítés megtervezése előtt győződjön meg arról, hogy teljesülnek az alábbi követelmények:

  • Hozzáférés a Control Hubhoz teljes rendszergazdai jogosultságokkal – A Webex alkalmazást elsősorban a Control Hubból kezelik, amely a Webex platform kezelőfelülete. További részletekért lásd: Szervezeti fiók-szerepkörök hozzárendelése a Control Hubban.

  • A szervezet beléptetése a felhőkapcsolatú UC-be – Léptesse be a szervezetét a felhőkapcsolatú UC-be, hogy összegyűjtse az áttelepítendő felhasználókra és fürtökre vonatkozó szükséges információkat. További részletekért lásd: A Cisco Webex Cloud-Connected UC beállítása helyszíni eszközökhöz.

  • Engedélyezze a Telepítési információk szolgáltatást – Engedélyezze a Telepítési információk szolgáltatást az összes Unified CM és Azonnali üzenetküldés és jelenlét fürtön. Ez lehetővé teszi a konfigurációs adatok felhőbe való küldését, ami szükséges az áttelepítéshez. További részletekért lásd: Cloud-Connected UC szolgáltatások engedélyezése.

Tervezze meg az áttelepítést

1

A Control Hub ügyfélnézetében lépjen a Szolgáltatások > Frissítésekelemre.

Az Áttelepítési információk kártya csak azt követően lesz engedélyezve, hogy szervezetét beléptette a felhőkapcsolatú UC-be.
2

Az Áttelepítési elemzések kártyán kattintson a Nézetelemre.

Megjelenik az Adatgyűjtés megerősítése párbeszédpanel.
3

Olvassa el a képernyőn megjelenő üzenetet, jelölje be az Igen, elfogadom jelölőnégyzetet, majd kattintson a Küldés gombra.

4

Megjelenik az Áttelepítési elemzések oldal a következő adatokkal:

  • Unified CM fürt neve – A Unified CM fürt neve. A Keresés mező segítségével megkeresheti és szűrheti a fürtneveket. Itt csak a Telepítési információk funkciót használni képes fürtök szerepelnek.

  • Szolgáltatásprofilok – A Unified CM szolgáltatásprofiljainak listázása.

  • Felhasználók összesen – A Unified CM fürtben lévő felhasználók száma.

  • Tervezési elemzések – Felsorolja a fürtben elérhető funkciókat, illetve azokat a funkciókat, amelyek tervezést igényelhetnek.

5

Kattintson a Részletek lehetőségre a Tervezési információk oszlopban.

Az Áttelepítési információk oldal megjeleníti az azonnali üzenetküldés és jelenlét, valamint a Jabber-ügyfél funkcióinak listáját. A funkciók listájával kapcsolatos további részletekért lásd: Funkciók listája.
Előfordulhat, hogy a Webex alkalmazásra való áttéréskor e funkciók közvetlenül leképeződnek, vagy nem.
6

Kattintson a Jelentés letöltése lehetőségre a funkció részleteinek megtekintéséhez.

7

Kattintson az oldal tetején megjelenő Áttelepítési útmutató hivatkozásra a tervezési részletek megtekintéséhez.

Funkciólista

A következő táblázat azokat a szolgáltatásokat sorolja fel, amelyeket a Cloud-Connected UC észlel, ha azok a telepítés során konfigurálva vannak. Ezek a funkciók további tervezést igényelnek, mivel közvetlenül leképezhetők a Webex alkalmazásra való áttéréskor.

1. táblázat Funkciólista

Szolgáltatások

Leírás

Azonnali üzenetküldési és jelenléti szolgáltatások

Harmadik fél megfelelőségi kiszolgálója

Az Azonnali üzenetküldés és jelenlét szolgáltatás integrálódik egy vagy több harmadik fél megfelelőségi kiszolgálójával a megfelelőségi naplózás vagy az etikus fal funkciója érdekében. Kiválaszthatja, hogy mely azonnali üzenetküldési, jelenléti vagy csoportos csevegési események legyenek továbbítva a megfelelőségi kiszolgálónak, és mely események legyenek blokkolva. A harmadik fél megfelelőségi kiszolgálója minden vonatkozó házirendet vagy szűrést alkalmaz az eseményre, majd utasítja az Azonnali üzenetküldés és jelenlét szolgáltatást arra vonatkozóan, hogy az esemény feldolgozása szükséges-e.

B2B-összevonás

A szövetséges azonnali üzenetküldési hálózat lehetővé teszi a különböző azonnali üzenetküldési kliensek és platformok közötti kommunikációt a rendelkezésre álló információk és azonnali üzenetküldés külső tartományokban lévő felhasználókkal történő cseréje érdekében.

B2B-összevonás (SIP)

Az Azonnali üzenetküldés és jelenlét szolgáltatás felhasználói kommunikálhatnak külső tartományokban, például SIP (Session Initiated Protocol) összevont tartományokban lévő felhasználókkal.

B2B-összevonás (XMPP)

Az Azonnali üzenetküldés és jelenlét szolgáltatást használó felhasználók kommunikálhatnak külső tartományokban lévő felhasználókkal az XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol) protokollt támogató üzenetküldő alkalmazások használatával.

B2B-összevonás (e-mail)

Amikor úgy állítja be az Azonnali üzenetküldés és jelenlét szolgáltatást, hogy az az e-mail-címet használja a SIP- vagy XMPP-szövetség esetén, az Azonnali üzenetküldés és jelenlét szolgáltatás a helyi felhasználó IM-címét a felhasználó e-mail-címére váltja a szövetséges névjegylistákkal folytatott összes kommunikációban.

