- בית
- /
- מאמר
תודה על המשוב.
במאמר זה
משוב?קודי מעקב עוזרים למנהלי אתרים להבין עד כמה קבוצה מסוימת בארגון משתמשת בשירותי Webex.
אודות שימוש בקודי מעקב
אם אינך רואה קודי מעקב ב- Control Hub, פנה לתמיכה של סיסקו.
קודי מעקב הם קודים אלפאנומריים המזהים קטגוריות של משתמשים באתר Webex. בעזרת קודי מעקב, ניתן לנתח שימוש לפי קבוצות שונות בתוך ארגון, לדוגמה, לפי מחלקה או חטיבה. קודי מעקב מופיעים כחלק ממידע המשתמש בדוחות שימוש, אותם תוכל להשיג עבור אתר Webex שלך. באפשרותך להשתמש בנתונים בדוחות אלה לצורך חשבונאות עלויות או תהליכי חיוב פנימיים אחרים.
באפשרותך לדרוש מהמשתמשים לבצע אחת או יותר מהפעולות הבאות:
-
ספק ערך קוד בפרופילי המשתמש שלהם כאשר הם נרשמים לחשבון.
-
ספק ערך קוד בעת תזמון אירוע, פגישה או הפעלה.
-
בחר ערך קוד מרשימת ערכים שתציין.
באפשרותך ליצור רשימה של ערכי קוד באחת מהשיטות הבאות:
-
הקלד את רשימת ערכי הקוד.
-
ייבא את רשימת ערכי הקוד מקובץ ערך מופרד בפסיקים (CSV) שיצרת.
-
לחלופין, באפשרותך לציין ערכי קוד בפרופיל של משתמש בעת הוספה או עריכה של חשבון משתמש ב- Control Hub. לפיכך, משתמשים אינם צריכים להקליד או לבחור ערכי קודים עבור הפרופילים שלהם או כאשר הם מתזמנים אירועים, פגישות או הפעלות.
אם השלמת את הליך קישור האתר, נ הל קודי מעקב עבור האתר שלך בניהול אתר Webex.
ציין קודי מעקב
באפשרותך לציין קודי מעקב המאפשרים לך לעקוב אחר השימוש באתר Webex שלך. לדוגמה, באפשרותך לציין את קודי המעקב פרויקט, חטיבה ומחלקה.
תוויות קוד המעקב, או שמות הקבוצות, שציינת יכולות להופיע בכל אחד מהדפים הבאים באתר Webex שלך:
-
דף הפרופיל שלי: דף המכיל מידע אישי על כל משתמש שיש לו חשבון. משתמש יכול לשמור מידע אישי בדף זה.
-
קביעת דף פגישה: (Webex Meetings) העמודים שבהם משתמשים מספקים מידע בעת קביעת פגישה.
-
דף תזמון הפעלת הדרכה: (הדרכה של Webex) הדף שבו משתמשים מספקים מידע בעת תזמון אימון.
-
תזמון דף אירוע: (Webex Events) הדף שבו משתמשים מספקים מידע בעת תזמון אירוע.
| 1 |
היכנס לניהול אתר Webex ועבור אל . |
| 2 |
בעמודה קבוצת קוד מעקב, הקלד את התווית, או את שם הקבוצה, עבור קוד המעקב החדש. לדוגמה, הזן אזור או מחלקה. |
| 3 |
בעמודה מצב קלט, בחר אפשרות לאופן שבו משתמשים יכולים לספק ערך קוד, כגון הזנת טקסט או בחירה מתוך רשימת אפשרויות שהגדרת. |
| 4 |
(אופציונלי) אם אתה דורש מהמשתמשים לבחור קוד מעקב מרשימת ערכים שתציין, בצע אחת מהפעולות הבאות:
|
| 5 |
בעמודה פרופיל מארח, ציין אם קוד המעקב נדרש ויופיע בפרופילי משתמשים. |
| 6 |
בעמודה לוח הזמן/התחלה לדף, ציין את השירותים שבהם קודי המעקב יופיעו ברשימה הנפתחת במהלך התזמון ולאחר מכן ציין אם קוד המעקב הוא אופציונלי, נדרש או לא בשימוש. אם האפשרות אופציונלי, המארח יכול לבחור ערך קוד מעקב אחר. |
| 7 |
חזור על שלבים 2 עד 6 כדי להוסיף קודי מעקב נוספים ולאחר מכן לחץ על עדכן כדי לשמור את השינויים. |
ציין קודי מעקב עבור משתמש
| 1 |
היכנס לניהול אתר Webex ועבור אל או ערוך משתמש. |
| 2 |
לאחר שבחרת את המשתמש או התחלת להוסיף, עבור אל קודי מעקב וציין את קודי המעקב של המשתמש, כגון מערב לאזור ומכירות עבור מחלקה. |
| 3 |
לחץ על עד כן ולאחר מכן בחר אישור. |
ניהול קודי מעקב בכמות גדולה
| 1 |
היכנס לניהול אתר Webex ועבור אל . |
| 2 |
בדף אצווה ייבוא/ייצוא משתמשים, בחר ייצוא. |
| 3 |
לחץ על הקישור בהודעת הדואר האלקטרוני ופתח את הקובץ המיוצא בתוכנית גיליון אלקטרוני, כגון Microsoft Excel. |
| 4 |
אם ברצונך להוסיף חשבונות משתמש חדשים בלבד, מחק את כל נתוני החשבון שהקובץ המיוצא מכיל. מחיקת נתונים אלה אינה משפיעה על חשבונות קיימים בעת העלאת קובץ ה- CSV לניהול אתר Webex. |
| 5 |
נהל את קודי המעקב עבור המשתמשים שלך ולאחר מכן שמור את קובץ ה- CSV. |
| 6 |
לאחר סיום העריכה, עבור אל , לחץ על יי בוא ובחר את קובץ ה- CSV המעודכן שלך. |
ייבוא ערכי קוד מעקב
אם ציינת תוויות קוד מעקב, באפשרותך לייבא ערכי קוד מעקב במקום להקליד את הערכים בעמוד רשימת קודי מעקב. כדי להשתמש בתהליך זה, צור תחילה קובץ CSV (ערכים מופרדים בפסיקים) המכיל את ערכי קוד המעקב.
אפשרות זו שימושית אם הארגון שלך משתמש בקודי מעקב רבים וברצונך לשמור רשימה מחוץ לרכזת הבקרה.
-
אם תציין ערכי קוד באופן שגוי, Control Hub לא יכול להוסיף ערכים אלה לרשימה. במקרה זה, נוצרת רשימת רשומות עבור הערכים שלא ניתן היה להוסיף, כולל הסיבה לכל שגיאה. באפשרותך להוריד קובץ המכיל רשומות אלה למחשב שלך לצורך התייחסות או כדי לתקן את השגיאות ישירות בקובץ זה.
-
באפשרותך לתקן שגיאות ישירות בקובץ שנוצר עבורך. ודא שאתה מוחק את העמודה האחרונה, שכותר תה הערות, לפני שאתה מעלה את הקובץ כדי ליצור את ערכי הקוד הנותרים.
-
לאחר העלאת קובץ CSV, באפשרותך לערוך ערכים בנפרד בעמוד רשימת קודי מעקב. לחלופין, תוכל לפנות למנהל החשבון שלך ב- Webex לקבלת סיוע.
