Webex för Cisco BroadWorks är ett erbjudande som integrerar BroadWorks-samtal i Webex. Prenumeranter använder ett enda program (Webex-appen) för att dra nytta av funktionerna från båda plattformarna:

• Användare ringer PSTN nummer med din BroadWorks-infrastruktur.

• Användare ringer andra BroadWorks-nummer med din BroadWorks-infrastruktur (ljud-/videosamtal genom att välja de nummer som är kopplade till användarna eller knappsatsen för att introducera numren).

• Alternativt kan användare ringa ett Webex-voIP-samtal via Webex-infrastrukturen genom att välja alternativet "Webex Call" i Webex-appen. (Dessa samtal är Webex-appen till Webex-appen, inte Webex-appen för PSTN).

• Användare kan vara värd för och delta Webex Meetings.

• Användare kan skicka meddelanden till varandra eller i utrymmen (beständig gruppchatt) och dra nytta av funktioner som sökning och fildelning (i Webex-infrastruktur).

• Användare kan dela närvaro (status). De kan välja anpassad närvaro eller beräknad närvaro.

• När vi har registrera dig som en partnerorganisation i Control Hub med de rätta berättigandena kan du konfigurera relationen mellan din BroadWorks-instans och Webex.

• Du skapar kundorganisationer i Control Hub och etablerar användare i dessa organisationer.

• Alla prenumeranter i BroadWorks får en Webex-identitet baserad på sin e-postadress (e-post-ID-attributet i BroadWorks).

• Användare verifieras mot BroadWorks eller mot Webex.

• Klienter har utfärdats med token som sedan länge är godkända för att auktorisera dem för tjänster i BroadWorks och Webex.

Webex-appen i mitten av den här lösningen: det är ett varumärkesprogram som finns tillgängligt på Mac/Windows-datorer och Android/iOS-mobiler och surfplattor.

Det finns också en webbversion av Webex-appen som för närvarande inte inkluderar samtalsfunktioner.

Klienten ansluter till Webex-molnet för att leverera meddelanden, närvaro och mötesfunktioner.

Klienten registrerar sig på dina BroadWorks-system för samtalsfunktioner.

Webex-molnet fungerar med dina BroadWorks-system för att säkerställa en sömlös användaretableringsupplevelse.