Моя гарнітура не заряджається

Якщо гарнітура не заряджається, спробуйте виконати наведені нижче дії.

  • Переконайтеся, що кабель USB-C підключений до порту USB-C на гарнітурі. Світлодіод під перемикачем Power/Bluetooth запалюється, коли гарнітура заряджається.

    Гарнітура Cisco 730 USB-C порт

    Див. розділ Зарядка гарнітури Cisco 730 кабелем USB-C.

  • Переконайтеся, що обидва кінці USB-кабелю захищені.

  • Якщо гарнітура зазнала впливу екстремальних високих або низьких температур, поверніть гарнітуру до кімнатної температури, перш ніж спробувати заряджати гарнітуру.

  • Спробуйте інший настінний зарядний пристрій USB-A або джерело живлення змінного струму.

  • Якщо ви використовуєте стенд зарядки гарнітури Cisco 730, переконайтеся, що гарнітура розташована правильно. Світлодіоди на передньому плані підставки показують твердий білий колір, коли гарнітура розташована належним чином.