سماعة الرأس لا تشحن

جرب هذه الخطوات إذا لم يتم شحن سماعة الرأس:

• تأكد من توصيل كبل USB-C بمنفذ USB-C في سماعة الرأس. يضيء مؤشر الطاقة الموجود أسفل مفتاح الطاقة/Bluetooth عند شحن سماعة الرأس.

  

  راجع شحن سماعة الرأس Cisco Headset 730 باستخدام كبل USB-C.

• تأكد من أن طرفي كبل USB آمنان.

• إذا تعرضت سماعة الرأس لدرجات حرارة عالية أو منخفضة للغاية، فدع سماعة الرأس تعود إلى درجة حرارة الغرفة قبل محاولة شحنها.

• جرب شاحن حائط USB-A مختلف أو مصدر طاقة AC.

• إذا كنت تستخدم حامل شحن Cisco Headset 730، فتأكد من أن سماعة الرأس مثبتة بشكل صحيح. يظهر مؤشر LED الموجود في مقدمة الحامل باللون الأبيض الثابت عند تثبيت سماعة الرأس بشكل صحيح.