لا يتم شحن سماعة الرأس الخاصة بي

جرب هذه الخطوات إذا كانت سماعة الرأس لديك لا تشحن:

  • تأكد من توصيل كبل USB-C بمنفذ USB-C على سماعة الرأس. يضيء مصباح الطاقة الموجود أسفل مفتاح الطاقة/Bluetooth عند شحن سماعة الرأس.

    منفذ USB-C لسماعة هاتف Cisco 730

    ارجع إلى شحن سماعة هاتف Cisco 730 باستخدام كبل USB-C.

  • تأكد من أن طرفي كبل USB آمان.

  • إذا تعرضت سماعة الرأس لدرجات حرارة مرتفعة أو منخفضة للغاية، فاترك سماعة الرأس تعود إلى درجة حرارة الغرفة قبل محاولة شحن سماعة الرأس.

  • جرب شاحن حائطي USB-A أو مصدر طاقة AC مختلف.

  • إذا كنت تستخدم حامل شحن سماعة هاتف Cisco 730، فتأكد من وضع سماعة الرأس بشكل صحيح. يُظهر مصباح LED الموجود على مقدمة الحامل اللون الأبيض الثابت عند وضع سماعة الرأس بشكل صحيح.