O Webex para o Cisco BroadWorks é uma oferta que integra as chamada BroadWorks no Webex. Os assinantes usam um único aplicativo (o aplicativo Webex) para aproveitar os recursos fornecidos pelas duas plataformas:

• Os usuários PSTN números de telefone usando sua infraestrutura BroadWorks.

• Os usuários chamam outros números BroadWorks usando sua infraestrutura BroadWorks (chamadas de áudio/vídeo selecionando os números associados aos usuários ou o teclado de discagem para introduzir os números).

• Os usuários podem, alternativamente, fazer uma chamada Webex VOIP sobre a Infraestrutura Webex selecionando a opção "Webex Call" no aplicativo Webex. (Essas chamadas são do aplicativo Webex para o aplicativo Webex, não do aplicativo Webex para PSTN).

• Os usuários podem hospedar e entrar Webex Meetings.

• Os usuários podem enviar mensagens uns aos outros ou em espaços (usuários persistentes bate-papo em grupo) e se beneficiar de recursos como pesquisa e compartilhamento de arquivos (na infraestrutura Webex).

• Os usuários podem compartilhar presença (status). Eles podem escolher presença personalizada ou presença calculada pelo cliente.

• Após nós integramos você como uma Organização parceira no Control Hub, com os direitos corretos, você pode configurar a relação entre sua instância BroadWorks e a Webex.

• Você cria organizações de clientes no Control Hub e provisiona usuários nessas organizações.

• Cada assinante no BroadWorks recebe uma identidade Webex baseada em seu endereço de e-mail (atributo ID de e-mail no BroadWorks).

• Os usuários autenticam contra o BroadWorks ou contra a Webex.

• Os clientes são emitidos com tokens de longa duração para autorizem-os para serviços na BroadWorks e webex.

O aplicativo Webex no centro desta solução; é um aplicativo que pode ser marcado e está disponível em desktops Mac/Windows e em tablets e dispositivos móveis Android/iOS.

Há também uma versão para web do aplicativo Webex que atualmente não inclui recursos de chamada.

O cliente se conecta à nuvem Webex para fornecer mensagens, presença e recursos de reuniões.

O cliente registra-se em seus sistemas BroadWorks para recursos de chamada.

A nuvem Webex funciona com seus sistemas BroadWorks para garantir uma experiência de provisionamento perfeita para o usuário.