Tässä artikkelissa
MigraJabber käyttäjät Cloud-connected UC to Webex app MigraJabber käyttäjät Cloud-Connected UBC
Tehtäväflow
Migration Issues Virefix migration viküsimused

MigraJabber users with Cloud-Connected UC

Migration JabConnect App Webex

list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Nyt voit migraJabber käyttäjät (UCM soittaa) tai Jabber messenger käyttäjät Cloud-Connected UC UC to Webex app paremman, plus sausujusujuyhteistyökokemus (UCM soittaa) Jabber Messenger käyttäjät Cloud-Connected UC (UC Nyt voit migraJabeber App for better, more sujusujuyhteistyökokemus.

MigraJabber käyttäjät Cloud-connected UC to Webex app MigraJabber käyttäjät Cloud-Connected UBC

MigraohjaControl Hub migraWiControl migraControl WiMigraControl Wivõimaldab voit migraJabber käyttäjät Webex app. Migration WiWeb App MigraOhjaMigration WiMigraOhja After migra,, Webex App tarjoaa käyttäjille easy-to-use kokemus, jonka avulla he voivat soittaa, lähettää viestejä, jakaa tiedostoja, aikataulukokou,, näytön saatavuuden status, jne. After you migration, Webex App App After You,

Steps here outSteps here apply to DeInMyös. Myös.

Edellytykset

Ennen kuin aiot migrakäyttäjien Webex app, varmista ennen kuin aiot migrakäyttäjien Webex App ennen, varmista, että täyttää seuraavat vaatimukset:

  • Access to Control Hub, full järjesteljärjestelvalvooikeudet – Webex App hallapääasiassa Control Hub (Control Hub), joka on management interface Webex platform. Access to Control Hub (Access to Control Hub) Access to Control Hub (Access to Control Hub). Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Assign Organization account rororooli Control Hub.

  • your organisato Cloud-Connected UC – Board your organisato Cloud-Connected UC – Board your organisato Cloud-Connected UC UC kerätä tarvittavat tiedot käyttäjija clusters, että suunnittemigra. Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Set Cloud-Connected UC käyttöön laitteet.

  • Enable Deployment Insights services—Enable Deployment Insights service on all the Unified CM and Instant Messaging and Presence clusters. Tämä võimaldab lähettää konfigukonfigudetails pilcloud, required migration. Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Enable Cloud-Connected UC services.

  • Asentai tai upgrade Cisco Unified Communications Manager versioon 11.5 tai uudeversioon 11.5 tai uude.

  • Jos otat käyttöön hybrid Calling in your organisation, sinun täytyy poistaa se käyttäjien ennen kuin start migration. Jos otat käyttöön hybrid Calling in your organisation, Sinun täytyy poistaa se käyttäjien ennen kuin start migration. Saadaksesi lisätietoja vt Remote Hybrid Call Configuration from users.

  • Sünkroonige kõik organisatsiooni kataloogi kasutajad identiteedipalveluun.

    After migration, Käyttäjät Webex App (with identiservice) After migration, käyttäjät After Migration, Käyttäjät Webex App (with identiservice) ei voi ottaa yhteyttä users still Jabber (ilman identiservice).
  • Jos CCUC ei ole käytössä, Aloita tile Guide start (Aloita guide your to Manage Unicommunication User Data dialoogruu(2>Manage Unicommunication User Data), kus voit luoda ja ladata .csv-tiedostoja manuaalisesti bulk. Saadaksesi lisätietoja, katso Set up kutsukäyttäytykäyttäyty.

Seuraavassa taulukossa on lista UniCM-käyttäjän status koko organisaatiossa.

Table 1. Unified CM user status

Käyttäjät

Kuvaus

Migrakäyttäjät

Total number identiservice käyttäjien, jotka on migrato Webex app Online App All IdentiService All kasutajate arv IdentiService.

Käyttäjät UniCM CM

Total kasutajate arv UniCM-directory...........

UniCM-käyttäjät identiservice UniidentiCM-käyttäjille

Total number kasutajate, kes synchronisynchronifrom uniCM-direUniIdentiSERVICE Total number kasutajate, kes on synkronfrom UniCM direIdentiService.

