ヘッドセットが充電されない

ヘッドセットが充電されない場合は、次の手順を試してください。

  • USB-C ケーブルがヘッドセットの USB-C ポートに接続されていることを確認してください。ヘッドセットが充電されると、電源/Bluetooth スイッチの下の電源 LED が点灯します。

    シスコ ヘッドセット 730 USB-C ポート

    USB-C ケーブルを使用して Cisco ヘッドセット 730 を充電する」を参照してください。

  • USB ケーブルの両端がセキュアであることを確認してください。

  • ヘッドセットが極端な高温または低温にさらされている場合は、ヘッドセットを充電する前にヘッドセットを室温に戻してください。

  • 別の USB-A ウォールチャージャーまたは AC 電源をお試しください。

  • シスコ ヘッドセット 730 充電スタンドを使用している場合は、ヘッドセットが正しく装着されていることを確認してください。ヘッドセットが正しく装着されている場合、スタンドの前面の LED が白色で点灯します。