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Planeje sua migração do Jabber para o aplicativo Webex
Planejar sua migração - Uma visão geral
Os insights de migração ajudam você a planejar a migração do Jabber de uma implantação local para implantação na nuvem. Ele permite que você reúna as informações necessárias sobre os serviços de implantação local do usuário, como integração de terceiros, tipos de endpoint e configurações e o tipo de serviços usados pelos usuários finais. Você também pode exibir a lista de mensagens instantâneas e recursos de presença e Jabber que podem não estar disponíveis ou podem estar parcialmente disponíveis após a migração. Esses insights ajudarão você a planejar e criar uma linha de tempo para uma mudança para a nuvem de forma eficaz.
Pré-requisitos
Antes de planejar a migração, certifique-se de que atende aos seguintes requisitos:
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Acesso ao Control Hub com privilégios totais de administrador — O aplicativo Webex é gerenciado basicamente do Control Hub, que é a interface de gerenciamento para a plataforma Webex. Para obter mais detalhes, consulte Atribuir funções de conta da organização no Control Hub .
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Integrar sua organização à UC conectada em nuvem — Integre sua organização à UC conectada em nuvem para coletar as informações necessárias sobre os usuários e grupos que você planeja migrar. Para obter mais detalhes, consulte Configurar o Cisco Webex Cloud-Connected UC para dispositivos locais .
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Habilitar insights de implantação — habilite o serviço de implantação de insights em todos os clusters do Unified CM e de presença e mensagens instantâneas. Isso permite enviar os detalhes de configuração para a nuvem, necessários para migração. Para obter mais detalhes, consulte Ativar serviços UC conectados à nuvem .
Planeje sua migração
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Na exibição do cliente no Control Hub , vá para Serviços > Atualizações . O cartão Migration Insights é ativado somente depois que você integra sua organização ao Cloud-Connected UC. |
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No cartão Migration Insights , clique em View . A caixa de diálogo Confirmação da coleta de dados é exibida.
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Leia a mensagem na tela, marque a Sim, concordo caixa de seleção e clique em Submit . |
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A página Migration Insights é exibida com os seguintes detalhes:
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Clique em Details na coluna Planning Insights . A página Migration Insights exibe a lista de recursos de mensagens instantâneas e presença e cliente Jabber. Para obter mais detalhes sobre a lista de recursos, consulte Lista de recursos .
A funcionalidade desses recursos pode ou não ser mapeada diretamente ao fazer a transição para o aplicativo Webex. |
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Clique em Baixar relatório para visualizar os detalhes do recurso. |
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Clique no link Guia de migração que aparece na parte superior da página para visualizar os detalhes do planejamento. |
Lista de recursos
A tabela a seguir lista os recursos que o Cloud-Connected UC detecta se eles estiverem configurados durante a implantação. Esses recursos são marcados para planejamento futuro, uma vez que eles podem ou não mapear diretamente quando você faz a transição para o aplicativo Webex.
Recursos |
Descrição |
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Recursos de mensagens instantâneas e presença | |
Servidor de conformidade de terceiros |
O serviço de mensagens instantâneas e presença se integra a um ou mais servidores de conformidade de terceiros para registro de conformidade ou funcionalidade de parede ética. Você pode selecionar quais eventos de mensagens instantâneas, presença ou bate-papo em grupo são passados para o servidor de conformidade e quais eventos estão bloqueados. O servidor de conformidade de terceiros aplica qualquer política ou filtragem relevante ao evento e, em seguida, instrui o Serviço de Mensagens instantâneas e presença sobre se o evento deve ser processado. |
Federação B2B |
A rede de Mensagens Instantâneas federadas permite a comunicação entre diferentes clientes de Mensagens Instantâneas e plataformas para trocar informações de disponibilidade e Mensagens Instantâneas com usuários em domínios externos. |
Federação B2B (SIP) |
Os usuários de serviços de mensagens instantâneas e presença podem se comunicar com usuários em domínios externos, como domínios federados de protocolo de sessão iniciada (SIP). |
Federação B2B (XMPP) |
Os usuários de serviços de mensagens instantâneas e presença podem se comunicar com usuários em domínios externos usando aplicativos de mensagens que suportam o Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP). |
