Mon casque ne se charge pas

Procédez comme suit si votre casque ne se charge pas :

  • Assurez-vous que le câble USB-C est connecté au port USB-C de votre casque. Le voyant d'alimentation situé sous l'interrupteur d'alimentation/Bluetooth s'allume lorsque le casque est rechargé.

    Cisco Headset 730 USB-C port

    Reportez-vous Charger votre casque Cisco 730 à l'aide du câble USB-C.

  • Assurez-vous que les deux extrémités du câble USB sont bien fixées.

  • Si le casque a été exposé à des températures extrêmes élevées ou basses, laissez le casque revenir à la température ambiante avant d'essayer de charger le casque.

  • Essayez un autre périphérique USB-A, un chargeur mural ou une source d'alimentation AC.

  • Si vous utilisez le support de charge du casque Cisco 730, vérifiez que le casque est bien assis. Le voyant lumineux situé à l'avant du support est blanc fixe lorsque le casque est correctement placé.