- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
I den här artikeln
Har du feedback?Spårningskoder hjälper webbplatsadministratörer att förstå hur mycket en viss grupp inom en organisation använder Webex-tjänster.
Om att använda spårningskoder
Om du inte ser spårningskoder i Control Hub kontaktar du Ciscos support.
Spårningskoder är alfanumeriska koder som identifierar kategorier av användare på en Webex-webbplats. Med spårningskoder kan du analysera användningen av olika grupper inom en organisation, till exempel efter avdelning eller avdelning. Spårningskoder visas som en del av användarinformationen i användningsrapporter, som du kan få för din Webex-webbplats. Du kan använda uppgifterna i dessa rapporter för kostnadsredovisning eller andra interna faktureringsprocesser.
Du kan kräva att användarna gör ett eller flera av följande:
-
Ange ett kodvärde i deras användarprofiler när de registrerar sig för ett konto.
-
Ange ett kodvärde när du schemalägger en händelse, ett möte eller en session.
-
Välj ett kodvärde i en lista med värden som du anger.
Du kan skapa en lista med kodvärden med någon av följande metoder:
-
Skriv listan med kodvärden.
-
Importera listan med kodvärden från en CSV-fil (kommaseparerat värde) som du skapar.
-
Alternativt kan du ange kodvärden i en användares profil när du lägger till eller redigerar ett användarkonto i Control Hub. Således, användare behöver inte skriva eller välja kodvärden för sina profiler eller när de schemalägger händelser, möten, eller sessioner.
Om du slutförde proceduren för webbplatslänkning hanterar du spårningskoder för din webbplats i Webex webbplatsadministration.
Ange spårningskoder
Du kan ange spårningskoder som låter dig spåra användningen av din Webex-webbplats. Du kan till exempel ange spårningskoderna Projekt, Avdelning och Avdelning.
De spårningskodetiketter eller gruppnamn som du anger kan visas på någon av följande sidor på din Webex-webbplats:
-
Min profilsida: En sida som innehåller personlig information om varje användare som har ett konto. En användare kan behålla personlig information på denna sida.
-
Schemalägg en mötessida: (Webex Meetings) Sidorna där användarna tillhandahåller information när de schemalägger ett möte.
-
Sidan Schemalägg träningssession: (Webex Training) Sidan där användare tillhandahåller information när de schemalägger ett träningspass.
-
Schemalägg en händelsesida: (Webex-händelser) Sidan där användare tillhandahåller information när de schemalägger en händelse.
| 1 |
Logga in på Webex webbplatsadministration och gå till . |
| 2 |
Skriv etiketten eller gruppnamnet för den nya spår ningskoden i kolumnen Spårningskodgrupp. Ange till exempel Region eller Avdelning. |
| 3 |
I kolumnen Inmatningsläge väljer du ett alternativ för hur användare kan ange ett kodvärde, till exempel skriva in text eller välja från en lista med alternativ som du anger. |
| 4 |
(Valfritt) Om du kräver att användare väljer en spårningskod från en lista med värden som du anger gör du något av följande:
|
| 5 |
I kolumnen Värdprofil anger du om spårningskoden krävs och ska visas i användarprofiler. |
| 6 |
På sidan Schema/start till kolumnen anger du de tjänster där spårningskoder ska visas i listrutan under schemaläggning och ange sedan om spårningskoden är Valfri, Oblig atorisk eller Används inte. Om Valfritt kan värden välja ett annat spårningskodvärde. |
| 7 |
Upprepa steg 2 till 6 för att lägga till fler spårningskoder och klicka sedan på Uppdat era för att spara ändringarna. |
Ange spårningskoder för en användare
| 1 |
Logga in på Webex webbplatsadministration och gå till eller Redigera användare. |
| 2 |
När du har valt användaren eller börjat lägga till går du till Spårningskoder och anger användarens spårningskoder, till exempel Väst för region och Försäljning för avdelning. |
| 3 |
Klicka på Uppdat era och välj sedan OK. |
Hantera spårningskoder i bulk
| 1 |
Logga in på Webex webbplatsadministration och gå till exportera användare. |
| 2 |
Välj Exportera på sidan Batchimport/exportera användare. |
| 3 |
Klicka på länken i e-postmeddelandet och öppna den exporterade filen i ett kalkylprogram, till exempel Microsoft Excel. |
| 4 |
Om du bara vill lägga till nya användarkonton tar du bort alla kontodata som den exporterade filen innehåller. Om du tar bort dessa data påverkar inga befintliga konton när du laddar upp CSV-filen till Webex webbplatsadministration. |
| 5 |
Hantera spårningskoderna för dina användare och spara sedan CSV-filen. |
| 6 |
När du är klar med redigeringen går du till , klickar på Importera och väljer din uppdaterade CSV-fil. |
Import av spårningskodvärden
Om du angav spårningskodetiketter kan du importera spårningskodvärden istället för att skriva värdena på sidan Lista över spårningskoder. Om du vill använda den här processen skapar du först en CSV-fil (kommaseparerade värden) som innehåller värdena för spårningskod.
Det här alternativet är användbart om organisationen använder många spårningskoder och du vill behålla en lista utanför Control Hub.
-
Om du anger kodvärden felaktigt kan Control Hub inte lägga till dessa värden i listan. I så fall genereras en lista med poster för de värden som den inte kunde lägga till, inklusive orsaken till varje fel. Du kan ladda ner en fil som innehåller dessa poster till din dator för referens eller för att korrigera felen direkt i den filen.
-
Du kan korrigera fel direkt i filen som skapas för dig. Se till att du tar bort den sista kolumnen, märkt Kommentarer, innan du laddar upp filen för att skapa de återstående kodvärdena.
-
När du har laddat upp en CSV-fil kan du redigera värden individuellt på sidan Lista över spårningskoder. Eller så kan du kontakta din Webex-kontohanterare för hjälp.
