تكامل Webex مع Cisco BroadWorks
كيف يعمل
Webex for Cisco BroadWorks هو عرض يدمج مكالمات BroadWorks في Webex. يستخدم المشتركون تطبيقا واحدا (تطبيق Webex) للاستفادة من الميزات التي يوفرها كلا النظامين الأساسيين:
-
يتصل المستخدمون بأرقام PSTN باستخدام البنية الأساسية ل BroadWorks الخاصة بك.
-
يتصل المستخدمون بأرقام BroadWorks الأخرى باستخدام البنية الأساسية ل BroadWorks (مكالمات الصوت/الفيديو عن طريق تحديد الأرقام المرتبطة بالمستخدمين أو لوحة الطلب لتقديم الأرقام).
-
يمكن للمستخدمين ، بدلا من ذلك ، إجراء مكالمة Webex VOIP عبر البنية الأساسية ل Webex عن طريق تحديد الخيار "Webex Call" على تطبيق Webex. (هذه المكالمات هي تطبيق Webex إلى تطبيق Webex ، وليس تطبيق Webex إلى PSTN).
-
يمكن للمستخدمين استضافة اجتماعات Webex والانضمام إليها.
-
يمكن للمستخدمين إرسال رسائل إلى بعضهم البعض إلى واحد أو في مساحات (دردشة جماعية مستمرة) ، والاستفادة من ميزات مثل البحث ومشاركة الملفات (على البنية التحتية ل Webex).
-
يمكن للمستخدمين مشاركة حالة الحضور (الحالة). يمكنهم اختيار التواجد المخصص أو التواجد المحسوب للعميل.
-
بعد أن نقوم بإعدادك كمؤسسة شريكة في مركز التحكم، باستخدام الاستحقاقات الصحيحة، يمكنك تكوين العلاقة بين مثيل BroadWorks وWebex.
-
يمكنك إنشاء مؤسسات العملاء في مركز التحكم، وتوفير المستخدمين في تلك المؤسسات.
-
يحصل كل مشترك في BroadWorks على هوية Webex استنادا إلى عنوان بريده الإلكتروني (سمة معرف البريد الإلكتروني في BroadWorks).
-
يقوم المستخدمون بالمصادقة ضد BroadWorks أو ضد Webex.
-
يتم إصدار عملاء برموز طويلة العمر لتفويضهم بالخدمات في BroadWorks و Webex.

تطبيق Webex في مركز هذا الحل ؛ إنه تطبيق ذو علامة تجارية متاح على أجهزة سطح مكتب Mac / Windows ، والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android / iOS.
هناك أيضا إصدار ويب من تطبيق Webex لا يتضمن حاليا ميزات الاتصال.
يتصل العميل بسحابة Webex لتقديم ميزات المراسلة والحضور والاجتماعات.
يقوم العميل بالتسجيل في أنظمة BroadWorks الخاصة بك للحصول على ميزات الاتصال.
تعمل سحابة Webex مع أنظمة BroadWorks لضمان تجربة توفير سلسة للمستخدمين.
