Funktionsweise

Webex für Cisco BroadWorks ist ein Angebot, das BroadWorks Calling in Webex integriert. Abonnenten nutzen eine einzige Anwendung (die Webex-App), um die Funktionen beider Plattformen zu nutzen:

  • Benutzer rufen PSTN-Telefonnummern über Ihre BroadWorks-Infrastruktur an.

  • Benutzer rufen andere BroadWorks-Nummern über Ihre BroadWorks-Infrastruktur an (Audio-/Videoanrufe durch Auswahl der den Benutzern zugeordneten Nummern oder dem Tastenfeld, um die Nummern einzuführen).

  • Alternativ können Benutzer einen Webex VOIP-Anruf über die Webex-Infrastruktur tätigen, indem sie die Option "Webex Call" in der Webex-App auswählen. (Bei diesen Anrufen handelt es sich um Webex-App zur Webex-App, nicht um Webex-App PSTN).

  • Benutzer können Gastgeber eines s sein und Webex Meetings.

  • Benutzer können einander nachrichten zu einem oder in einem Bereich (persistente Gruppenchat) nachrichten und von Funktionen wie Suche und Dateifreigabe (in der Webex-Infrastruktur) profitieren.

  • Benutzer können Anwesenheit (Status) teilen. Sie können benutzerdefinierte Anwesenheit oder client-gerechnete Präsenz wählen.

  • Nachdem wir Sie als Partnerorganisation in Control Hub mit den korrekten Berechtigungen integriert haben, können Sie die Beziehung zwischen Ihrer BroadWorks-Instanz und Webex konfigurieren.

  • Sie erstellen Kundenorganisationen in Control Hub und stellen Benutzer in diesen Organisationen zur Verfügung.

  • Jeder Abonnent in BroadWorks erhält eine Webex-Identität basierend auf seiner E-Mail-Adresse (E-Mail-ID-Attribut in BroadWorks).

  • Benutzer authentifizieren sich gegenüber BroadWorks oder gegenüber Webex.

  • Clients erhalten langlebige Token, um sie für -Dienste in BroadWorks und Webex zu autorisieren.

Übersicht über Webex für BroadWorks

Die Webex-App im Zentrum dieser Lösung; Es ist eine Markenanwendung, die auf Mac/Windows-Desktops sowie auf Android/iOS-Mobilgeräten und -Tablets erhältlich ist.

Außerdem gibt es eine Webversion der Webex-App, die aktuell keine Anruffunktionen enthält.

Der Client verbindet sich mit der Webex-Cloud, um Messaging-, Anwesenheits- und Meeting-Funktionen zu bieten.

Der Client registriert sich auf Ihren BroadWorks-Systemen für Anruffunktionen.

Die Webex-Cloud arbeitet mit Ihren BroadWorks-Systemen zusammen, um eine nahtlose Benutzerbereitstellung zu gewährleisten.

Übersicht über Webex für BroadWorks