Webex für Cisco BroadWorks-Integration

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Integrieren Sie BroadWorks-Anrufe in Webex für nahtlose Nachrichten, Meetings und Anruffunktionen in einer App.

Funktionsweise

Webex für Cisco BroadWorks ist ein Angebot, das BroadWorks Calling in Webex integriert. Abonnenten nutzen eine einzige Anwendung (die Webex-App), um die Funktionen beider Plattformen zu nutzen:

  • Benutzer rufen PSTN-Telefonnummern über Ihre BroadWorks-Infrastruktur an.

  • Benutzer rufen andere BroadWorks-Nummern über Ihre BroadWorks-Infrastruktur an (Audio-/Videoanrufe durch Auswahl der den Benutzern zugeordneten Nummern oder dem Tastenfeld, um die Nummern einzuführen).

  • Alternativ können Benutzer einen Webex VOIP-Anruf über die Webex-Infrastruktur tätigen, indem sie die Option "Webex Call" in der Webex-App auswählen. (Bei diesen Anrufen handelt es sich um Webex-App zur Webex-App, nicht um Webex-App PSTN).

  • Benutzer können Gastgeber eines s sein und Webex Meetings.

  • Benutzer können einander nachrichten zu einem oder in einem Bereich (persistente Gruppenchat) nachrichten und von Funktionen wie Suche und Dateifreigabe (in der Webex-Infrastruktur) profitieren.

  • Benutzer können Anwesenheit (Status) teilen. Sie können benutzerdefinierte Anwesenheit oder client-gerechnete Präsenz wählen.

  • Nachdem wir Sie als Partnerorganisation in Control Hub mit den korrekten Berechtigungen integriert haben, können Sie die Beziehung zwischen Ihrer BroadWorks-Instanz und Webex konfigurieren.

  • Sie erstellen Kundenorganisationen in Control Hub und stellen Benutzer in diesen Organisationen zur Verfügung.

  • Jeder Abonnent in BroadWorks erhält eine Webex-Identität basierend auf seiner E-Mail-Adresse (E-Mail-ID-Attribut in BroadWorks).

  • Benutzer authentifizieren sich gegenüber BroadWorks oder gegenüber Webex.

  • Clients erhalten langlebige Token, um sie für -Dienste in BroadWorks und Webex zu autorisieren.

Übersicht über Webex für BroadWorks

Die Webex-App im Zentrum dieser Lösung; Es ist eine Markenanwendung, die auf Mac/Windows-Desktops sowie auf Android/iOS-Mobilgeräten und -Tablets erhältlich ist.

Außerdem gibt es eine Webversion der Webex-App, die aktuell keine Anruffunktionen enthält.

Der Client verbindet sich mit der Webex-Cloud, um Messaging-, Anwesenheits- und Meeting-Funktionen zu bieten.

Der Client registriert sich auf Ihren BroadWorks-Systemen für Anruffunktionen.

Die Webex-Cloud arbeitet mit Ihren BroadWorks-Systemen zusammen, um eine nahtlose Benutzerbereitstellung zu gewährleisten.

Übersicht über Webex für BroadWorks
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