נסה את השלבים הבאים אם האוזניות אינן נטענות:

• ודא שכבל ה-USB-C מחובר ליציאת ה-USB-C באוזניות. נורית החשמל מתחת למתג חשמל/Bluetooth מוארת כאשר האוזניות נטענות.

  

  ראה טעינת אוזניות Cisco 730 באמצעות כבל USB-C.

• ודא ששני הקצוות של כבל ה-USB מאובטחים.

• אם האוזניות נחשפו לטמפרטורות גבוהות או נמוכות בצורה קיצונית, תן לאוזניות לחזור לטמפרטורת החדר לפני שתנסה לטעון את האוזניות.

• נסה מטען קיר מסוג USB-A או מקור מתח AC אחר.

• אם אתה משתמש במעמד הטעינה של אוזניות Cisco 730, ודא שהאוזניות מותקנות כראוי. נורית ה-LED בקדמת הדוכן מראה לבן קבוע כאשר האוזניות מושבות כראוי.