Моя гарнитура не заряжается

list-menuОтправить обратную связь?
Если аккумулятор Cisco Headset 730 не заряжается, выполните следующие действия.

Моя гарнитура не заряжается

Если гарнитура не заряжается, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Убедитесь, что кабель USB-C подключен к порту USB-C на гарнитуре. При зарядке гарнитуры под переключателем питания/Bluetooth загорается светодиод питания.

    Cisco Headset 730 USB-C port

    См. раздел «Зарядка устройства Cisco Headset 730 с помощью кабеля USB-C».

  • Убедитесь, что оба конца USB-кабеля надежно защищены.

  • Если гарнитура подверглась воздействию экстремально высоких или низких температур, дайте ей вернуться к комнатной температуре, прежде чем пытаться зарядить гарнитуру.

  • Попробуйте использовать другое настенное зарядное устройство USB-A или источник питания переменного тока.

  • Если вы используете подставку для зарядки Cisco Headset 730, убедитесь, что гарнитура правильно установлена. Если гарнитура правильно установлена, светодиод на передней панели подставки горит белым светом.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?