V tomto článku
O používání sledovacích kódů
Zadání sledovacích kódů
Zadání sledovacích kódů pro uživatele
Hromadná správa sledovacích kódů
Import hodnot sledovacího kódu
Správa sledovacích kódů ve správě webu Webex
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Sledovací kódy pomáhají správcům webu pochopit, jak moc konkrétní skupina v organizaci používá služby Webex.

O používání sledovacích kódů

Pokud v Control Hubu nevidíte kódy sledování, obraťte se na podporu společnosti Cisco.

Sledovací kódy jsou alfanumerické kódy, které identifikují kategorie uživatelů na webu Webex. Pomocí kódů sledování můžete analyzovat využití různými skupinami v rámci organizace, například podle oddělení nebo divize. Sledovací kódy se zobrazují jako součást informací o uživateli v přehledech využití, které můžete získat pro svůj web Webex. Data v těchto přehledech můžete použít pro nákladové účetnictví nebo jiné interní fakturační procesy.

Můžete požadovat, aby uživatelé provedli jeden nebo více z následujících úkonů:

  • Zadejte hodnotu kódu v uživatelských profilech, když se zaregistrují k účtu.

  • Zadejte hodnotu kódu při plánování události, schůzky nebo relace.

  • Vyberte hodnotu kódu ze seznamu hodnot, které určíte.

    Seznam hodnot kódu můžete vytvořit pomocí jedné z následujících metod:

    • Zadejte seznam hodnot kódu.

    • Importujte seznam hodnot kódu ze souboru hodnot oddělených čárkami (CSV), který vytvoříte.

Alternativně můžete zadat hodnoty kódu v profilu uživatele při přidávání nebo úpravě uživatelského účtu v Řídicím centru. Uživatelé tedy nemusí zadávat ani vybírat hodnoty kódů pro své profily nebo při plánování událostí, schůzek nebo relací.

Pokud jste dokončili postup propojení webů, spravujte kódy sledování pro svůj web ve správě webu Webex.

Zadání sledovacích kódů

Můžete zadat kódy sledování, které vám umožní sledovat využití vašeho webu Webex. Můžete například zadat kódy sledování projektu, divize a oddělení.

Popisky kódů sledování nebo názvy skupin, které určíte, se mohou zobrazit na kterékoli z následujících stránek webu Webex:

  • Stránka Můj profil: Stránka, která obsahuje osobní údaje o každém uživateli, který má účet. Uživatel může uchovávat osobní údaje na této stránce.

  • Stránka Naplánování schůzky: (Webex Meetings) Stránky, na kterých uživatelé poskytují informace při plánování schůzky.

  • Stránka Naplánovat školení: (Webex Training) Stránka, na které uživatelé poskytují informace při plánování tréninku.

  • Stránka naplánování události: (Webex Events) Stránka, na které uživatelé poskytují informace při plánování události.

1

Přihlaste se do Webex Site Administration a přejděte na Konfigurace > Společná nastavení webu > K ódy sledování.

2

Ve sloupci Skupina sledovacích kódů zadejte popisek nebo název skupiny pro nový sledovací kód. Zadejte například Oblast nebo Oddělení.

3

Ve sloupci Režim vstupu vyberte možnost, jak mohou uživatelé zadat hodnotu kódu, například zadání textu nebo výběr ze seznamu nastavených možností.

4

(Volitelné) Pokud požadujete, aby uživatelé vybrali sledovací kód ze seznamu hodnot, které zadáte, proveďte jeden z následujících úkonů:

  • Chcete-li vytvořit seznam hodnot kódů jejich zadáním, kliknutím na Přidat nebo upravit otevřete stránku Seznam sledovacích kódů. Poté ručně zadejte hodnoty kódu. Pro oblast, můžete zadat západ nebo Kalifornii. V poli Oddělení můžete zadat Prodej nebo Inženýrství.
  • Chcete-li vytvořit seznam hodnot kódu importem ze souboru CSV (hodnoty oddělené čárkami), který obsahuje hodnoty kódu, klikněte na možnost Dávkové přidání.
5

Ve sloupci Profil hostitele určete, zda je sledovací kód vyžadován a zda se bude zobrazovat v uživatelských profilech.

6

Ve sloupci Plán/začátek stránky do sloupce určete služby, u kterých se budou kódy sledování zobrazovat v rozevíracím seznamu během plánování, a pak určete, zda je sledovací kód Vol itelný, Po žad ovaný nebo Nepou ží vaný. Pokud je Volitelné, může hostitel vybrat jinou hodnotu sledovacího kódu.

7

Opakováním kroků 2 až 6 přidejte další sledovací kódy a kliknutím na tlačítko Aktualiz ovat uložte změny.

Zadání sledovacích kódů pro uživatele

1

Přihlaste se do Správa webu Webex a přejděte na S práva uživatelů > Přidat uživatele nebo Upravit uživatele.

2

Jakmile vyberete uživatele nebo začnete přidávat, přejděte do části Kódy sledování a zadejte sledovací kódy uživatele, například Západ pro oblast a Prodej pro oddělení.

3

Klepněte na tlačítko Aktualiz ovat a potom vyberte OK.

Hromadná správa sledovacích kódů

Více hodnot sledovacího kódu pro uživatele můžete spravovat stažením a úpravou souboru CSV v editoru CSV, jako je Microsoft Excel, a následným opětovným přenesením souboru do správy webů Webex. Více informací najdete zde.
1

Přihlaste se do Webex Site Administration a přejděte na S práva uživatelů > Import/ Export uživatelů.

2

Na stránce Dávkový import/export uživatelů vyberte možnost Exportovat.

3

Klikněte na odkaz v e-mailové zprávě a otevřete exportovaný soubor v tabulkovém programu, například v aplikaci Microsoft Excel.

4

Pokud chcete přidat pouze nové uživatelské účty, odstraňte všechna data účtu, která exportovaný soubor obsahuje. Odstranění těchto dat neovlivní žádné existující účty, když nahrajete soubor CSV do správy webu Webex.

5

Spravujte sledovací kódy pro své uživatele a uložte soubor CSV.

6

Po dokončení úprav přejděte do nabídky S práva uživatelů > Import/Export uživatelů, klikněte na Importovat a vyberte aktualizovaný soubor CSV.

Import hodnot sledovacího kódu

Pokud jste zadali štítky sledovacích kódů, můžete importovat hodnoty sledovacího kódu namísto zadávání hodnot na stránce Seznam sledovacích kódů. Chcete-li tento proces použít, nejprve vytvořte soubor CSV (hodnoty oddělené čárkami), který obsahuje hodnoty sledovacího kódu.

Tato možnost je užitečná, pokud vaše organizace používá mnoho sledovacích kódů a chcete udržovat seznam mimo Control Hub.

  • Pokud zadáte hodnoty kódu nesprávně, nemůže Control Hub tyto hodnoty přidat do seznamu. V takovém případě se vygeneruje seznam záznamů pro hodnoty, které nemohl přidat, včetně příčiny každé chyby. Soubor obsahující tyto záznamy si můžete stáhnout do počítače pro referenci nebo opravit chyby přímo v tomto souboru.

  • Chyby můžete opravit přímo v souboru, který je vytvořen pro vás. Před odesláním souboru odstraňte poslední sloupec označený Poznámky a vytvořte tak zbývající hodnoty kódu.

  • Po nahrání souboru CSV můžete hodnoty upravovat jednotlivě na stránce Seznam sledovacích kódů. Nebo můžete požádat o pomoc svého správce účtu Webex.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?