Procédez comme suit si la batterie de votre casque Cisco 730 n'est pas chargée.
Mon casque ne se charge pas
Procédez comme suit si votre casque ne se charge pas :
Assurez-vous que le câble USB-C est connecté au port USB-C de votre casque. Le voyant d'alimentation situé sous l'interrupteur d'alimentation/Bluetooth s'allume lorsque le casque est rechargé.
Reportez-vous Charger votre casque Cisco 730 à l'aide du câble USB-C.
-
Assurez-vous que les deux extrémités du câble USB sont bien fixées.
-
Si le casque a été exposé à des températures extrêmes élevées ou basses, laissez le casque revenir à la température ambiante avant d'essayer de charger le casque.
-
Essayez un autre périphérique USB-A, un chargeur mural ou une source d'alimentation AC.
-
Si vous utilisez le support de charge du casque Cisco 730, vérifiez que le casque est bien assis. Le voyant lumineux situé à l'avant du support est blanc fixe lorsque le casque est correctement placé.