Webex for Cisco BroadWorks er et tilbud som integrerer BroadWorks Calling i Webex. Abonnenter bruker ett enkelt program (Webex-appen) for å dra nytte av funksjonene som tilbys av begge plattformene:

• Brukere ringer PSTN-numre ved hjelp av BroadWorks-infrastrukturen.

• Brukere ringer andre BroadWorks-numre ved hjelp av BroadWorks-infrastrukturen (lyd-/videosamtaler ved å velge numrene som er knyttet til brukerne eller talltastaturet for å introdusere numrene).

• Brukere kan alternativt foreta et Webex VOIP-anrop over Webex-infrastrukturen ved å velge alternativet «Webex-anrop» i Webex-appen. (Disse samtalene er Webex-appen til Webex-appen, ikke Webex-appen til PSTN).

• Brukere kan være vert for og bli med i Webex Meetings.

• Brukere kan sende meldinger til hverandre eller i områder (vedvarende gruppechat), og dra nytte av funksjoner som søk og fildeling (på Webex-infrastruktur).

• Brukere kan dele tilstedeværelse (status). De kan velge egendefinert tilstedeværelse eller klientberegnet tilstedeværelse.

• Når vi har innført deg som partnerorganisasjon i Control Hub, kan du konfigurere forholdet mellom BroadWorks-forekomsten og Webex med de riktige rettighetene.

• Du oppretter kundeorganisasjoner i Control Hub, og klargjør brukere i disse organisasjonene.

• Hver abonnent i BroadWorks får en Webex-identitet basert på e-postadressen sin (e-post-ID-attributt i BroadWorks).

• Brukere autentiseres mot BroadWorks eller mot Webex.

• Klienter utstedes med langvarige tokener for å autorisere dem for tjenester hos BroadWorks og Webex.

Webex-appen er sentralt i denne løsningen; det er et merkevareprogram som er tilgjengelig på Mac/Windows-stasjonære datamaskiner og Android/iOS-mobiler og nettbrett.

Det finnes også en nettversjon av Webex-appen som for øyeblikket ikke inkluderer anropsfunksjoner.

Klienten kobler seg til Webex-skyen for å levere funksjoner for meldinger, tilstedeværelse og møter.

Klienten registrerer seg på dine BroadWorks-systemer for anropsfunksjoner.

Webex-skyen fungerer med BroadWorks-systemene dine for å sikre en sømløs brukerklargjøringsopplevelse.