UniCM käyttäjille, kes ei ole identiservice

Total number kasutajate, kes ei ole synchronifrom UniuniCM direIdentiService. Total number users, kes ei ole synchronifrom UniCM direIdentiService. Et voi migranäiden käyttäjien Webex app You ei voi migranämä käyttäjät. Napsauta Download listdownload CSV report.

Limitlimija ja limipiiranpiirangud with Limilimistö ja limipiirangud.

Ennen kuin start your migration: Consider the following limit ennen Your migration:

Migration Ta: Voit migrain partikaikki UniCM käyttäjät Identiservice (CI) Voit migrain partiKaikki UniCM käyttäjät IdentiService (CI). Voit luoda useita tehtäviä, mutta voit suorittaa vain yhden migration tehtävä kerralla. Varmista, että ei migratehtäviä käynnissä taustalla, kun käynnistäuusi uusi, Varmista, että ei ole mitään migratehtäviä käynnissä taustalla, muuten saatat joutua virheitä migration aikana migration.

Tehtäväflow

MigraohjaControl Hub migration WiControl Migraauttaa sinua suorittamaan seuraavat tehtävät complete migration:

1

Kirjaudu sisään Control Hub, siirry kohteeseen titletitleControl Hub. Services > Updates.

2

On Migrate Jabber to Webex app Click Get started.

Kohde Migrate Jabber to Webex app page appe...

Provide unitatehtävänimi your migration tatehtävän tehtävä. Antaa uniainutlaatuinen tehtävänimi Your Migration ta.. Having unique name makes it easy to monitor progress your migratehtäviä, Having a unique name.

1

On Migrate Jabber to Webex app Page, Create a new task.

Kohde Enable users for Webex app with UCM calling service page appe...
2

Enter nimi tehtävän tehtäväin Task name field.

Tehtävänimi tulisi sisältää vähintään 8 merkkiä. Voit käyttää yhdistelklusternimi, creation date, ja user type. Voit käyttää cluster name, creation date, and user type. Näiteks, ABC02CI.

3

Read the screen pre-condition teksti, ja jos olet suorittanut kaikki pre-tehtävät, tarkista Prerequisites box box, ja then click Next Jätka...

Voit jatkaa vain, kun olet suorittavalmis kaikki pre-condition tehtävät.

Kohde Cluster selection page appe...
alates Cluster selection Page, Valitse cluster, mistä haluat migrakäyttäjien Webex app. Page, Valitse cluster, kust haluat migrafrom users to Webex app. Voit myös tarkastella luettelo klusterja ja käyttäjän details tällä sivulla...
Sivustolla on näkyviin vain perimbobokclusters. Cluster selection Page ja you can migraainult one cluster korraga. Ja you can migraonly one cluster kerra. After migration, käyttäjät eivät voi ottaa yhteyttä non-common identiUsers available Jabber from Webex app. After migration, Käyttäjät ei voi ottaa yhteyttä non-Common IdentiUsers Available Jabber from Webex app.

Seuraavassa taulukossa on lista UniCM-käyttäjän status koko organisaatiossa.

Table 2. Unified CM User Status

Käyttäjät

Kuvaus

Migrakäyttäjät

Total kasutajate Common identiTotal kasutajate, jotka migrainto Webex app. Total number Users Common Identiwho Migratotal vers Webex app.

Käyttäjät UniCM CM

Total kasutajate arv UniuniCM-directory.

UniCM käyttäjät common identiidenticommon UniCM käyttäjät Unicommon CM

Total number kasutajate, kes synchronisynchronifrom UniCM direCommon IdentiidentiTotal Kasutajate Total Number Users synchroniUniCM direCommon Identi..

UniCM käyttäjät eivät ole common identiidenticommon UniCM Käyttäjät UniCM

Total number kasutajate, kes ei ole synchronifrom UniCM-direCommon identiidentiTotal Kasutajate Total Number Users, kes ei ole synchronifrom UniCM direCommon Identi.. Te ei voi migranäitä käyttäjiä Webex app.

Kohde Cluster selection page myös antaa cluster details, kuten nimi kluster, käytettävissä käyttäjät, plankäyttäjät, migrakäyttäjät, migrakäyttäjät, ja UniCM profiili.

Table 3. Cluster Details

/ käyttäjän tiedot kluster / käyttäjätiedot

Kuvaus

Cluster nimi

Nimi UniCM cluster uni. CM cluster.

