Webex за Cisco BroadWorks е оферта, която интегрира BroadWorks Calling в Webex. Абонатите използват едно приложение (приложението Webex), за да се възползват от функциите, предоставени от двете платформи:

• Потребителите набират PSTN номера с помощта на вашата инфраструктура на BroadWorks.

• Потребителите набират други номера на BroadWorks чрез вашата инфраструктура на BroadWorks (аудио/видео повиквания чрез избиране на номерата, свързани с потребителите, или клавиатурата за набиране, за да въведете номерата).

• Потребителите могат също така да отправят VOIP повикване в Webex през инфраструктурата на Webex, като изберат опцията „Webex Call“ в приложението Webex. (Тези повиквания са приложението Webex към приложението Webex, не приложението Webex към PSTN).

• Потребителите могат да организират и да се присъединяват към Webex Meetings.

• Потребителите могат да си изпращат съобщения един на друг или в места (постоянен групов чат) и да се възползват от функции като търсене и споделяне на файлове (в инфраструктурата на Webex).

• Потребителите могат да споделят присъствие (статус). Те могат да изберат персонализирано присъствие или изчислено присъствие на клиент.

• След като ви включим като партньорска организация в Control Hub, с правилните права можете да конфигурирате връзката между вашия екземпляр на BroadWorks и Webex.

• Създавате организации на клиенти в Control Hub и осигурявате потребители в тези организации.

• Всеки абонат в BroadWorks получава самоличност в Webex въз основа на своя имейл адрес (атрибут ИД на имейл в BroadWorks).

• Потребителите се удостоверяват срещу BroadWorks или срещу Webex.

• Клиентите се издават с маркери с дълъг живот, за да ги упълномощават за услуги в BroadWorks и Webex.

Приложението Webex е в центъра на това решение; това е брандирано приложение, налично на настолни компютри Mac/Windows и мобилни и таблети с Android/iOS.

Има и уеб версия на приложението Webex, която в момента не включва функции за повиквания.

Клиентът се свързва с облака на Webex, за да предоставя функции за съобщения, присъствие и срещи.

Клиентът се регистрира във вашите системи BroadWorks за функции за повиквания.

Облакът на Webex работи с вашите системи BroadWorks, за да гарантира безпроблемно осигуряване на потребители.