La cuffia non si carica

Se la cuffia non si ricarica, provare a eseguire questa procedura:

  • Assicurarsi che il cavo USB-C sia collegato alla porta USB-C della cuffia. Il LED dell'alimentazione sotto l'interruttore Alimentazione/Bluetooth si illumina durante la ricarica della cuffia.

    Porta USB-C della cuffia Cisco 730

    Vedere Ricarica della cuffia Cisco 730 con il cavo USB-C.

  • Assicurarsi che entrambe le estremità del cavo USB siano sicure.

  • Se la cuffia è stata esposta a temperature estremamente alte o basse, lasciare che la cuffia torni alla temperatura ambiente prima di provare a ricaricarla.

  • Provare con un caricabatteria da parete USB-A diverso o con una fonte di alimentazione CA.

  • Se si utilizza il supporto per ricarica della cuffia Cisco 730, assicurarsi che la cuffia sia posizionata correttamente. Se la cuffia è posizionata correttamente, il LED sulla parte anteriore del supporto è bianco fisso.