A nagyvállalati csoporton (Enterprise AD) alapuló névjegylista

Ha a nagyvállalati csoport konfigurálva van, a Unified CM felhasználói csoportokat tartalmaz, mivel az adatbázisát egy külső LDAP-könyvtárral szinkronizálja. A hasonló jellemzőkkel és célüzenetekkel rendelkező felhasználókat egy adott csoport összes felhasználója számára biztosíthatja, és egységes hozzáférést konfigurálhat egy adott csoport összes tagja számára. A Cisco Jabber-felhasználók rákereshetnek vállalati csoportokra is, vagy megtekinthetik azokat a csoportokat, amelyeket már hozzáadtak a névjegylistájukhoz.

FIPS üzemmód a telepítéshez

Az Azonnali üzenetküldés és jelenlét szolgáltatás konfigurálható úgy, hogy FIPS módban működjön, ami lehetővé teszi, hogy a rendszer megfeleljen az FIPS vagy a szövetségi információfeldolgozási szabványoknak, amely a kriptográfiai modulokra vonatkozó amerikai és kanadai kormányzati szabvány. Az FIPS meghatározza a kriptográfiai algoritmusok végrehajtására, a kulcsanyagok és az adatpufferek kezelésére, valamint az operációs rendszerrel való együttműködésre vonatkozó bevált gyakorlatokat.

Üzenetarchiválás

Az egy fürtben, fürtközi vagy szövetséges hálózati konfigurációkban végzett azonnali üzenetküldési tevékenységekre vonatkozó adatok gyűjtésével támogatja az azonnali üzenetküldés megfelelőségét. Ez magában foglalja a pont-pont üzeneteket és a csoportos csevegés különböző formáit.

Folyamatos csevegés

A folyamatos csevegőszobák csoportos csevegési munkamenetek, amelyek azt követően is megmaradnak, hogy minden felhasználó elhagyta a szobát. A felhasználók idővel visszatérhetnek ugyanabba a szobába az együttműködéshez és a tudás megosztásához, az archívumban kereshetnek (ha ez a funkció engedélyezve van az Azonnali üzenetküldés és jelenlét szolgáltatásban), majd részt vehetnek a téma valós idejű megbeszélésében. Ha folyamatos csevegőszobákat konfigurál, akkor minden folyamatos csevegőszobát üzemeltető csomóponthoz külön külső adatbázis-példányt kell beállítania.

Jabber egyéb funkciói

Távoli asztal vezérlése

Amikor a képernyőmegosztás azonnali üzenetküldésből történik, a felhasználó engedélyt kérhet a képernyőt megosztó felhasználó asztalának távoli vezérlésére. Bármelyik felhasználó bármikor visszavonhatja az asztal távvezérlését. Az asztal távvezérlése jelenleg nem támogatott az Expressway for Mobile és Remote Access használata során.

FECC – távoli végű kamera

Vezérlés

A távoli kameravezérlést (FECC) támogató hívásokban beállíthatja a távoli kamerát, hogy jobb képet adjon a videohívások során. Az FECC akkor érhető el a felhasználók számára, ha a hívott végpont támogatja. Ha például egy Cisco hidat hív, kiválaszthatja a videó elrendezését a konferenciabeszélgetésben.

CMS aktív vezérlés

A Cisco Meeting Server ActiveControl lehetővé teszi az értekezlet résztvevői számára, hogy az értekezletélményüket közvetlenül a konferenciabeszélgetési végpontjukból vezéreljék az ActiveControlon keresztül, anélkül, hogy szükség lenne külső alkalmazásra vagy operátorra.

Biztonságos média használata CAPF vagy OAuth segítségével

A Unified CM-be történő biztonságos regisztráció magában foglalja a CTL-fájlok frissítésének folyamatát, a kölcsönös tanúsítvány-megbízhatósági tároló létrehozását stb. Ha egy Cisco Jabber-eszköz a munkahelyen és a munkahelyen kívül vált, nehéz frissíteni a Helyileg aláírt tanúsítványokat, és megújítani a Certificate Authority Proxy Function (CAPF) funkció regisztrációját minden alkalommal, amikor egy biztonságos regisztráció befejeződött. A SIP OAuth mód lehetővé teszi, hogy biztonságos környezetben OAuth frissítési tokeneket használjon a Cisco Jabber hitelesítéshez. Az OAuth támogatása a Unified Communications Manager SIP vonalon lehetővé teszi a biztonságos jelküldést és médiát CAPF nélkül. A OAuth-token érvényesítése a SIP-regisztráció során akkor fejeződik be, amikor az OAuth-alapú hitelesítés engedélyezve van a Unified Communications Manager-fürtön és a Cisco Jabber-végpontokon.

Áttelepítési problémák hibaelhárítása

Ez a rész a szükséges információkat és megoldásokat tartalmazza az áttelepítés megtervezése előtt vagy a Webex alkalmazásba való áttelepítés során esetleg felmerülő néhány gyakori probléma megoldásához.

Szolgáltatás engedélyezése

Miután engedélyezte a telepítési információkat, körülbelül 4–5 óra kell ahhoz, hogy a frissített adatok megjelenjenek az Áttelepítési információk oldalon.

Tömeges frissítések a Control Hubon vagy a munkahelyen

Miután elvégezte a Control Hubon vagy a helyszíni csomópontokon a csoportos frissítéseket, körülbelül 4–5 óra kell ahhoz, hogy a frissített adatok megjelenjenek az Áttelepítési információk oldalon.