- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟تساعد رموز التتبع مسؤولي الموقع على فهم مدى استخدام مجموعة معينة داخل المؤسسة لخدمات Webex.
حول استخدام رموز التتبع
إذا كنت لا ترى رموز التتبع في Control Hub، فاتصل بدعم Cisco.
رموز التتبع هي رموز أبجدية رقمية تحدد فئات المستخدمين على موقع Webex. باستخدام رموز التتبع، يمكنك تحليل الاستخدام من قبل المجموعات المختلفة داخل المؤسسة - على سبيل المثال، حسب القسم أو القسم. تظهر رموز التتبع كجزء من معلومات المستخدم في تقارير الاستخدام، والتي يمكنك الحصول عليها لموقع Webex الخاص بك. يمكنك استخدام البيانات الموجودة في هذه التقارير لمحاسبة التكاليف أو عمليات الفواتير الداخلية الأخرى.
يمكنك أن تطلب من المستخدمين القيام بواحد أو أكثر مما يلي:
-
قم بتوفير قيمة رمز في ملفات تعريف المستخدمين الخاصة بهم عند التسجيل للحصول على حساب.
-
قم بتوفير قيمة التعليمات البرمجية عند جدولة حدث أو اجتماع أو جلسة.
-
حدد قيمة التعليمات البرمجية من قائمة القيم التي تحددها.
يمكنك إنشاء قائمة بقيم التعليمات البرمجية باستخدام إحدى الطرق التالية:
-
اكتب قائمة قيم التعليمات البرمجية.
-
قم باستيراد قائمة قيم التعليمات البرمجية من ملف القيم المفصولة بفواصل (CSV) الذي تقوم بإنشائه.
-
بدلاً من ذلك، يمكنك تحديد قيم التعليمات البرمجية في ملف تعريف المستخدم عند إضافة حساب مستخدم أو تحريره في Control Hub. وبالتالي، لا يحتاج المستخدمون إلى كتابة أو تحديد قيم الرموز لملفاتهم الشخصية أو عند جدولة الأحداث أو الاجتماعات أو الجلسات.
إذا أكملت إجراء ربط الموقع، فقم بإدارة رموز التتبع لموقعك في إدارة موقع Webex.
حدد رموز التتبع
يمكنك تحديد رموز التتبع التي تتيح لك تتبع استخدام موقع Webex الخاص بك. على سبيل المثال، يمكنك تحديد رموز التتبع للمشروع والقسم والقسم.
يمكن أن تظهر تسميات شفرة التتبع أو أسماء المجموعات التي تحددها على أي من الصفحات التالية على موقع Webex الخاص بك:
-
صفحة ملف التعريف الخاص بي: صفحة تحتوي على معلومات شخصية عن كل مستخدم لديه حساب. يمكن للمستخدم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية على هذه الصفحة.
-
جدولة صفحة الاجتماع: (Webex Meetings) الصفحات التي يقدم المستخدمون معلومات عنها عند جدولة الاجتماع.
-
صفحة جدولة جلسة التدريب: (Webex Training) الصفحة التي يقدم فيها المستخدمون معلومات عند جدولة جلسة تدريبية.
-
صفحة جدولة حدث: (Webex Events) الصفحة التي يقدم فيها المستخدمون معلومات عند جدولة حدث.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى . |
| 2 |
في عمود مجموعة شفرة التتبع، اكتب التسمية أو اسم المجموعة لرمز التتبع الجديد. على سبيل المثال، أدخل المنطقة أو القسم. |
| 3 |
في عمود وضع الإدخال، حدد خيارًا لكيفية قيام المستخدمين بتوفير قيمة التعليمات البرمجية، مثل إدخال نص أو الاختيار من قائمة الخيارات التي قمت بتعيينها. |
| 4 |
(اختياري) إذا طلبت من المستخدمين تحديد شفرة التتبع من قائمة القيم التي تحددها، فقم بأحد الإجراءات التالية:
|
| 5 |
في عمود ملف تعريف المضيف، حدد ما إذا كانت شفرة التتبع مطلوبة وستظهر في ملفات تعريف المستخدمين. |
| 6 |
في صفحة الجدول/البدء إلى العمود، حدد الخدمات التي ستظهر فيها رموز التتبع في القائمة المنسدلة أثناء الجدولة، ثم حدد ما إذا كانت شفرة التتبع اختيارية أو مطلوبة أو غير مستخدمة. إذا كان اختياريًا، يمكن للمضيف تحديد قيمة شفرة تتبع مختلفة. |
| 7 |
كرر الخطوات من 2 إلى 6 لإضافة المزيد من رموز التتبع، ثم انقر فوق التحديث لحفظ التغييرات. |
حدد رموز التتبع للمستخدم
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى أو تحرير مستخدم. |
| 2 |
بمجرد تحديد المستخدم أو البدء في الإضافة، انتقل إلى رموز التتبع وحدد رموز التتبع الخاصة بالمستخدم، مثل West for Region و Sales for Department. |
| 3 |
انقر فوق التحديث ثم حدد موافق. |
إدارة رموز التتبع بكميات كبيرة
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى . |
| 2 |
في صفحة مستخدمي الاستيراد/التصدير الدفعي، حدد التصدير. |
| 3 |
انقر فوق الارتباط الموجود في رسالة البريد الإلكتروني وافتح الملف الذي تم تصديره في برنامج جداول البيانات، مثل Microsoft Excel. |
| 4 |
إذا كنت ترغب في إضافة حسابات مستخدمين جديدة فقط، فاحذف أي بيانات حساب يحتوي عليها الملف الذي تم تصديره. لا يؤثر حذف هذه البيانات على أي حسابات موجودة عند تحميل ملف CSV إلى إدارة موقع Webex. |
| 5 |
قم بإدارة رموز التتبع للمستخدمين، ثم احفظ ملف CSV. |
| 6 |
بمجرد الانتهاء من التحرير، انتقل إلى ، انقر فوق الاستيراد، وحدد ملف CSV المحدث. |
استيراد قيم شفرة التتبع
إذا قمت بتحديد تصنيفات شفرة التتبع، يمكنك استيراد قيم شفرة التتبع بدلاً من كتابة القيم في صفحة قائمة رموز التتبع. لاستخدام هذه العملية، قم أولاً بإنشاء ملف CSV (قيم مفصولة بفواصل) يحتوي على قيم شفرة التتبع.
يُعد هذا الخيار مفيدًا إذا كانت مؤسستك تستخدم العديد من رموز التتبع وتريد الاحتفاظ بقائمة خارج Control Hub.
-
إذا قمت بتحديد قيم التعليمات البرمجية بشكل غير صحيح، فلن يتمكن Control Hub من إضافة هذه القيم إلى القائمة. في هذه الحالة، يتم إنشاء قائمة بالسجلات للقيم التي لا يمكن إضافتها، بما في ذلك سبب كل خطأ. يمكنك تنزيل ملف يحتوي على هذه السجلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمرجع أو لتصحيح الأخطاء مباشرة في هذا الملف.
-
يمكنك تصحيح الأخطاء مباشرة في الملف الذي تم إنشاؤه لك. تأكد من حذف العمود الأخير، المسمى التعليقات، قبل تحميل الملف لإنشاء قيم التعليمات البرمجية المتبقية.
-
بعد تحميل ملف CSV، يمكنك تحرير القيم بشكل فردي في صفحة قائمة رموز التتبع. أو يمكنك الاتصال بمدير حساب Webex للحصول على المساعدة.
