Webex для Cisco BroadWorks – это предложение, в котором вызовы BroadWorks интегрируются в Webex. Подписчики используют одно приложение (приложение Webex), чтобы воспользоваться преимуществами функций, предоставляемых обеими платформами.

• Пользователи звонят на номера PSTN через вашу инфраструктуру BroadWorks.

• Пользователи звонят по другим номерам BroadWorks с помощью вашей инфраструктуры BroadWorks (аудио- и видеовызовы путем выбора номеров, связанных с пользователями, или с помощью панели набора для ввода номеров).

• В качестве альтернативы пользователи могут позвонить по телефону с помощью службы VOIP Webex через инфраструктуру Webex, выбрав параметр «Webex Call» в приложении Webex. (Эти вызовы являются вызовами между приложениями Webex, а не между приложением Webex и PSTN).

• Пользователи могут организовывать совещания Webex и присоединяться к ним.

• Пользователи могут отправлять сообщения другу по одному или в пространствах (постоянный групповой чат) и пользоваться преимуществами таких функций, как поиск и совместный доступ к файлам (в инфраструктуре Webex).

• Пользователи могут обмениваться информацией о присутствии (статусе). Они могут выбрать между указываемым пользователем присутствием или рассчитываемым клиентом присутствием.

• После подключения вас в качестве партнерской организации к Control Hub вы сможете настроить связь экземпляра BroadWorks и Webex, имея соответствующие права.

• В Control Hub вы будете создавать клиентские организации, а также создавать пользователей в этих организациях.

• Каждый подписчик BroadWorks получает идентификатор Webex на основании своих адресов электронной почты (атрибут идентификатора электронной почты в BroadWorks).

• Пользователи будут аутентифицироваться в BroadWorks или Webex.

• Клиентам предоставляются долговременные токены для авторизации с целью обслуживания в BroadWorks и Webex.

Приложение Webex является основой этого решения. Это приложение с возможностью настройки товарно-знаковой политики доступно на настольных ПК Mac и Windows, а также на мобильных устройствах и планшетах Android/iOS.

Также существует веб-версия приложения Webex, которая в настоящее время не содержит функции вызовов.

Клиент подключается к облаку Webex для работы функций обмена сообщениями, состояния доступности и совещаний.

Клиент регистрируется в системах BroadWorks для поддержки функций вызовов.

Облако Webex работает с вашими системами BroadWorks для упрощения процесса подготовки пользователя.