Mit headset oplades ikke

Prøv disse trin, hvis din hovedtelefon ikke oplades:

  • Sørg for, at USB-C-kablet er tilsluttet USB-C-porten på din hovedtelefon. Strøm-LED'en under tænd/sluk-/Bluetooth kontakten lyser, når headsettet oplades.

    Cisco Headset 730 USB-C port

    Se Oplad din Cisco-hovedtelefon 730 med USB-C-kablet.

  • Sørg for, at begge ender af USB-kablet er fastgjort.

  • Hvis hovedtelefonen udsættes for ekstrem høj eller lav temperatur, skal du lade hovedtelefonen vende tilbage til rumtemperatur, før du forsøger at oplade den.

  • Prøv en anden USB-A-vægoplader eller en vekselstrømkilde.

  • Hvis du bruger opladerstanderen til Cisco-hovedtelefon 730, skal du sørge for, at hovedtelefonerne sidder korrekt. LED'en på forsiden af stativet lyser konstant hvidt, når hovedtelefonen er korrekt tilsluttet.