Federação B2B (E-mail) |
Quando você configura o serviço de mensagens instantâneas e presença para usar o endereço de e-mail para federação SIP ou XMPP, o serviço de mensagens instantâneas e presença troca o endereço de IM do usuário local do endereço de e-mail do usuário em todas as comunicações com listas de contatos federadas. |
Lista de contatos com base no Grupo empresarial (AD da empresa) |
Quando o Grupo empresarial é configurado, o Unified CM inclui grupos de usuários, pois ele sincroniza seu banco de dados com um diretório LDAP externo. Você pode provisionar usuários com características semelhantes, direcionar mensagens para todos os usuários em um grupo específico e configurar o acesso uniforme para todos os membros de um grupo específico. Os usuários do Cisco Jabber também podem procurar grupos de empresas ou ver os grupos que já foram adicionados às suas listas de contatos. |
Modo FIPS para implantação |
O serviço de mensagens instantâneas e presença pode ser configurado para operar no modo FIPS, o que permite que seu sistema cumpra as normas FIPS ou federais de processamento de informações, um padrão dos EUA e do governo canadense para módulos criptográficos. O FIPS especifica as melhores práticas para implementar algoritmos criptográficos, lidar com os principais materiais e buffers de dados e trabalhar com o sistema operacional. |
Arquivo de mensagens |
Fornece suporte para conformidade de mensagens instantâneas coletando dados das atividades de mensagens instantâneas em configurações de grupo único, intercluster ou rede federada. Isso inclui mensagens ponto a ponto e várias formas de bate-papo em grupo. |
Bate-papo persistente |
As salas de bate-papo persistentes são sessões de bate-papo em grupo que permanecem com a existência após todos os usuários saírem da sala. Os usuários podem retornar à mesma sala ao longo do tempo para colaborar e compartilhar conhecimento, pesquisar por meio de arquivos (se esse recurso estiver ativado no serviço de mensagens instantâneas e presença) e, em seguida, participar da discussão desse tópico em tempo real. Se você estiver configurando salas de bate-papo persistentes, deverá configurar uma ocorrência de banco de dados externo separada para cada nó que hospedar salas de bate-papo persistentes. |
Recursos diversos do Jabber | |
Controle de desktop remoto |
Quando compartilhamento de tela de mensagens instantâneas, um usuário pode solicitar permissão para controlar remotamente o desktop do usuário que está compartilhando a tela. Qualquer um dos usuários pode revogar o controle de desktop remoto a qualquer momento. O controle de desktop remoto não é suportado no momento no Expressway para Mobile and Remote Access. |
FECC - Câmera remota Controle |
Em chamadas que suportam o controle de câmera remota (FECC), você pode ajustar a câmera remota para ter uma melhor visualização durante as chamadas de vídeo. O FECC estará disponível aos usuários se o endpoint da chamada for compatível. Por exemplo, se você ligar para uma ponte da Cisco, poderá escolher o layout do vídeo exibido na sua chamada de conferência. |
CMS ActiveControl |
O Cisco Meeting Server ActiveControl oferece aos participantes da reunião a capacidade de controlar sua experiência de reunião diretamente do seu terminal de conferência através do ActiveControl sem a necessidade de aplicativos ou operadores externos. |
Uso de mídia segura com CAPF ou OAuth |
Os registros seguros para o Unified CM envolvem um processo de atualização de arquivos CTL, configuração de um armazenamento confiável de certificado mútuo e assim por diante. Se um dispositivo Cisco Jabber estiver alternando entre no local e fora do local, é difícil atualizar certificados assinados localmente e renovar a inscrição da CAPF (Função de proxy de autoridade de certificação) sempre que um registro seguro for concluído. O modo SIP OAuth permite usar tokens de atualização OAuth para autenticação do Cisco Jabber em ambientes seguros. O suporte ao OAuth na linha SIP do Unified Communications Manager permite sinalização segura e mídia sem CAPF. A validação do token OAuth durante o registro SIP é concluída quando a autorização baseada em OAuth está ativada no cluster do Unified Communications Manager e nos terminais do Cisco Jabber. |
Resolução de problemas de migração
Esta seção fornece as informações e soluções necessárias para resolver alguns dos problemas comuns que você pode enfrentar antes de planejar migrar ou durante a migração para o aplicativo Webex.
Ativação de serviço
Depois de ativar o Deployment Insights, os dados atualizados podem levar aproximadamente de 4 a 5 horas para refletir na página Migration Insights .
Atualizações em massa no Control Hub ou no local
Depois de executar as atualizações em massa no Control Hub ou nos nós locais, os dados atualizados podem levar aproximadamente de 4 a 5 horas para refletir na página Migration Insights .