Available users

Total number UniCM-käyttäjät common identiUnicommon CM users, who ei ole migratai tai suunniteltu migration.

Plankäyttäjät

Kaikkien IDENTIIDENTIKÄYTTÄJIEN KOKONAISMÄÄRÄ, JOTKA ON MUKANA OSANA PROJEKTI TAI IN-PROGRESS TEHTÄVÄ.

CM-profiili uniuniuniprofiiliCM

A set attribu, services,, tai ominaisuudet liittyvät laitteen. Kun profiili ei ole associated with the relevant cluster, Kun profiili ei ole associated with the relevant cluster, kyseisen klusteruniCM-profiili status (CM-profiili) näytetään None.
1

On Cluster selection Page, Valitse cluster, et haluat migramigra,, ja klikkaa corresponri.. Page, Valitse Cluster, et haluat migra, ja klikkaa corresponri.

2

Napsauta Next.

Kohde Settings page appe...
On Settings Page, Voit asettaa puhevalinja ja käyttäytykäyttäyty, kun käyttäjät soittasoittaa puheFrom Webex app. Page, Voit asettaa puheluvaihtoehtoja ja käyttäytykäyttäyty, kun käyttäjät soittasoittaa Web App. Page, Page, Page, Page, Page, Page, Page, Page, Page, Page, Page, Page Page, Page Page Page, Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Voit joko konfigumäärittää asetukset tai ohoh, oleasetukset, jos käyttäjion eri puhetarpeneeds, voit muuttaa eri asetukset.
1

Valitse jompikumpi seuraavista asetuksista:

  • Calling in Webex (Unified CM)

    • Use my user’s email domain-Klõpsake seda võimalust lisada oma kasutaja email domain. E-mail domain käytetään locaUniCM server UniCM server Email domain.

      Sinun ei tarvitse määrittää UniCM profiili, jos valitset tämän option.
    • Use UC Manager Profile for calling-Click this option ja valitse profiili pudopudotusluettelosta. -Napsauta tätä option ja valitse profiili. UniCM profiili(CM) uniprofiilion on määritelControl Hub, voice mail domain based on The Voice Mail. Tämä auttaa client löytää UniCM home cluster. Valittu UniCM profiprofiili vaikuttaa vain käyttäjille, joiden migration ei ole vielä alkanut ja jotka ovat käytettävissä luonnoksen status. Kuitenkin, uniCM profiprofiilimuutokset ei koske migrakäyttäjiä tai käyttäjiä, joiden migratehtävä on parhaillaan.

  • Open Cisco Jabber from Webex app-Click this option, jotta UniCM käyttäjät voivat soittaa puheCisco Jabber tai käynnistää Jabber while making calls from Webex app. -Click this option, jotta UniCM käyttäjät voivat soittaa Cisco Jabber. Click This option, jotta UniCM-käyttäjät voivat soittaa Cisco Jabber..................................................................................................................................................................................................................

2

Kun olet valmis konfigukonfigukonfigusettsett, click Next.

Kohde User list page appe...
On User list Voit etsiä käyttäjiä tai set filter categoricategorikäyttäjät käyttäjät ja siirtää heidät Chosen for migration list. Voit lisätä käyttäjiä tai poistaa käyttäjät Chosen for migration list. Voit myös tarkastella tietoja, kuten käyttäjän nimi, email ID, user ID, puhelinnumero,, service profi,, Active Dirediregroups groups,, service profiprofiili, sekä messagja- ja call-capathe user. Can also view details, User name, email ID, Email ID, Phone-ID, Phone-ID, Phone-ID, Phone-ID, Phone-ID, Internet-ID, Online-ID, Online-ID, Online-ID, Online-ID, Online-ID, Online-ID, Online-ID, Online-ID, Online-TV-ID, Online-TV-ID, Online-ID, Online-TV-ID, Online-ID. Ja Online-ID., Online-ID, Online-ID, Online-

Seuraava tabel lilija ja descrija user list options.

Table 4. User List Options

Asetukset

Kuvaus

Available users

Tämä tab sisältää kokonaismäärän UniCM-käyttäjät common identity (Common Identity), who ei ole migration tai suunniteltu migration.

Valimigration

This tab sisältää käyttäjät, jotka olet valinnut migration. This tab sisältää käyttäjät. Voit valita vain käyttäjille available Common Identifor migration. Voit myös poistaa käyttäjät sen jälkeen, kun olet lisäthem migration. Voit myös poistaa käyttäjät.

