헤드셋이 충전되지 않음

헤드셋이 충전되지 않으면 다음 단계를 시도해 보십시오.

  • USB-C 케이블이 헤드셋의 USB-C 포트에 연결되어 있는지 확인합니다. 전원/Bluetooth 스위치 아래의 전원 LED는 헤드셋이 충전될 때 켜집니다.

    Cisco Headset 730 USB-C port

    USB-C 케이블을 사용하여 Cisco 헤드셋 730 충전을 참조하십시오.

  • USB 케이블의 양끝이 잘 고정되었는지 확인합니다.

  • 헤드셋이 매우 높거나 낮은 온도에 노출된 경우 헤드셋을 충전하기 전에 헤드셋을 실온으로 되돌립니다.

  • 다른 USB-A 벽면 충전기 또는 AC 전원을 사용해 보십시오.

  • Cisco 헤드셋 730 충전 스탠드를 사용하는 경우 헤드셋이 제대로 장착되었는지 확인합니다. 헤드셋이 제대로 장착되면 스탠드 전면의 LED가 흰색으로 켜집니다.