Mon casque ne se charge pas

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Procédez comme suit si la batterie de votre casque Cisco 730 ne se charge pas.

Mon casque ne se charge pas

Procédez comme suit si votre casque ne se charge pas :

  • Assurez-vous que le câble USB-C est connecté au port USB-C de votre casque. Le voyant d'alimentation situé sous le commutateur Alimentation/Bluetooth s'allume lorsque le casque est en charge.

    Port USB-C du casque Cisco 730

    Voir Charger votre casque Cisco 730 avec le câble USB-C.

  • Assurez-vous que les deux extrémités du câble USB sont sécurisées.

  • Si le casque a été exposé à des températures extrêmes élevées ou basses, laissez le casque revenir à la température ambiante avant d'essayer de charger le casque.

  • Essayez un autre chargeur mural USB-A ou une source d'alimentation CA.

  • Si vous utilisez le support de chargement du casque Cisco 730, assurez-vous que le casque est correctement installé. Le voyant situé à l'avant du support s'affiche en blanc fixe lorsque le casque est correctement installé.

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