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이 문서에서
피드백이 있습니까?추적 코드는 사이트 관리자가 조직 내 특정 그룹이 Webex 서비스를 얼마나 많이 사용하는지 이해하는 데 도움이 돼요.
추적 코드 사용에 대해
컨트롤 허브에 추적 코드가 보이지 않으면 시스코 지원팀에 문의하세요.
추적 코드는 Webex 사이트의 사용자 카테고리를 식별하는 영숫자 코드예요. 추적 코드를 사용하면 조직 내 다양한 그룹, 예를 들어 부서나 부서별로 사용을 분석할 수 있어요. 추적 코드는 사용 보고서에 사용자 정보의 일부로 나타나며, 웹엑스 사이트용으로 얻을 수 있어요. 이 보고서의 데이터를 원가 회계나 기타 내부 청구 프로세스에 사용할 수 있어요.
사용자에게 다음 중 하나 이상을 수행하도록 요구할 수 있어요.
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계정 등록할 때 사용자 프로필에 코드 값을 입력하세요.
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이벤트, 회의 또는 세션을 예약할 때 코드 값을 입력하세요.
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지정한 값 목록에서 코드 값을 선택해요.
다음 방법 중 하나로 코드 값 목록을 만들 수 있어요.
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코드 값 목록을 입력하세요.
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당신이 만든 쉼표로 구분된 값 (CSV) 파일에서 코드 값 목록을 불러와요.
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또는 Control Hub에서 사용자 계정을 추가하거나 편집할 때 사용자 프로필에 코드 값을 지정할 수 있어요. 따라서 사용자는 프로필이나 이벤트, 회의, 세션을 예약할 때 코드 값을 입력하거나 선택할 필요가 없어요.
사이트 링크 절차를 완료한 경우, 웹엑스 사이트 관리에서 사이트의 추적 코드를 관리하세요.
추적 코드 지정해
Webex 사이트 사용을 추적할 수 있는 추적 코드를 지정할 수 있어요. 예를 들어 프로젝트, 부서, 부서 추적 코드를 지정할 수 있어요.
지정한 추적 코드 라벨 또는 그룹 이름은 Webex 사이트의 다음 페이지 중 하나에 표시될 수 있어요.
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내 프로필 페이지: 계정을 가진 각 사용자의 개인 정보가 들어 있는 페이지예요. 사용자가 이 페이지에서 개인 정보를 관리할 수 있어요.
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회의 일정 잡기 페이지: (Webex Meetings) 회의 일정을 잡을 때 사용자들이 정보를 제공하는 페이지예요.
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교육 세션 예약 페이지: (Webex Training) 교육 세션을 예약할 때 사용자가 정보를 제공하는 페이지예요.
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이벤트 예약 페이지: (Webex Events) 사용자가 이벤트를 예약할 때 정보를 제공하는 페이지예요.
| 1 |
Webex 사이트 관리에 로그인하고 코드로 이동하세요. |
| 2 |
추적 코드 그룹 열에 새 추적 코드의 라벨 또는 그룹 이름을 입력하세요. 예를 들어, 지역이나 부서를 입력하세요. |
| 3 |
입력 모드 열에서 텍스트를 입력하거나 설정한 옵션 목록에서 선택하는 등 사용자가 코드 값을 제공할 수 있는 방법을 위한 옵션을 선택하세요. |
| 4 |
(선택 사항) 사용자가 지정한 값 목록에서 추적 코드를 선택하도록 하려면 다음 중 하나를 하세요.
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| 5 |
호스트 프로필 열에서 추적 코드가 필요하고 사용자 프로필에 표시될 것인지 지정하세요. |
| 6 |
일정/시작 페이지별 열에서 예약 시 드롭다운 목록에 추적 코드가 표시될 서비스를 지정한 다음 추적 코드가 선택사항인지, 필수인지, 미사용인지 지정하세요. 선택사항인 경우, 호스트가 다른 추적 코드 값을 선택할 수 있어요. |
| 7 |
2~6단계를 반복하여 추적 코드를 더 추가한 다음 업데이트를 클릭하여 변경 사항을 저장하세요. |
사용자 추적 코드 지정해
| 1 |
Webex 사이트 관리에 로그인하고 편집으로 이동하세요. |
| 2 |
사용자를 선택하거나 추가를 시작하면 추적 코드로 가서 사용자 추적 코드 (예: 지역은 서부, 부서는 영업) 를 지정하세요. |
| 3 |
업데이트를 클릭한 다음 확인을 선택했어요. |
추적 코드 대량 관리
| 1 |
Webex 사이트 관리에 로그인하고 이동하세요. |
| 2 |
사용자 일괄 가져오기/내보내기 페이지에서 내보내기를 선택하세요. |
| 3 |
이메일 메시지의 링크를 클릭하고 내보낸 파일을 Microsoft Excel 같은 스프레드시트 프로그램에서 여세요. |
| 4 |
새 사용자 계정만 추가하려면 내보낸 파일에 포함된 계정 데이터를 모두 삭제하세요. 이 데이터를 삭제해도 웹엑스 사이트 관리에 CSV 파일을 업로드할 때 기존 계정에 영향을 주지 않아요. |
| 5 |
사용자의 추적 코드를 관리한 다음 CSV 파일을 저장하세요. |
| 6 |
편집이 끝나면 가서 가져오기를 클릭하고 업데이트된 CSV 파일을 선택하세요. |
추적 코드 값 가져오기
추적 코드 라벨을 지정한 경우 추적 코드 목록 페이지에 값을 입력하는 대신 추적 코드 값을 가져올 수 있어요. 이 프로세스를 사용하려면 먼저 추적 코드 값이 포함된 CSV (쉼표로 구분된 값) 파일을 만드세요.
이 옵션은 조직에서 추적 코드를 많이 사용하고 Control Hub 외부에 목록을 유지하려는 경우에 유용해요.
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코드 값을 잘못 지정하면 Control Hub에서 해당 값을 목록에 추가할 수 없어요. 이 경우 각 오류의 원인을 포함하여 추가하지 못한 값에 대한 레코드 목록이 생성돼요. 이러한 기록이 포함된 파일을 컴퓨터에 다운로드하여 참조하거나 해당 파일의 오류를 직접 수정할 수 있어요.
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당신을 위해 만들어진 파일에서 직접 오류를 수정할 수 있어요. 파일을 업로드하기 전에 코멘트라는 라벨이 붙은 마지막 열을 삭제해서 나머지 코드 값을 만드세요.
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CSV 파일을 업로드한 후 추적 코드 목록 페이지에서 값을 개별적으로 편집할 수 있어요. 또는 Webex 계정 관리자에게 문의하여 도움을 받을 수 있어요.
