V tomto článku
Informácie o používaní sledovacích kódov
Zadajte kódy sledovania
Určenie kódov sledovania pre používateľa
Hromadná správa kódov sledovania
Import hodnôt sledovacieho kódu
Správa kódov sledovania v správe stránok Webex
list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Sledovacie kódy pomáhajú správcom stránok pochopiť, do akej miery konkrétna skupina v rámci organizácie používa služby Webex.

Informácie o používaní sledovacích kódov

Ak sa v Control Hub nezobrazujú kódy sledovania, obráťte sa na podporu spoločnosti Cisco.

Sledovacie kódy sú alfanumerické kódy, ktoré identifikujú kategórie používateľov na webe Webex. Pomocou kódov sledovania môžete analyzovať využitie rôznych skupín v rámci organizácie, napríklad podľa oddelenia alebo divízie. Sledovacie kódy sa zobrazujú ako súčasť informácií o používateľovi v správach o používaní, ktoré môžete získať pre svoje webové stránky Webex. Údaje v týchto prehľadoch môžete použiť na účtovanie nákladov alebo iné interné fakturačné procesy.

Môžete požadovať, aby používatelia vykonali jednu alebo viac z nasledujúcich krokov:

  • Pri registrácii účtu zadajte hodnotu kódu vo svojich používateľských profiloch.

  • Pri plánovaní udalosti, schôdze alebo relácie zadajte hodnotu kódu.

  • Vyberte hodnotu kódu zo zoznamu hodnôt, ktoré zadáte.

    Zoznam hodnôt kódu môžete vytvoriť pomocou jednej z nasledujúcich metód:

    • Zadajte zoznam hodnôt kódu.

    • Importujte zoznam hodnôt kódu zo súboru hodnoty oddelenej čiarkami (CSV), ktorý vytvoríte.

Prípadne môžete zadať hodnoty kódu v profile používateľa pri pridávaní alebo úprave používateľského konta v Control Hub. Používatelia preto nemusia zadávať ani vyberať hodnoty kódov pre svoje profily ani pri plánovaní udalostí, schôdzí alebo relácií.

Ak ste dokončili postup prepojenia stránok, spravujte sledovacie kódy pre svoje stránky v aplikácii Webex Site Administration.

Zadajte kódy sledovania

Môžete zadať kódy sledovania, ktoré vám umožnia sledovať používanie webových stránok Webex. Môžete napríklad zadať sledovacie kódy Project, Division a Department.

Štítky kódov sledovania alebo názvy skupín, ktoré zadáte, sa môžu zobraziť na ktorejkoľvek z nasledujúcich stránok na vašom webe Webex:

  • Stránka Môj profil: Stránka, ktorá obsahuje osobné informácie o každom používateľovi, ktorý má účet. Používateľ môže uchovávať osobné údaje na tejto stránke.

  • P@@ lánovanie stránky schôdze: (Webex Meetings) Stránky, na ktorých používatelia poskytujú informácie pri plánovaní schôdze.

  • Stránka plánovania tréningu: (Webex Training) Stránka, na ktorej používatelia poskytujú informácie pri plánovaní tréningu.

  • Stránka Naplánovať udalosť: (Udalosti Webex) Stránka, na ktorej používatelia poskytujú informácie pri plánovaní udalosti.

1

Prihláste sa do Webex Správa lokality a prejdite na Konfigur ácia > Bežné nastavenia lokality > Kódy sle dovania.

2

Do stĺpca Skupina kódov sle dovania zadajte štítok alebo názov skupiny pre nový kód sledovania. Zadajte napríklad región alebo oddelenie.

3

V stĺpci Re žim vstup u vyberte možnosť, ako môžu používatelia poskytnúť hodnotu kódu, napríklad zadanie textu alebo výber zo zoznamu nastavených možností.

