Sporingskoder hjelper nettstedsadministratorer med å forstå hvor mye en bestemt gruppe i en organisasjon bruker Webex-tjenester.
Om bruk av sporingskoder
Hvis du ikke ser sporingskoder i Control Hub, kontakter du din leder for kundesuksess. |
Sporingskoder er alfanumeriske koder som identifiserer brukerkategorier på et Webex-nettsted. Med sporingskoder kan du analysere bruk etter ulike grupper i en organisasjon, for eksempel etter Avdeling eller Divisjon. Sporingskoder vises som en del av brukerinformasjonen i bruksrapporter, som du kan få tak i for Webex-nettstedet. Du kan bruke dataene i disse rapportene til kostnadsregnskap eller andre interne faktureringsprosesser.
Du kan kreve at brukere iverketter ett eller flere av følgende tiltak:
Oppgi en kodeverdi i brukerprofilene når de registrerer seg for en konto.
Angi en kodeverdi når du planlegger en hendelse, et møte eller en økt.
Velg en kodeverdi fra en liste over verdier du angir.
Du kan opprette en liste over kodeverdier ved hjelp av én av følgende metoder:
Skriv inn listen over kodeverdier.
Importer listen over kodeverdier fra en kommadelt verdi (CSV)-fil du oppretter.
Du kan også angi kodeverdier i en brukerprofil når du legger til eller redigerer en brukerkonto i Control Hub. Dermed trenger ikke brukere å skrive inn eller velge kodeverdier for profilene sine eller når de planlegger hendelser, møter eller økter.
Hvis du fullførte prosedyren for områdekobling kan du administrere sporingskoder for nettstedet ditt i Webex Site Administration. |
Spesifiser sporingskoder
Du kan angi sporingskoder som lar deg spore bruken av Webex-nettstedet. Du kan for eksempel angi sporingskodene Prosjekt, Divisjon og Avdeling.
Etikettene til sporingskodene eller gruppenavnene du angir, kan vises på en av følgende sider på Webex-nettstedet:
Min profil-siden: En side som inneholder personlige opplysninger om hver bruker som har en konto. En bruker kan lagre og oppdatere personopplysninger på denne siden.
Planlegg et møte-siden: (Webex Meetings) Sidene brukerne oppgir informasjon på når de planlegger et møte.
Planlegg opplæringsøkt-siden: (Webex Training) Siden der brukere oppgir informasjon når de planlegger en opplæringsøkt.
Planlegg en hendelse-siden: (Webex Events) Siden der brukere oppgir informasjon når de planlegger en hendelse.
1 | Logg på Webex Site Administration og gå til . |
2 | I Sporingskodegruppe-kolonnen skriver du inn etiketten eller gruppenavnet til den nye sporingskoden. Du kan for eksempel angi Område eller Avdeling. |
3 | I Inndatamodus-kolonnen velger du et alternativ for hvordan brukere kan angi en kodeverdi, for eksempel ved å skrive inn tekst eller velge fra en liste over alternativer du angir. |
4 | (Valgfritt) Hvis du krever at brukerne velger en sporingskode fra en liste over verdier du angir, gjør du ett av følgende:
|
5 | I Vertsprofil-kolonnen angir du om sporingskoden er obligatorisk og skal vises i brukerprofiler. |
6 | I Planlegg/start side til-kolonnen kan du spesifisere tjenestene der sporingskoder skal vises i rullegardinlisten ved planlegging, og deretter angi om sporingskoden er Valgfri, Obligatorisk eller Ikke brukt. Hvis den er Valgfri, kan verten velge en annen sporingskodeverdi. |
7 | Gjenta trinn 2 til 6 for å legge til flere sporingskoder, og klikk deretter på Oppdater for å lagre endringene. |
Spesifiser sporingskoder for en bruker
1 | Logg på Webex Site Administration og gå til Rediger bruker. eller |
2 | Når du har valgt brukeren eller begynt å legge til, går du til Sporingskoder og angir brukerens sporingskoder, for eksempel Vest for Område og Salg for Avdeling. |
3 | Klikk på Oppdater og velg deretter OK. |
Behandle sporingskoder i partier
1 | Logg på Webex Site Administration, og gå til . |
2 | På Importer/eksporter brukere satsvis-siden velger du Eksporter. |
3 | Klikk på koblingen i e-postmeldingen, og åpne den eksporterte filen i et regnearkprogram, for eksempel Microsoft Excel. |
4 | Hvis du bare vil legge til nye brukerkontoer, sletter du eventuelle kontodata som den eksporterte filen inneholder. Sletting av disse dataene påvirker ikke eksisterende kontoer når du laster opp CSV-filen til Webex Site Administration. |
5 | Administrer sporingskodene for brukerne, og lagre deretter CSV-filen. |
6 | Når du er ferdig med å redigere går du til Importer og velger den oppdaterte CSV-filen din. , klikker på |
Importering av sporingskodeverdier
Hvis du har angitt sporingskodeetiketter, kan du importere sporingskodeverdier i stedet for å skrive inn verdiene på Liste over sporingskoder-siden. Hvis du vil bruke denne prosessen, må du først opprette en CSV-fil (kommadelte verdier) som inneholder sporingskodeverdiene.
Dette alternativet er nyttig hvis organisasjonen bruker mange sporingskoder og vil opprettholde en liste utenfor Control Hub.
|