Webex za Cisco BroadWorks je ponuda koja integrira BroadWorks pozive u Webex. Pretplatnici upotrebljavaju jednu aplikaciju (aplikaciju Webex) kako bi iskoristili značajke koje pružaju obje platforme:

• Korisnici pozivaju PSTN brojeve putem vaše BroadWorks infrastrukture.

• Korisnici nazivaju druge BroadWorks brojeve pomoću vaše BroadWorks infrastrukture (zvučni/videopozivi odabirom brojeva povezanih s korisnicima ili tipkovnice telefona za uvođenje brojeva).

• Korisnici mogu i uputiti Webex VOIP poziv putem Webex infrastrukture odabirom opcije „Webex poziv“ u aplikaciji Webex. (Ovi pozivi su aplikacija Webex za aplikaciju Webex, a ne aplikacija Webex za PSTN).

• Korisnici mogu organizirati Webex sastanke i pridruživati im se.

• Korisnici mogu međusobno razmjenjivati poruke jedan na jedan ili u prostorima (trajni grupni razgovor) i imati koristi od značajki kao što su pretraživanje i dijeljenje datoteka (na Webex infrastrukturi).

• Korisnici mogu dijeliti prisutnost (status). Mogu odabrati prilagođenu prisutnost ili klijentovu prisutnost.

• Nakon što vas omogućimo kao partnersku organizaciju u okruženju Control Hub, s ispravnim pravima, možete konfigurirati odnos između svoje instance BroadWorks i Webexa.

• Izrađujete organizacije korisnika u okruženju Control Hub i omogućavate korisnike u tim organizacijama.

• Svaki pretplatnik u BroadWorksu dobiva Webex identitet na temelju svoje adrese e-pošte (atribut ID e-pošte u BroadWorksu).

• Korisnici autentičnost potvrđuju protiv BroadWorksa ili Webexa.

• Klijentima se izdaju dugogodišnji tokeni kako bi ih autorizirali za usluge na BroadWorksu i Webexu.

Aplikacija Webex u središtu ovog rješenja; to je brendirana aplikacija dostupna na stolnim računalima sa sustavom Mac/Windows te mobilnim uređajima i tabletima sa sustavom Android/iOS.

Postoji i web-verzija aplikacije Webex koja trenutačno ne uključuje značajke poziva.

Klijent se povezuje s Webex oblakom za isporuku značajki razmjene poruka, prisutnosti i sastanaka.

Klijent se registrira u vaše BroadWorks sustave za značajke poziva.

Webex oblak radi s vašim BroadWorks sustavima kako bi osigurao besprijekorno iskustvo omogućavanja korisnika.