Pokud se náhlavní souprava nenabíjí, vyzkoušejte tyto kroky:

• Zkontrolujte, zda je k portu USB-C náhlavní soupravy připojen kabel USB-C. Kontrolka napájení pod vypínačem napájení/Bluetooth se při nabíjení sluchátek s mikrofonem rozsvítí.

  

  Viz Nabití náhlavní soupravy Cisco 730 pomocí kabelu USB-C.

• Zkontrolujte, zda jsou oba konce kabelu USB pevně zapojené.

• Pokud byla náhlavní souprava vystavena extrémním vysokým nebo nízkým teplotám, před nabíjením ji nechte přizpůsobit pokojové teplotě.

• Vyzkoušejte jinou nástěnnou nabíječku USB-A nebo zdroj střídavého proudu.

• Pokud používáte nabíjecí stojánek náhlavní soupravy Cisco Headset 730, ujistěte se, že je správně usazena. LED dioda na přední straně stojanu svítí bíle, když je náhlavní souprava správně usazena.