1

Voit suodafilter käyttäjiä based Service profile or Active Directory (AD) groups (Active Directory (AD) filter.

  • Suodattaa käyttäjiä based Service profiService (Service profile) - napsauta Filter by Service profile pudopudoluetteloluettelo ja tarkista ja tarkista vaadittu palveluprofiili. Käyttäjät jotka perustuvat Service profiprofiprofiilion on lista...

  • Filter users based AD groups – click on Filter by AD groups ja tarkista required AD group. Käyttäjät AD groups based on AD Groups on luetel.

2

Voit lisätä single, multip,, tai kaikki käyttäjät Chosen for migration list.

  • Add single user to the Chosen for migration listHonapsauta hiirhiirtä rirow ja napsauta 2>. Paina hiirenapsauta altalt.

  • Lisätä useita käyttäjiä Chosen for migration listValige yksi seuraavista:
    • Valitse yksittäivalinvalinvalinruuvalikovalivalita vastaavat käyttäjät.

    • Valitse valinruuruu, joka näkyy käyttäjäluettelon otsiotsissa ja valitse kaikki käyttäjät.

  • Lisätä valivalitud käyttäjät Chosen for migration list, click Add to migration list ikkunan oikeassa nurgüliluettelon ees, ees.

3

Napsauta Next.

Kohde Review page appe...
Kohde Review Page lilist error and warwarmessages ja myös antaa sinulle tarvittavat ehdotuksia ja ratkaisuja niiden ratkaise. On You Required To Fix ErrEnnen kuin jatkat. Kuigi varoituksia voidaan jättää huomihuomi, suosittelemme, että ratkaise ne ennen kuin jatkat.
1

Jatkaaksesi migration migration, valitsemalla yksi seuraavista vaihtoehdoista:

2

Napsauta Refresh muutokset tulevat voimaan.

Kun olet arviomigration taja ja ratkaivivivirheet, voit aloittaa migration. Kun olet tarkasteMigration Taja ja ratkaista virheet, voit aloittaa migration.
1

Valitse jompikumpi seuraavista asetuksista:

  • Migrate now– start migration välittömästi.

    Tee seuraava menettely aloittaa migration välittömästi.

    1. Napsauta Migrate now.

      Kohde Start migration vahvivahvivalintavalintavalintaikkunassa box ilmesty...
    2. Lue screnäytön teksti valintaikkunassa ja napsauta Migrate now.

      Älä peruuttaa tehtävää taustatehtävämonitor, sillä tämä aiheuttaa epätäydellisen migration.

      Kohde Migration successfully started viesti ilmesty...

    3. Napsauta Done. Jatka vaihe2. (vaihe 2................................................................................................................................................................................................................................................................................................

  • Schedule migration– aikatauluja ja alustada migration myöhemmin.

    Et ei voi tehdä kahta tehtävää samanaikaisesti.

    Tee seuraava menettely schajaja ja start migration joskus myöhemmin. Tee seuraava procedure Schja ja aloita migramyöhemmin.

    1. Napsauta Schedule migration.

      Kohde Schedule this migration (dialovalintabox (dialog box) tulee esiin..
    2. Enter seuraavat details::

      • Napsauta Select date Ja valita date using date Pidate. Ja Valitse kenttä, ja valitse päivämäärä, käyttäen date pipi.....

      • Napsauta Select start time Ja valita aika using time Pick-up. Field, ja valitse aika, using time picker.

      • Valitse aikavyöhyke Time zone drop down luetteloluettelo.

    3. Napsauta Schedule migration.

      Jatka vaihe2. (vaihe 2................................................................................................................................................................................................................................................................................................
2

Kohde Migrate Jabber to Webex app page appe... Voit katsella migration tasja ja status, kuten Dra, In-progress, ja Comple.Voit katsella migration tasand ja status. Saadaksesi lisätietoja osoitteessa , Migration Status. Voit napsaumigration status nähdäksesi seuraavat tiedot vastaavälivälilehdessä napsauttamalla migrastatus status:

  • Error-Click nähdäksesi kokonaismäärä käyttäjiä, kes ei ole migra. Voit myös nähdä käyttäjän nimen, email ID, service profi, ja virheviesti. Voit joko korjata virhevirhe tai ottaa yhteyttä Cisco TAC for assistance.

