קודי מעקב עוזרים למנהלי אתרים להבין עד כמה קבוצה מסוימת בארגון משתמשת בשירותי Webex.
אודות שימוש בקודי מעקב
אם אינך רואה קודי מעקב במרכז הבקרה, צור קשר עם מנהל הצלחת הלקוח (CSM). |
קודי מעקב הם קודים אלפאנומריים המזהים קטגוריות של משתמשים באתר Webex. באמצעות קודי מעקב, ניתן לנתח את השימוש על ידי קבוצות שונות בארגון - לדוגמה, על ידי מחלקה או חטיבה. קודי מעקב מופיעים כחלק מפרטי המשתמש בדוחות השימוש, אותם תוכל לקבל עבור אתר ה - Webex שלך. ניתן להשתמש בנתונים בדוחות אלה לצורך חשבונאות עלויות או תהליכי חיוב פנימיים אחרים.
תוכל לדרוש מהמשתמשים לבצע אחד או יותר מהפעולות הבאות:
יש לספק ערך קוד בפרופילי המשתמש שלהם כשהם נרשמים לחשבון.
ספק ערך קוד בעת קביעת אירוע, פגישה או מפגש.
בחר ערך קוד מרשימת הערכים שציינת.
ניתן ליצור רשימה של ערכי קוד באמצעות אחת מהשיטות הבאות:
הקלד את רשימת ערכי הקוד.
ייבא את רשימת ערכי הקוד מקובץ ערך מופרד בפסיקים (CSV) שאתה יוצר.
לחלופין, באפשרותך לציין ערכי קוד בפרופיל המשתמש בעת הוספה או עריכה של חשבון משתמש במרכז הבקרה. לכן, המשתמשים לא צריכים להקליד או לבחור ערכי קוד לפרופילים שלהם או כשהם קובעים מועד לאירועים, פגישות או מפגשים.
אם השלמת את הליך הקישור לאתר, נהל את קודי המעקב של האתר שלך במנהל האתר של Webex. |
ציין קודי מעקב
באפשרותך לציין קודי מעקב המאפשרים לך לעקוב אחר השימוש באתר Webex שלך. לדוגמה, ניתן לציין את קודי המעקב Project, Division ו - Department.
תוויות קוד המעקב או שמות הקבוצות שאתה מציין יכולים להופיע בכל אחד מהדפים הבאים באתר שלך ב - Webex:
דף הפרופיל שלי: דף המכיל מידע אישי על כל משתמש שיש לו חשבון. משתמש יכול לשמור מידע אישי בדף זה.
קביעת מועד לדף פגישה: (פגישות Webex) הדפים שבהם המשתמשים מספקים מידע בעת קביעת פגישה.
קביעת מועד למפגש הכשרה: (Webex Training) הדף שבו המשתמשים מספקים מידע בעת תזמון מפגש הדרכה.
קביעת מועד לדף אירוע: (אירועי Webex) הדף שבו המשתמשים מספקים מידע בעת קביעת מועד לאירוע.
1 | היכנס לניהול אתר Webex ועבור אל . |
2 | בעמודה 'קבוצת קוד מעקב ', הקלד את התווית או את שם הקבוצה, עבור קוד המעקב החדש. לדוגמה, הזן אזור או מחלקה. |
3 | בעמודה מצב קלט, בחר אפשרות עבור האופן שבו משתמשים יכולים לספק ערך קוד, כגון הזנת טקסט או בחירה מתוך רשימת אפשרויות שהגדרת. |
4 | (אופציונלי) אם אתה דורש ממשתמשים לבחור קוד מעקב מתוך רשימת ערכים שאתה מציין, בצע את אחת הפעולות הבאות:
|
5 | בעמודה פרופיל מארח, יש לציין אם קוד המעקב נדרש והוא יופיע בפרופילים של משתמשים. |
6 | בעמודה תזמון/התחלה, ציין את השירותים שבהם יופיעו קודי מעקב ברשימה הנפתחת במהלך התזמון ולאחר מכן ציין אם קוד המעקב אופציונלי, נדרש או לא בשימוש. אם אפשרות זו אופציונלית, המארח יכול לבחור ערך אחר של קוד מעקב. |
7 | יש לחזור על שלבים 2 עד 6 כדי להוסיף קודי מעקב נוספים ולאחר מכן ללחוץ על עדכון כדי לשמור את השינויים. |
ציין קודי מעקב עבור משתמש
1 | היכנס לניהול אתר Webex ועבור אל ניהול ערוך משתמש. או |
2 | לאחר שבחרת את המשתמש או התחלת להוסיף, עבור אל קודי מעקב וציין את קודי המעקב של המשתמש, כגון West for Region ו - Sales for Department. |
3 | לחץ על עדכן ולאחר מכן בחר אישור. |
נהל קודי מעקב בכמות גדולה
1 | היכנס למנהל האתר של Webex ועבור אל ניהול . |
2 | בדף ייבוא/ייצוא משתמשים באצווה, בחר ייצוא. |
3 | לחץ על הקישור בהודעת הדוא"ל ופתח את הקובץ המיוצא בתוכנית גיליון אלקטרוני, כגון Microsoft Excel. |
4 | אם ברצונך להוסיף חשבונות משתמש חדשים בלבד, מחק כל נתוני חשבון שהקובץ המיוצא מכיל. מחיקת נתונים אלה אינה משפיעה על חשבונות קיימים כאשר אתה מעלה את קובץ ה - CSV למנהל אתר Webex. |
5 | נהל את קודי המעקב עבור המשתמשים שלך, ולאחר מכן שמור את קובץ ה - CSV. |
6 | לאחר סיום העריכה, עבור אל ייבוא 'ובחר את קובץ ה - CSV המעודכן שלך. ', לחץ על' |
ייבוא ערכי קוד מעקב
אם ציינת תוויות קוד מעקב, תוכל לייבא ערכי קוד מעקב במקום להקליד את הערכים בדף רשימת קודי המעקב. כדי להשתמש בתהליך זה, תחילה צור קובץ CSV (ערכים מופרדים בפסיקים) המכיל את ערכי קוד המעקב.
אפשרות זו שימושית אם הארגון שלך משתמש בקודי מעקב רבים וברצונך לשמור רשימה מחוץ למרכז הבקרה.
|