4

(Voliteľné) Ak požadujete, aby používatelia vybrali kód sledovania zo zoznamu hodnôt, ktoré zadáte, vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

  • Ak chcete vytvoriť zoznam hodnôt kódu ich zadaním, kliknite na položku Pri dať/Upraviť a otvorte stránku Zoznam kódov sledov ania. Potom ručne zadajte hodnoty kódu. Pre región môžete zadať západ alebo Kaliforniu. Pre oddelenie môžete zadať predaj alebo inžinierstvo.
  • Ak chcete vytvoriť zoznam hodnôt kódu ich importom zo súboru CSV (hodnoty oddelené čiarkami), ktorý obsahuje hodnoty kódu, kliknite na položku Pridať dáv ky.
5

V stĺ pci Profil hosti teľa zadajte, či je požadovaný kód sledovania a zobrazí sa v používateľských profiloch.

6

V stĺpci Plánova/úvodná stránka zadajte služby, v ktorých sa kódy sledovania zobrazia v rozbaľovacom zozname počas plánovania, a potom zadajte, či je kód sledovania voliteľ ný, Povinný alebo Nepou žit ý. Ak je voliteľné, hostiteľ môže zvoliť inú hodnotu kódu sledovania.

7

Ak chcete pridať ďalšie sledovacie kódy, opakujte kroky 2 až 6 a potom kliknite na položku Aktualiz ovať a uložte zmeny.

Určenie kódov sledovania pre používateľa

1

Prihláste sa do Webex Správa lokality a prejdite na položky S práva používateľov > Pridať používateľa alebo Upraviť použív ateľa.

2

Po výbere používateľa alebo začatí pridávania prejdite na položku Kódy sledovania a zadajte sledovacie kódy používateľa, napríklad Západ pre región a Predaj pre oddelenie.

3

Kliknite na polož ku Aktualiz ovať a potom vyberte polož ku OK.

Hromadná správa kódov sledovania

Viac hodnôt kódu sledovania pre používateľov môžete spravovať stiahnutím a úpravou súboru CSV v editore CSV, ako je Microsoft Excel, a potom opätovným importovaním súboru do správy lokality Webex. Pre jdite sem pre viac informácií.
1

Prihláste sa do Webex Správa lokality a prejdite na položku S práva použív ateľov > Import /export používateľov.

2

Na stránke Dávkový import/export používateľov vyberte položku Exportovať.

3

Kliknite na odkaz v e-mailovej správe a otvorte exportovaný súbor v tabuľkovom programe, napríklad v programe Microsoft Excel.

4

Ak chcete pridať iba nové používateľské kontá, odstráňte všetky údaje účtu, ktoré exportovaný súbor obsahuje. Odstránenie týchto údajov nemá vplyv na existujúce účty, keď nahráte súbor CSV do správy webex Site Administration.

5

Spravujte kódy sledovania pre svojich používateľov a potom uložte súbor CSV.

6

Po dokončení úprav prejdite do časti S práva použív ateľov > Import/Exportovať používateľov, kliknite na polož ku Im portovať a vyberte aktualizovaný súbor CSV.

Import hodnôt sledovacieho kódu

Ak ste zadali štítky kódu sledovania, môžete importovať hodnoty kódu sledovania namiesto toho, aby ste ich zadali na stránke Zoznam kódov sle dovania. Ak chcete použiť tento proces, najprv vytvorte súbor CSV (hodnoty oddelené čiarkami), ktorý obsahuje hodnoty kódu sledovania.

Táto možnosť je užitočná, ak vaša organizácia používa veľa kódov sledovania a chcete ponechať zoznam mimo Control Hub.

  • Ak zadáte hodnoty kódu nesprávne, Control Hub nemôže tieto hodnoty pridať do zoznamu. V takom prípade sa vygeneruje zoznam záznamov pre hodnoty, ktoré nemohli pridať, vrátane príčiny každej chyby. Súbor obsahujúci tieto záznamy si môžete stiahnuť do počítača na referenciu alebo na opravu chýb priamo v tomto súbore.

  • Chyby môžete opraviť priamo v súbore, ktorý je pre vás vytvorený. Pred nahraním súboru na vytvorenie zostávajúcich hodnôt kódu sa uistite, že ste odstránili posledný stĺpec s názvom Komentáre.

  • Po nahraní súboru CSV môžete jednotlivo upravovať hodnoty na stránke Zoznam kódov sledov ania. Alebo sa môžete obrátiť na svojho správcu účtu Webex a požiadať o pomoc.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?