  • Pending-Click nähdäksesi kokonaismäärä käyttäjiä, jotka eivät ole vielä migra.

  • Successful-Click to view the total number users, kes on successmigra.

On Migration task Status page, you can track status your migration tas, view cluster ja user details, and review errin.

Seuraavassa taulukossa on esitetty migration status, kuvaus ja vastaavat toimenpiteet.

Table 5. Migration Status

migrastatus status migration status

Kuvaus

Toiminnot

Dra

Migramigratsioon ei ole vielä alkanut................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Kuitenkin migration details tallennetaan kuitenkin.

Klikkaa ellipsis ( ) iko( ) Draft Ja voit suorittaa seuraavat tehtävät:

  • Download CSV-file download CSV-tiedoston käyttäjän details.

  • Deledeletehtävä...

Dratatehtävätoimii as Lock and unlock mechanis, Adadministra, joka viimeksi modifiluonluonnotatehtävän pitäisi sulkea tehtävä. Jos session times out of or browser sul(ilman tehtävän sulsulke), tehtävä on lu(1 päivää), jos istunistunajat ulos tai jos selain sul(ilman tehtävän sulke), tehtävä on lulock 1 päivää.

Dratehtäväavaja ja lock sekä molemmat voitaisiin suorittaa sama admin...

tulossa tulossa

Migramigration on alkanja ja on käynnissä.

Ei voi suorittaa mitään tehtäviä, kun migraon on käynnissä.

Valmis

Migration on complete.

Jos on virheitä, voit katsella niitä ja tarvittaessa ryhtyä tarvittaviin toimiin.

Klikkaa ellipsis ( ) iko( ) Completed Ja voit suorittaa seuraavat tehtävät:

  • Download CSV-file download CSV-tiedoston käyttäjän details.

  • Resolany konfiguvirhe virheitä tai tai nostaa support case TAC apua. ResolAny konfiguvirhe virheitä tai tai nostaa Support case TAC abi...

Migration Issues Virefix migration viküsimused

Tässä osassa annetaan tarvittavat tiedot ja ratkaisuratkaisuja joidenkin common problems, joita sinulla saattaa ilmeennen ennen kuin siirWebex app tai kun siirtämän Webex, Webex App. Tämä osa antaa tarvittavat tiedot ja ratkaisuja..........................................................................................................................................................................................................................................................

Missnotiilmoitukset jäi väliin

Database change notiilmoituksia ei automaattisesti läheCloud-Connected UC, kun lisää, päivittai tai poistatietoja UniCM: Database Change notiEi Saada Cloud-Connected UC, kun Database Change NotiEi Lähetetään automaattisesti Cloud-Connected UC-Kun jokin seuraavista scenarios:

  • SynchroniInininInsynchroni

  • COP file installation tai upgrade COP file COP installation tai päivit

  • Bulbuloperations operations uniCM UniCM

Tiedot, joita olet lisätai päivisaattaa kestää noin 4 kuni 5 tuntia ennen Cloud-Connected UC-Cloud-Connected UC..................................................................................................................................................................................................................................................................... Kuitenkin, Delepoistaa toimin,, Sinun ehkä täytyy manumanupoistaa tiedot Cloud-Connected UC, DeleOperations,

Service enkäytössä

Kun olet ottanut käyttöön käyttöönottatietnäkemykäyttöönoton käyttöön, päivitiedoista voi kestää noin 8–9 tuntia ennen siirtymitehtäviä.

Updates BulUpdate on Control Hub or On-Preprevia BulUpdates

Kun olet tehnyt bulpäivitupdates Control Hub tai on-in-noKun olet tehnyt bulUpdates Control Hub, päivitdata saattaa kestää noin 8 kuni 9 tuntia, Migration TasKun olet tehnyt bulUpdates.

User list Page Timeout Error error

After you select cluster ja navinavigation User list page, page may fail latau,, jos Käytettävissä olevien käyttäjien määrä kluster on enemmän kuin 30K. Close tehtävä ja avaa se uudelleen, jotta voidaan ratkaista ongelma. Page, page may not be upload, if Available users in the cluster on enemmän kuin 30K. Sulje tehtävä ja avaa se uudelleen, ratkaista ongelma.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?