Moja náhlavná súprava sa nenabíja

Ak sa náhlavná súprava nenabíja, skúste tieto kroky:

  • Skontrolujte, či je kábel USB-C pripojený k portu USB-C na náhlavnej súprave. Keď sa náhlavná súprava nabíja, kontrolka LED napájania pod prepínačom Napájanie/Bluetooth sa rozsvieti.

    Port USB-C Cisco Headset 730

    Pozrite si časť Nabíjanie náhlavnej súpravy Cisco 730 pomocou kábla USB-C.

  • Uistite sa, že sú oba konce kábla USB zaistené.

  • Ak bola náhlavná súprava vystavená extrémne vysokým alebo nízkym teplotám, pred pokusom o nabitie náhlavnej súpravy nechajte náhlavnú súpravu vrátiť sa na izbovú teplotu.

  • Vyskúšajte inú nástennú nabíjačku USB-A alebo zdroj striedavého prúdu.

  • Ak používate nabíjací stojan Cisco Headset 730, uistite sa, že sú slúchadlá správne usadené. Keď je náhlavná súprava správne nasadená, LED dióda na prednej strane stojana svieti na bielo.