我的耳机不充电

如果您的耳机不充电,请尝试以下步骤:

  • 确保USB-C线缆连接到耳机上的USB-C端口。当耳机充电时,电源/蓝牙 开关下方的电源LED会亮起。

    Cisco耳机730 USB-C端口

    请参阅使用USB-C线缆为Cisco耳机730充电

  • 确保USB线缆两端都安全。

  • 如果耳机已暴露在极高或极低温度下,请在尝试为耳机充电前将耳机恢复到室温。

  • 尝试不同的USB-A墙上充电器或交流电源。

  • 如果您使用Cisco Headset 730充电支架,请确保耳机正确座位。当耳机正确放置时,展台前端的LED显示为纯白色。